Quirónprevención, Madrid

Excelente trato de todo el personal. Desde la recepción hasta el personal médico. Vine para una prueba de esfuerzo y el trato de la enfermera y la doctora fue excepcional. Recomendable al 200%.

Al buscar el horario de esta clínica, me ha sorprendido ver la baja nota, porque he ido múltiples veces a hacerme análisis y siempre me han tratado con amabilidad y agilidad tanto en recepción como enfermer@s. Por ese motivo pongo la reseña, porque me temo que los que vamos y salimos encantados (que somos la mayoría) no caemos en señalarlo, mientras que los haters no perdonan. En resumen, volveré a esta clínica y la recomiendo sin duda.

Trato lamentable y muy poca flexibilidad hacia los usuarios. Me han hecho perder mi tiempo.

Son majisimos, a nivel humano un 10 para todos: tanto las de recepcion, la enfermera y la medica.

Unico punto negativo quel el sistema es un poco rigido y no te pueden atender antes de tu hora (solo 15 min antes) y bueno hay espera entre enfermera y medico pero lo normal 15 minutillos. Estaria bien que pudieras ver en una app o la web cuanta gente tirnes por delante para poder salir a por un cafe y un croissant o algo

Han debido mejorar mucho porque el servicio ha sido impecable. Llegué 5 minutos antes, me atendieron en el acto y salí en poco más de media hora.

Lamentablemente, el peor sitio en el que he tenido que pasar la revisión sanitaria del trabajo. Un trato inaceptable, con una enfermera encargada de hacer las pruebas que me habló en todo momento con una formas deplorables. Además, todo rápido y sin ningún tacto. Una falta de profesionalidad absoluta. No entiendo cómo la Quirón se permite mantener un centro en estas condiciones de trato tan impresentables.

A pesar de tener la hora, te van hacer esperar. No vengas antes porque no te van a atender antes.
Piden datos personales y privados a viva voz en la entrada, no me parecen formas de mantener la privacidad, dar datos personales como el DNI, correos, teléfonos, en un sitio q hasta en la primera planta se oye me parece que no es cumplir con la ley de protección de datos

Las recepcionistas muy amables, a pesar de haber llegado 20 min tarde, me hicieron el favor de atenderme antes para las analíticas por estar embarazada y poder desayunar.
La enfermera encargada de la extracción de sangre súper maja, amable y alegre, felicitandome por mi estado y deseandome lo mejor.
Con personal así, da gusto.

He ido varias veces para hacerme analíticas y bien, pero hoy fuí para lo mismo a las 10,28h y no pude por haber "recogido" ya. No habia nadie esperando y recogieron antes de las 10: 30h, que es su horario. Me tuve que ir. Muy mal

sin hacerme

Ayer fui allí, la verdad que bien, atención cliente fue voluntario quitando la mascarilla porque sabiendo que soy sordo, necesitaba leer los labios para poder comunicar, a sido todo fácil, luego la enfermera son majas. Todo amplio y limpio en orden, todo rápido.

La atención médica fue buena y dure menos de una hora para un reconocimiento

En cambio la recepcionista ni los buenos días, bastante desagradable y maleducada

Pésimo trato al paciente por parte de las recepcionistas. Incorrecta manera de trasladar la información y de tratar a las personas.
Además, no te dejan esperar en la sala de espera 5 minutos antes de tu cita pero sí que puedes estar media hora esperando a que te atiendan una vez llegada tu hora.
De vergüenza.

Awful experience from reception, inviting you to a certain time and not respecting it. The treatment from staff is really bad.

Avoid this place at all cost!

Sencillamente no atienden. Dicen que empiezan a hacer los análisis a las 8 de la mañana y a las 8.30, sin que llamaran a nadie, pregunto en recepción y contestan que ellos no tienen nada que ver pero si que te piden la tarjeta, el DNI y el volante del médico. Pregunto a una enfermera y sale la recepcionista corriendo diciendo que te vuelvas a la sala y que se están organizando y que esperes, y lo dice de forma brusca, antipática. Me he tenido que ir, no se movía nada. Una pérdida de tiempo y una pésima atención. Jamás volveré a ese centro. Pongo una estrella porque el sistema no deja poner ninguna.

Tuve que ir a hacerme una reconocimiento médico y el trato que me dieron fue horrible. Además, ha pasado un mes ya y no tengo los resultados.

Mi cita era a las 11: 24h para un reconocimiento médico, llevo esperando casi 2 horas y aún no me ha visto el médico. Esto es algo que parece que no cambia, poco personal que hace todo lo que puede y muchas citas, más de las que pueden atenderse. Contraten más trabajadores y podrán dar cobertura a todos los pacientes que citan.

Un desastre, teniendo mi cita programada y acudiendo desde la otra punta de Madrid, llego a mi hora y resulta que la doctora ha tenido una emergencia y no atiende a ningún paciente, no entiendo como a nadie se le ha ocurrido llamar y avisar a los pacientes de que la doctora no va a pasar consulta, una vergüenza y una pérdida de mi tiempo el cual no se recupera! No regresaré más y por si fuera poco la recepcionista me dice voy a intentar hablar con la doctora, me hace que espere y tras varios minutos me dicen que no me puede atender y ella riéndose y tan feliz por el teléfono con la doctora, total, que no tratan bien al paciente ni al cliente! Que cierren este hospital porque tener a 4 administrativas hablando en el mostrador.y sin doctores para eso.mejor que no abran! Un saludo

Muy muy lento, llevo 2 horas esperando y todavía no me han llamado. La gente se está quejando.

Antes funcionaban muy bien. Desde que lo han reformado ni sé qué han hecho. Es inexplicable. No hay apenas gente y sin embargo llevo 40 minutos esperando para una analítica.

Te citan a una hora, pero te hacen esperar otra hora haciendo cola en la calle o en una minúscula Sala de espera en la que no se respeta la distancia mínima para evitar contagiarse del COVID, ¿es el negocio, amigo?