RACE, Madrid

Buenas tardes, en este caso yo no tendría ninguna queja con oficina pero si con el SEGURO DE VIAJES RACE: contratado viaje con este seguro el cual nos indican que ante cualquier imprevisto de enfermedades y demás queda cancelado con dev.me quedo embarazada seis meses antes de poder viajar, un embarazo múltiple y que desaconsejan por completo debido a que el viaje se realizaba a Kenia lugar nada seguro para mi estado, mando informe médico y aún así siguen poniendo pegas para recuperar el dinero de el viaje, mi consejo? NO COJÁIS ESTE SEGURO PARA ALGO ASÍ, quizás yo pierda el dinero pero de esta forma más personas no sufrirán este timo por parte de esta compañía, es vergonzosa
la forma de engañar a la gente.

Profesional y conocedora de la situación planteada. Amable, empática y simpática.
Una joya la señora que me atendió y de la que no reteni el nombre.
El día previo concerté una cita con su compañero. Otra joya del conocimiento y de la profesionalidad.
Creemos que tenemos más o menos lo mismo en el seguro de nuestro coche. Ni lo sueñes!

Estoy muy contento con el servicio brindado. Tuve una avería durante un viaje en carretera y la asistencia fue rápida y eficiente. En general, recomiendo a cualquier persona que busque un servicio de asistencia confiable.

Por favor no se hagan socios de este _”club”
Después de un año de pagar religiosamente y lógicamente beneficiarme de los servicios que ofrecen, ME DICEN QUE NO ME RENUEVAN. SOLO QUIEREN QUE PAGUES Y QUE NO UTILICES NINGÚN SERVICIO. Como grúa o sala Vip.
Durante el tiempo que ha durado he estado muy contento pero he tenido una PÉSIMA SORPRESA AL COMUNICARME ESTO.

NUNCA MAS

Servicio lamentable, estuve llamando desde las 5 de la tarde hasta las 6: 45 cada cinco minutos sin respuesta.

Dicen q te resuelven las multas, pero cuando les comunicas una siempre el mismo consejo, pague, no se puede hacer nada
me quedé sin batería, llegaron rápido pero el cambio me salió más caro q el taller bosch al lado de casa en otra ocasión
la garantía de neumáticos piensas q es eso pero los requisitos demuestran q es palabrería

no voy a decir q todo sea publicidad engañosa pero.lo único 100x100 del servicio RACE es la DECEPCIÓN
será mi último año como socio después de casi 30 años

Un desastre d atención. Cuando d verdad los he necesitado pr un problema serio ni siquiera han contestado: 45 min d espera pq sus operadores estaban ocupados. Soy socia desde hace 45 años y siempre me ha parecido una org.seria. Creo q ya no es así.

Llame todo el día para una asistencia y por la app ni siquiera me contactaron como decían. Lo resolví por mi cuenta por otro lado.sin atención.