Ralarsa, Madrid

Grandes profesionales y trabajos de calidad y finos. Os lo recomiendo! Trataron el coche con todo el cuidado.

Tras una trístisima experiencia en la comisaría de Usera donde lejos de dejarme denunciar el robo y/o destrozo de la luna trasera de mi coche, me amenazaron con detenerme por "cambio de testimonio".
. Me dirijo a Ralarsa temiendo que al no tener denuncia en comisaría no pudieran arreglarme la luna.
Todo lo contrario a la experiencia en la comisaría.
Hablo por teléfono con un chico que me pide datos del coche. (Ahora entiendo que era para ir pidiendo la luna al "almacén").
Llevo el coche e inmediatamente una chica muy amable me pide 4 datos.
¡A las 6 horas ya tenian mi coche con la luna nueva, hecho todas las gestines con el seguro y limpiado todo el coche del testo de cristales rotos!
Me he encontrado con un coche mejor que antes de que me rompieran la luna.
Aconsejo Ralarsa sin duda alguna.
Primero, el trato humano (tras la experiencia en la comisaría de la policía de Usera cualquier trato es bueno).
Y segundo, por la profesionalidad al arreglar el coche en unas horas.
Y por supuesto, por la limpieza de los cristales rotos del interior.
Sin duda, contaré con ell@s suempre que tenga problemas de cristales. Y así lo diré a mis vecin@s del barrio.
Si me preguntas qué mejoraría, no sabría responder.
Y asi copiaré y pegaré este comentario sincero en las reseñas de Google My Business ahora mismo.
Mil gracias y un abrazo.i

Un taller de 10, vengo de allí ahora mismo y no pueden ser más profesionales, un trato de 1000 y un trabajo aún mejor, así da gusto

Acudí para un tintado de lunas. Amables, simpáticos, rápidos y eficientes. Qué más se puede pedir? Gracias!

Gente agradable u competente que sabe lo que hace

Nos veremos pronto, antes de lo que pensais

Taller MUY profesional. He dejado mi coche coche y la reparación ha sido inmediata. Un trato estupendo. Taller de los mejores que he conocido.
Sin duda un acierto!
Un 10

Mejor imposible. Rápidos y muy atentos. Se encargan de todo el trámite con el seguro e incluso limpiaron todos los cristales que tenía esparcidos por el coche. Perfecto, un 10.

Muy buen trato, todo muy rápido y muy amables las personas que trabajan ahí. Hasta me hicieron un regalo. Un 10 les doy

Estuve este martes en el taller por una ventana de auxiliar de mi coche. El trabajo han tardado menos de 1h y, super bien hecho. Son muy prefesionales!

Estimado Gonzalo López Pérez
Le adjunto una foto de cómo llegó su cristal a nuestras instalaciones
Creo que es evidente el daño con el que vino y usted cree que le rompimos nosotros?
Luego nos comentó que le desmontaron la luna y los limpias en otro taller de chapa, y se cree lo que le comentan en el ultimo taller donde estuvo que fuimos nosotros,
Ahora yo le pregunto
No le dio a los limpias durante todo este tiempo?
Viendo cómo llegó el coche si lo rompemos nosotros teníamos una coartada perfecta para decir que fue debido al golpe con el que llegó
Pero no por que de nuestro taller salió en perfecto estado
Muchas gracias por que con comentarios como el suyo seguimos mejorando
Un saludo

Mi aseguradora me ha derivado a este taller donde la atención ha sido rapidísima y super profesional.
En unas horas han encontrado la luna que necesitaba, que era algo especial y el trato ha sido fantástico de los dos administrativaos.
Súper recomendable

Experiencia totalmente negativa y pobre. Tras llevar a reponer una luna, mal puesta y descuadrada, me encuentro al levantar el capó de que la pieza que es como una tijera que hace accionar el limpiaparabrisas está rota he intentado pegar con pegamento. Al ponerme en contacto con ellos, lógicamente me dicen que eso no es así y que esa pieza ha sido manipulada por otro taller. Sinceramente pienso que no son nada profesionales ni empáticas. Pongo una estrella porque hay que seleccionar una, sino 0 estrellas.

Muy profesionales y puntuales. Tuve un golpe en la luna delatera con una piedra grande y causó un impacto en forma de estrella bastante grande, cerca del limite de lo que se puede reparar. Me realizaron dos reparaciones a la vez y hasta que no quedó bien no acabaron.

Excelente servicio y rápido. Gracias a David como siempre, da gusto trabajar con vosotros. Limpieza en la reparación. Os lo recomiendo. Un saludo.

Muy rápidos y super amables. Como soy un despistado me equivoqué en la dirección y llegue media hora tarde a nuestra cita. Aún así, cogieron el coche a la primera y me dijeron que en unas horas estaba todo listo.

Espero que no me rompan otra vez el cristal, pero si tengo que recomendarselo a alguien. ¡Les pasaré su número!

Muchas gracias a David y su equipo, me atendieron para hacer una verificación con el seguro Verti para ampliar el seguro a 3os con lunas y demás, ya que tenia unos problemas con el cuenta kilómetros y me ayudaron en las fotos, gente amable y seria, ademas justo ahora en momento del confinamiento con sus protocolos de seguridad (mascarillas y demas) y desinfectaron el taller antes de abrir para mayor tranquilidad de los clientes. Hicieron fotos y de encargaron ellos mismos de tramitarlo con Verti sin yo tener que hacer nada, y sin ningún coste para mi, buenos profesionales en la zona de Usera muchas gracias.

Cambio de cristal.una chapuza el pegamento o adhesivo que utilizaron se les chorreo por dentro deb la puerta y ahora no sale.