Real Madrid Official Stores

Una tienda espectacular a la altura del mejor equipo del mundo, siempre q puedo voy a visitarlo y a comprarme alguna cosita

El producto es bueno y un poco caro. Algún chicos les falta un poco más de atención al cliente.

Que feo que no te dejen fotografiar el producto que ya compraste. Pésimo aspecto.

Me parece una vergüenza que en plena ola de calor (aunque me dicen que llevan todo el verano así) no exista aire acondicionado en la tienda. En serio? El Real Madrid? Los dependientes lo están pasando fatal, y a eso añade el trabajar con la impresora de camisetas. El chico allí sudando con un ventilador apuntando a él, qué detalle.
En el resto de la tienda (dos pisos) han puesto otros dos o tres.
Y esto en una tienda en la puerta del Sol, rodeada de tiendas en las que en todas hay aire acondicionado. El Real Madrid hace esto? Qué vergüenza y qué mala imagen.
Por lo visto llevan todo el verano diciendo que lo están reparando, Me parto. No existen aparatos portátiles?

Una tienda en el centro de la capital a 40° agosto sin aire acondicionado en la que venden camisetas a 200 euros. Patético.

Las dependientas son MUY amables! Nos trataron super bien y eso que llegamos relativamente tarde, no sabía que cerraban a las nueve, de haberlo sabido no habría entrado a las 20.40.

Disculpad chicas! Y gracias por el trato ofrecido.

Clima muy acogedor y un excelente trato por parte de ignacio, que además de ser un gran guía, es de argentina

La tienda está en una muy buena ubicación. Bastante concurrida. Los precios son elevados y es importante llevar varias opciones en mente, ya que los artículos de los jugadores más populares pueden estar agotados.

Oleeeee como no la voy a recomendar hala Madrid y nada más a todos los madridistas vayan a comprar ahí y todos los madridistas que vienen de vacaciones ala capital vayan a comprar oleee de nacimiento merengue de crianza vikinga madridista hasta la muerte

I stopped following you guys because you guys are so bad at football. Let Modric, Kroos, Militao, Carvajal leave at the end of the season, they can't beat Manchester City.

Muy buena tienda, la verdad el trato fue excelente, así da gusto ser hincha del real Madrid!

Fui a esta tienda para devolver una compra que hice en otra tienda oficial del Real Madrid (en la tienda situada en calle arenal).

Todo iba bien hasta que la persona que me estaba atendiendo me dijo que fuera a la tienda donde compré el artículo porque (palabras literales) “si la devolvéis aquí, nos fastidiáis la caja y la de arenal está a un minuto andando”. Por suerte, el Manager de la tienda se había personado para realizar la devolución y finalmente la llevamos a cabo con normalidad.

A pesar de ello, como cliente, no me parece normal el comentario que me hicieron. La política de devoluciones y cambios está bastante clara impresa en el ticket de compra y si tanta molestia origina que se devuelva un artículo no comprado en esa tienda, que lo indiquen en el ticket.

Gracias.

La peor atención que se puede recibir, aqui en esta tienda. Te hacen bajar para pagar y tienen otra caja arriba, y cobran a los que quieren. De verdad no deberian llevar ni el escudo. Vergonzoso.

Estuve esta noche comprando y la atención recibida por los chicos de arriba una real pena ¿Porque contratan gente sin carisma y peor aún sin educación? Muy bordes. No volveré y no lo recomiendo para nada! Gastar un pastizal para recibir una pésima atención al cliente!

Los empleados son bastante atentos y simpáticos pero el encargado es prepotente y chulesco. Una actitud muy chula y con prepotencia.