reclamatuvuelo, Madrid

Me ganaron un dinero sin hacer yo nada más que facilitarles la información que me pidieron y tener paciencia. Todo muy bien, muy atentos, todo bien.

I had several cases with them, and all of them were resolved on a pragmatic and positive way. I will continue trusting them in the future! Thanks for all your support!

Trato inmejorable, directo, rapido y personal. Muy buen trabajo. Merece muchisimo la pena confiar en ellos

Muy profesionales y eficaces. 100% recomendables. He realizado varias reclamaciones con ellos.
Very professional and effective. 100% recommended. I have made several claims with them.

Nuestra maleta se retrasó casi 20 días e Iberia solo nos pagaba los gastos de facturas (unos 100€), pero decían que no nos correspondía una indemnización por los días que había estado perdida. Cansado de pelear con Iberia, después de dos reclamaciones y no conseguir nada, me puse en contacto con Álvaro y todo ha ido sobre ruedas.
Una vez le mandas lo que necesitan, ellos se encargan de todo y tú te olvidas. Después de año y medio, porque Iberia no aceptó un acuerdo amistoso, han conseguido que nos paguen más de 800€ que nos correspondían. Los recomiendo 100% y si vuelvo a tener una mala experiencia recurriré a ellos desde un principio. Merece la pena pagar los honorarios (20% + IVA) y olvidarte de pelear con la aerolinea y perder tu tiempo y dinero en llamadas inútiles.

Gran servicio y eficiencia. Hemos obtenido la indemnización de los gastos que la compañia no quería abonar por meteorología adversa, concretamente por calima y estaba exenta de pagar las compensaciones, pero si debían abonar los gastos sufridos hasta la salida del nuevo vuelo. (4 días más en la Isla).

Todo perfecto! Alvaro me ha puesto todo muy fácil. Los tiempos legales son los que son pero todo el tiempo él ha resuelto mis dudas y ha respondido mis emails muy rápido.
En resumen: muy recomendable!

Reclamé el retraso de mi vuelo en marzo 2020. Muy buena comunicación y atención por parte de ellos. Enseguida se pusieron en contacto conmigo para enviarles toda la documentación (se gestiona todo por e.mail). Ya me ha llegado la indemnización y teniendo en cuenta el año tan difícil que hemos pasado la gestión ha sido rápida. Si en otras ocasiones vuelvo a tener un problema con mis vuelos no dudaré en contratar sus servicios. 100% recomendable

Gran trabajo realizado. Reclamación ganada, información al detalle, puntual. No daba un duro por ganarla, pero la gestión de este despacho ha sido magnífica. Recomiendo su contratación para este tipo de reclamaciones. Además, no han pedido un euro hasta haber cobrado la indemnización. Bravo!

He hecho varias reclamaciones con ellos y siempre son directos y lo más rápidos posible. Sin duda contactare con ellos si vuelvo a tener una incidencia!

Me lo gestionaron perfecto un tema de overbooking que la Compañía no me hacía ningún caso. Espero no tener que repetir pero si me vuelve a pasar ya se cómo actuar.

Ha sido un placer recibir sus servicios. Ningún problema, eficaces y rápidos. Recibimos toda la indemnización en menos de 10 meses tal y como nos lo habían dicho.

Me han resuelto el problema con una cancelación de un vuelo favorablemente, los recomiendo muy profesionales, cumplen con lo que dicen

Realicé una reclamación en julio 2019 por medios propios y fue rechazada por la compañía. Contacté con reclamatuvuelo.com por primera vez en junio 2020, envié toda la documentación telemáticamente y en noviembre 2020 recibí el pago por parte de la compañía aérea. Recomendable 100%. Al resto de pasajeros que sufrieron retraso y utilizaron el servicio de esta empresa también recibieron su parte de indemnización. Fácil y sencillo. Muchas gracias. Ahora me falta encontrar una que me gestione las reclamaciones a telefónicas: D

Excelente atención y rápida respuesta. Aunque la compañía demora el pago y las gestiones son tediosas ellos se encargan de todo. El mío tardo 10 meses en hacerse el abono pero todo fue a la perfección con reclamatuvuelo. Recomendado.

Tuvimos problemas con un vuelo.nos gestionaron todo y rapido a pesar de la situacion del covid. Te atienden cualquier duda.perfecto

Mi primera experiencia con ellos para reclamar compensación por vuelo retrasado y ha sido muy satisfactoria. Bien merecidos tienen sus honorarios. Si alguna vez vuelvo a necesitar servicios de este tipo, volveré a confiar en ellos. Totalmente recomendables.

Tuve un problema con un vuelo y el servicio prestado por reclamatuvuelo ha sido fantástico (debido a temas de juzgados y covid la espera ha sido algo larga, pero es normal). Muchas gracias.

Reclamamos un atraso al que teníamos derecho pero la compañía no contestaba por estar cerca el plazo máximo para reclamar.cuando faltaba un mes o así para el fin del plazo decidimos confiar en los profesionales de Reclamatuvuelo y en a penas 1 mes y medio consiguieron solventarlo, además de manera eficaz. Muy recomendables

Son geniales, han resuelto mi caso y estoy muy contenta con su trabajo. Hay que tener paciencia ya que se ha tardado 2 años hasta llegar a la resolución del mismo. La reclamación era contra Vueling y vale la pena reclamar.