Registro Auxiliar de la Dirección de Área Territorial de Madrid Capital

Imposible coger cita por teléfono. Al final a través de la web lo consigo, pero claro no puedes preguntar a nadie si el trámite q voy a realizar q es compulsar un título de bachiller lo hacen o no. Con lo cual voy el día q tengo la cita y sorpresa! No compulsan documentos. O sea q un título oficial en un Registro de educación no lo hacen. Tengo q ir a un notario a pagar por compulsar un título del ministerio de educación. Vamos de risa.

Excelente atención y los empleados son muy amables, incluso me atendieron antes de la hora de mi cita.

Es muy difícil puntuar al registro, por la atención fue muy buena, pero no me ha solucionado ningún problema. No logro entender la urgencia de personal que tienen y a mi me tienen esperando hace un mes para firmar un contrato. Así que sintiéndolo mucho un dos. Siento que juegan con mi tiempo y eso no lo tolero.

Con la cita previa ha sido todo muy rápido. En cuestión de minutos estaba fuera con todo hecho. Excelente.

Si antes del COVID no daban un palo al agua ahora ya ni te digo.
Teléfonos de adorno. "Teletrabajan" 4 de 5 días a la semana. Los correos electrónicos ni los abren y contestan.
Llamo a poner una denuncia colectiva y todo su personal a la calle, que seguro tienen sobresueldos para la miseria que hacen.
Saludetes: Una ciudadana que está hasta los ovarios:)

Muy puntuales a la hora de atender y muy precavidos con las medidas para el Covid19, pero tan precavidos son que he ido a solicitar información y solo me dieron un número telefónico de ellos mismos, que tranquilamente hubiera podido obtenerlo de su website porque quien te atiende no es quien tiene la información. Perdí el viaje y sigo con las mismas dudas ‍️

Una pérdida de tiempo. Ana, de Información General, nunca sabe nada y trata con muy mala educación. Total falta de empatía y de atención al ciudadano.

Llegué puntual a mi cita 5: 30 Y pasaron delante de mis narices al de las 5h que llegó media hora tarde porque era amigote del de la puerta.y a mi me sientan a esperar que llego a mi hora.es eso justo? Entiendo que el que tendría que esperar es él y no yo y ponerse a la cola.
Pero esto, los de la puerta no lo entienden.
¿Algún superior que les pueda explicar el orden de las citas?
Gracias!

Alucinante lo del tlf, puedes llamar 20 veces que no te lo van a coger nunca. Que lo quiten, para no decepcionar a los ciudadanos.