REGISTRY OF GETAFE, Getafe

Esto es increíble. 1 mes tratando de tomar cita sigo intentado a todas horas y nunca hay, mando un correo y no responden, llamo y no atienden el teléfono. Si vas a las oficinas no te atienden sin cita, muchos hablando entre ellos sin hacer nada. A quien hay q acudir para colocar una queja.

No cogen el teléfono, directamente prefieren estar hablando con su compañero que atender el puñetero telefono y con perdón de la palabra. Luego se quejan de que no hacía falta que fueras a la oficina.
No tiene sentido.

No hay palabras para calificar tan mal servicio prestado a la ciudadanía de Getafe, no hay citas para la jura de nacionalidad, en marzo pedí una cita y me la han dado hasta enero, decidí pagar notario y juré el 20 de mayo… sigo esperando que me inscriban en el registro desde esa fecha, estamos a 11 de septiembre ya. No cogen el teléfono, no hay citas, no se puede hacer nada.

He pedido cita previa para realizar un trámite, al llegar al registro me dicen que no vale para nada la cita previa y que tengo que esperar la cola. Lo mas gracioso es que pone este cartel informativo en la puerta

Llevo meses intentando conseguir una cita para la apertura de expediente matrimonial y siempre pone que no hay disponibilidad de cita. Ayer fui presencialmente y me dieron papeles pero tengo que pedir cita igual para presentarlos. Y encima dice que el plazo es de año y medio una vez consiga una cita para entregar los papeles. Una vergüenza!

Buenos días fui a registrar a mis mellizas que nacieron en Getafe y faltaba solo una semana para que le entregaran la tarjeta de la nacionalidad a mi marido, me dijeron que las registrara sin problema con el NIE, ahora no son españolas y debo solicitar su nacionalidad, por lo cual estoy intentando solicitar la nacionalidad de las niñas y por la demora en las citas y la huelga no ha sido posible. De esto ya casi nueve meses

He de decir que aunque es díficil contactar con ellos, una vez se consigue se desviven por ayudarte, son profesionales y rápidos. Mi más sincero agradecimiento a los trabajadores del Registro.

1 mes intentando pedir cita para una prejura, nunca hay citas disponibles y no atienden el teléfono

Después de 1 año esperando para el día de la cita llego y están de huelga me parece fatal, me dan un día dentro de 1 mes y sin hora osea con toda la gente haciendo colas a la suerte, a ver si ese día no están de huelga otra vez, tanto hacer esperar a la gente perder día de trabajo para nada

Solicité un certificado de nacimiento en noviembre de 2022, aun lo estoy esperando. He consultado a la CAM, al Ministerio de Justicia, pero esta información sólo la puede dar el Registro correspondiente. No hay forma de contactar con ellos, no cogen el teléfono, sólo hay un menú automático y ninguna posibilidad de consulta. Además tienen la desfachatez de decir en dicha locución que marques X número si quieres que te atienda un operador, al marcarlo se corta automáticamente. He probado el resto de opciones con la esperanza de que me atendiera alguien y me transfiriera la llamada, sin resultado.
Según mi registro de llamadas he telefoneado a lo largo de este mes 42 veces.

Le doy una estrella porque no me deja publicar la opinión, pero realmente le daría menos 5 estrellas.
Una vergüenza.

Realmente complicado comunicarse telefónicamente con este registro y solicitar Cita Previa para Pre-Jura de nacionalidad. Imposible!

3 meses pidiendo cita para abrir expediente de nacionalidad y nunca hay cita disponible y pones para otra solicitud y te da de una vez!

Vinimos a inscribir a nuestra hija y nos dieron cita fuera de los 30 días que había de plazo, cuando llegamos (para nuestra sorpresa) no hacia falta coger cita previa.

Fui hoy a recoger un acta de nacimiento por nacionalidad y sólo esperamos la cola unos 10-15 minutos y cuando nos atendieron nos la imprimieron inmediatamente. No tengo quejas. Como consejo a las personas que tengan que hacer la jura de nacionalidad y no encuentren cita que lo hagan por Notario, es más rápido y en dos meses puedes ir a retirar el acta de nacimiento en el registro sin cita. Tenía la cita de jura para el 28 de julio 2022 habiéndola cogido en Octubre del año pasado. Recomiendo hacerlo pro notario que va más rápido.

Me parece de chiste que solo atiendan dos personas para el número de habitantes que tiene Getafe y lo que me parece vergonzoso es que te digan que para cualquier trámite tienes que solicitar cita a través de la página web para que te den día y hora y luego te presentas allí y te encuentres con una cola de gente que va sin cita y tengas que "ESPERAR DICHA COLA PARA QUE TE ATIENDAN TENGAS O NO TENGAS CITA" explíquenme entonces para que me molesto yo en pedir día y hora. DECEPCIONANTE.

Fue a por el certificado de nacimiento y me dieron en el momento muy bien trato me sorprendió pq me fue con un miedo después de los comentarios pero creo que hay de todo.

Tengo cita para inscripcion de matrimonio me dijeron de llevar el DNI de un testigo pero tiene que ir fiscamente el testigo? No consigo hablar cn nadie.no m cogen el tlfno.

Esta mañana he ido al registro con una incidencia en cita previa, la persona que me ha atendido ha sido muy empatica y me ha solucionado el problema de forma muy eficaz. Muy agradecida por el trato recibido.

El 24 de julio 2021 pedí cita para la prejura y me dieron cita para el 26 de mayo del 2022 y es festivo, fui a preguntar y me dijeron que no pueden hacer nada, que perdí mi cita y tampoco me quieren dar otra, no me dan solución y no se qué más hacer, me recibió una señora muy maleducada y me culpo que porque pedí ese día si era festivo. Le expliqué que era el día que me salía para coger cita y me dijo que simplemente no podía hacer nada y que perdí mi cita

Un poco más de lo mismo respecto a otros usuarios. Más de 4 meses intentando pedir cita casi que a diario por la web y no ha sido posible. Intentamos consultar directamente en la oficina de Registro en Getafe, y el trato bastante deplorable e indecente. La única solución (y excusa) que han encontrado justificando la ineficiencia del sistema es decir que sigamos intentando "hasta encontrar cita disponible".