RENAULT LEGANES AUTOMOCIÓN QUALITAUTO, Leganés

El rollo en el concesionario Renault fue top, y gran parte se la lleva Victor Toldoslas. Me tiró la posta sobre el Renault Fluence de una manera que no podía decirle que no.

La experiencia es pésima tras tener 24 días el coche en su taller para que le cambiasen 4 piezas, te cogen el coche para facturar al seguro, indicándote además que pongas en el parte una causa distinta a la que sucedió realmente; sin informarte de que puede tardar más de la fecha indicada en el papel de comprobante entregado, que eran 14 días. Además cuando llamas para informarte, ya que ellos no llaman para nada, la información es poco veraz y transparente, primero te dicen que las piezas no llegan por falta de personal, por suministro… con malas contestaciones, en este caso de Alejandro. Posteriormente llamas, y no saben nada absolutamente del estado, no nos devuelve la llamada Manuel, ni si quiera te ofrecen una alternativa como un coche de cortesía. Además a la entrega del coche le habían usado + de 60 kilómetros para supuestamente “probarlo”, debe ser que debían irse a Toledo y volver para poder probarlo.
Hace unos meses dejamos otro coche, y para arreglar un golpe en la chapa tardaron un mes. Cogieron el coche y no se pusieron con él hasta 10 días después, solo por facturar lo tienen ahí, con el consiguiente trastorno que ocasiona estar sin coche. ¿Para qué los cogéis si no podéis con el volumen de trabajo y no los podéis entregar en la fecha señalada?
Ésta es la casa de Renault donde compramos los dos coches, con el vendedor Óscar, pero el taller de carrocería da un pésimo servicio.

La verdad que en carrocería el trato es genial y serios ya que el día que te dan el coche cumplen, en otros sitios te desesperas y ni sabes cuándo lo tendrán

Un trabajo muy bueno y rápido el trato muy bueno sobre todo de el trabajador Alejandro muchas gracias y nos volveremos a ver

Encantado con el trato de Jorge me asesoro y ayudo en la elección de mi vehículo de ocasión. Volveré a repetir con el

Entré a Renault después de visitar cientos de sitios para comprarme mi nuevo coche y en ninguno encontraba lo que buscaba pero gracias a la atención de Jorge he encontrado justo lo que necesitaba! No puedo estar más satisfecha con la atención y el trato de Jorge, además de mejorarme muy notablemente todas las ofertas de otros lugares. Encantada con mi nuevo coche!

Maravillosa atención de Óscar González, fuimos ver, a investigar la mejor opción que teníamos para un coche familiar, y Oscar nos atención de maravilla.nos asesoró y mostró varios coches velando siempre por nuestras necesidades. Su trato, servicio, `pronta respuesta.de 10.

Gracias a Jorge Vega por todo el servicio y trato prestado, un placer siempre, de carrocería todo perfecto

Muy contenta con el trato recibido. Buena atención y gran servicio.nos atendió miguel martín

Nos atendió Alex con gran paciencia y profesionalidad. Nos explicó cómo funcionaba nuestro nuevo Austral de maravilla.

Pues resumiendo, después de llamar a 7 talleres dacia ninguno me podían coger cita para mirarme un problema que tenía con adblue que solo me quedaban 327km de autonomía porque si no se me bloqueaba el coche si no se le hacia una repro, llame a qualitauto y me atendió Juan Carlos del departamento de mecánica, y le conté lo que me pasaba y que necesitaba el coche para trabajar justo en las fiestas, me cogio el coche y en 2 horas me lo tuvieron arreglado, me ha parecido un grandisimo profesional y le vuelvo a dar la gracias por el favor tan grande que me ha hecho.

Nos aconsejo a mi mujer y ami sobre un Renault Austral Roberto Ramos y tuvimos muy buen trato con el.

Trato excelente y gran servicio, Luis Miguel, un gran profesional como siempre que he estado allí, con un trato excelente. Todo el personal da un gran servicio y sensación de confianza.

Hemos comprado un coche aquí y nos atendió Óscar. Un chico encantador y un gran profesional.

Teníamos dudas sobre dos coches, nos atendió Luis Miguel y nos asesoró muy bien, salimos encantados con su atención y su profesionalidad. Volveremos

Gracias por la compra de mi nuevo coche, la atención de Nacho fue perfecta. Super recomendable

Gracias a ALEX del departamento de entregas por explicarnos el coche que compramos. Un Dacia Sandero GLP. Estamos encantados con él!

He comprado un Dacia Lodgy y he sido asesorada por Fernando Ruiz. Un muy buen comercial. Me ayudó en todo momento. Muchas gracias.

Muy contentos con el coche nuevo, desde la primera visita para la información sobre los modelos, hasta la venta con Jorge Naranjo que nos atendió genial, ha sido de 10. El día previo a la entrega Alex fue quien nos hizo una presentación de todo el manejo del coche, la app etc, con todo detalle para poder salir con todo listo al día siguiente. El día de la entrega nos atendió de nuevo Jorge con las últimas explicaciones, algo por lo que estamos muy agradecidos ya que tienen un nivel de venta al detalle que no hay en otros sitios. Sin duda recomiendo este concesionario si estáis buscando un coche. Calidad y profesionalidad de quienes trabajan allí. 5

El trato en almacén x parte de Tote es ejemplar, siempre dándome soluciones a todo mis recambios. 100% recomendable.