Renault Torrejón Autocarpe, Torrejón de Ardoz

Estuve toda una tarde con Luis y fué todo fenomenal, a todo me encontraba soluciones por más dudas que tenía me las resolvía, te lo ponía todo fácil y lógicamente así se vende un coche aparte de una tarde muy amena

Gracias al señor luis Alberto. Por atendernos también con la compra de el Renault Clio nuevo. Nos a girado en la compra hasta que nos an entregado el coche. Yo le pondría un 10 en atención

Una verdadera vergüenza de servicio y atención, llamo con un coche de su marca en la grúa porque se a bloqueado por anti polución y me dice que tiene órdenes de decir que al que llaga en grúa tardan dos semanas en atenderlos, menudo servicio está claro que hay que ir a marcas japonesas, no atienden ni san servio ni a sus coches te tienen al final un mes sin coche, desde luego ya sé que marca no comprar y es mi tercer renault, pero cada vez de mal en peor

Me atendió Marisa, Muy buen trato, muy comprometida con el servicio. Me informó perfectamente y me ayudó en todo lo que necesité. Muy contenta con ella.

Trato muy profesional, super amables, en especial Pablo que se ha preocupado en todo momento a llamarme y comunicarme todos los avances en todo momento, desde la recepción hasta la entrega del coche tiempo récord 3 semanas, aunque han tenido que cambiar el motor eléctrico de un Renault zoe con lo que conlleva (Diagnóstico profundo y telemático a través de la central Renault en Francia, gestionar la garantía del motor, pedir el motor y la espera de su envío, su correspondiente montaje.) Hay pocos concesionarios Renault especializados en coches eléctricos, me han recomendado esté y la verdad que han acertado.
Recalco que hicieron muy buena gestión para cubrir la garantía tanto las piezas, como la mano de obra aunque el coche tiene 4 años. Han ganado un cliente que va a ser fiel a este concesionario, muy recomendable.

Perfecto.simplemente agradecerle a Lucas. Que me arreglo el coche en tres horas. Y me atendieron sin problemas me cogieron el coche en el momento. 100% recomendable. Y efectividad al 100%.

Gracias Fernando, gracias Pablo, me resolvieron el problema y creo que ahorré dinero. Calidad y buena atención. No hay 6 estrellas)

Personal amable y muy profesionales, sobre todo M. Luisa que es la que nos atendió y estuvo pendiente de nuestro pedido.

Tras una consulta por teléfono con Fernando, me miraron lo que era una pieza del cinturón, se me pidió la pieza y se concretó hora y se cumplió todo perfectamente, ya no quedan trabajadores tan profesionales y majos como Fernando, muy buen trato, y muy
fiable y muy cumplidor con lo que se acuerda de verdad, una gran experiencia como cliente, volveré seguro, gracias Fernando

Atención impecable por parte de la recepción en concreto por Fernando.
Un placer encontrar trabajadores así de eficientes!

Querido equipo de concesionario Renault,

Solo quería tomar un momento para expresar mi sincero agradecimiento por su excelente servicio y atención al cliente. Desde el momento en que entré en el concesionario, me sentí bienvenido y valorado como cliente.

El proceso de compra de mi nuevo coche fue realmente eficiente y profesional. Los miembros del equipo que me atendieron fueron muy amables y claros en todo momento sobre los productos y servicios que ofrecen. Me asesoraron en cada paso del camino y me ayudaron a elegir el vehículo adecuado para mis necesidades.

Además, agradezco el buen trato y la excelente comunicación que ha habido con respecto al servicio posventa y las consultas que he tenido después de haber adquirido el vehículo.

En resumen, el servicio que ustedes ofrecen es excepcional. No podría estar más contento con mi nuevo coche, gracias a su atención al cliente y orientación profesional hacia la elección del vehículo adecuado para mis necesidades.

Una vez más, muchas gracias por hacer que mi experiencia de compra sea tal y como debe ser. Sin dudas, recomendaré a sus servicios a cualquier persona que busque un excelente servicio y atención personalizada en el área de coches.

Sergio Alcalá

Me han atendido fenomenal, muchas gracias por explicarme el vehiculo por completo, David es un gran profesional entregando. Marisa una gran comercial, me enseño varios modelos de coches, y me asesoro en la compra de mi Renault Austral. Recomendable en todos los sentidos.

Muchas gracias por la atención recibida por parte de Fernando ha sido muy amable, no dudaré en volver a este taller, gran profesional

Estoy encantado con el trato recibido en la compra de mi nuevo coche, sobre todo de Marisa que es la que está gestionando toda la operación, su profesionalidad y su dedicación para que todo salga bien hacen que la marca Renault quede en lo más alto.
Muy agradecido por todo

Excelente atención por parte de Fernando un gran profesional de 10.
A mejorar por parte de Renault las piezas que sigo esperando para recibir unas piezas y así puedan finalizar el trabajo en mi vehículo.
Muchas gracias un cordial saludo.

Excelente servicio. Fernando y Pablo (recepción taller) son súper efectivos y amables. Totalmente recomendable.

Excelente trato, atento y cercano. Servicio rápido y de calidad en la reparación del vehículo.

La atención recibida por parte de los trabajadores de Autocarpe ha sido estupenda. Es totalmente recomendable. Me han asesorado con el vehículo y con los servicios que podía contratar. Me han explicado el coche con todo detalle y he podido disfrutarlo durante mis vacaciones. Gracias a Marisa por ser tan profesional

El comercial Alberto Vivancos es muy atento y sus explicaciones son estupendas!
Gracias

Muy agradecido a todo el equipo por el trato recibido y en especial a Albert, quien me asesoró de 10 en la compra de mi Renault. Si estás pensando en comprarte un coche, no dudes en acudir a el.