Reparacion lavadoras Madrid / Servicios Integrales Bifros SL, Local

El comercial que atiende el teléfono pone todas las facilidades del mundo. Pero es un robo que te cobren 85€ para 2 minutos de asistencia, porque no tenía arreglo. No ha hecho falta ni mirarlo. Eso mismo me lo podrían haber dicho por telefono. Publicidad en la web engañosa. En otras respuestas a malas reseñas justifican que publican sus tarifas, pero no son tarifas reales. Además, si pueden, te cobran sin IVA. Al pedir la factura me ha incrementado 10€ más y el 21%. Se puede ser más ilegal? Un robo. Es una indepefension ante el consumidor. Nada recomendable

Contacté con ellos por un problema que me había surgido en la lavadora. La señorita que me atendió por teléfono fue muy amable y pudieron hacerme hueco la misma mañana para intentar solucionar el problema. El técnico que acudió fue muy atento y eficaz arreglando la avería.

Fueron a arreglar el sistema de apertura de la lavadora a mi madre (una mujer de 90 años), sin darle presupuesto, sólo por teléfono la dijeron que el importe del desplazamiento serían 45 euros. Su sorpresa fue mayúscula cuando la cobraron 247 euros? !? , y eso sin IVA, según la dijo el técnico.
Tras dos semanas llamando para que nos dieran el desglose de lo cobrado, nos mandan una factura con el desglose cobrando 144 euros por ¡¡¡¡ UNA HORA DE TRABAJO, y además ponen el IVA, vamos que no sabían ni como cuadrar lo cobrado.
Pero no queda ahí la cosa, junto con la factura adjuntan un presupuesto con la firma de mi madre falsificada, en fin para denunciarles, cosa que me estoy pensando.

Me dicen por teléfono que el coste del desplazamiento son 25€ para mirarme una lavadora/secadora. A la hora de pagar me dice que son 69€ porque también te cobran el diagnóstico y si quiero factura el IVA. En ningún momento me informaron de los costes y encima en su web donde pone tarifas pone todo coste 0€.
Unos sinvergüenzas.
No se os ocurra recurrir a esta empresa y si lo hacéis informaros de todos los conceptos antes de contratar sus servicios.

Muy buen servicio telefónico, muy amables. Llame el día lunes me tomaron nota y a las 14h me estaba llamando el técnico para venir, me la repararon en el momento.muy satisfecha con el servicio.

Vieno el técnico y lo primero que me dice es que las secadoras de bomba de calor a los 3 años dejan de funcionar bien. Al decirle yo que hubo un problema con el gas, me dice que esntonces será eso y que lo reparan por una cantidad que supera el precio de la secadora y que además no me garantixa la reparación. Luego me cobra 70 € por no hacer nada. No rae hojas de reclamacion, ni datafono para pagar y dice que se lo tengo que hacer por bizum. Unos estafadores

Le monsieur que j’ai eu au téléphone m’a raccroché au nez car je ne suis pas espagnole, après avoir passé 5 min au téléphone avec lui. Il ne voulais pas prendre mon numéro de téléphone français.
Juste parce que je suis étrangère je ne peux pas avoir de réparation… C’est inacceptable et je ne recommande pas ce service.

No te informan de que cobran el desplazamiento y son bastante caros si no aceptas el presupuesto

Mi lavadora quedo perfecta con su reparación. No me puedo quejar de nada, rápidos, efectivos y de precio bien. Me cambiaron el tubo de desagüe que se había roto y perdía agua por 86€ iva incluido.