Repsol Laguna, Alcorcón

Muy buen servicio, señora muy agradable que te pone la gasolina, voy porque tiene Gasolina 95 plus, puedes lavar coche en sus lavaderos y Bastante más barato que otros.

De las más baratas para ser Repsol, con túnel y cabinas de lavado. Una pena que el compresor para inflar las ruedas sea de pago

Gasolineras que repostam la flota de camiones y maquinaria de la Empresa Esmasa municipal de RRSU y limpieza Viaria, trato bueno del personal de la estación de servicio

Buen trato y simpatía. Con un problema que tuve lo resolvieron enseguida con amabilidad y cercanía. Es una estación que apuesta por la integración de las personas y hace buena muestra de ello.

Cambian de personal más que el dueño de camisa. Los empleados sufren, pero son lo único bueno. En verdad es un cortijo familiar. No gasto 1 euro en esa empresa y sus estaciones ni borracha.

Buena atención, lo peor cuando están los de ESMASA repostando y están todos de charla o limpiando las lunas de los camiones después de haber repostado ocupando los surtidores, a veces tienes que irte sin repostar, yo personalmente he cambiado de estación de servicio.

La verdad es que es un sitio muy reserbado y fuera de la Autovia y se reposta y se toma algo muy tranquilos. (Pero ya no es de Repsol)

Me parece vergonozo que a las 4: 50 de la noche no se pueda vender tabaco hastas las 6, subo la nota hasta dos estrellitas porque estaba abierta como la BP y porque el/la recepcionista era maj@

La gasolina es de muy mala calidad he tenido una perdida de potencia muy grande y contrastado que era por su mala gasolina. He ido al establecimiento a preguntar que lleva su gasolina y con que la mezclan a lo cual nadie sabia nada del producto de mala calidad que venden su unica respuesta fue decirme que su gasolina es la mejor del mercado a pesar de desconcer su producto lo cual es mentira y esta contrastado por el mecanico.

Hace un rato hemos ido a rellenar el aire de las ruedas y a parte de cobrar 1€ por 5 minutos de suministro (debería ser gratuito) viene mal explicado como se realiza el llenado, aún asi lo intentamos con la primera rueda. Al no saber hacerlo bien mi pareja entra a buscar a un@ trabajador/a de la gasolinera la cual sale y no soluciona nada, no sabía como iba el aparato después de decirnos que ''claro que si''. En todo momento soy yo la que intento entenderlo mientras el tiempo se agota, la trabajadora a mi lado sin moverse mirando y yo diciendola como se pone 2,05 bares.pero nada ni hace por coger la manguera. Se ha vuelto a meter dentro se ve que se cansaba de mirar, como ke con ella no iba la historia.vuelve a salir y nos dices ¿Ya lo habeis llenado no? Pues no, se para otro euro más.y claro a la tercera rueda me entero por fin como va. Le indico a mi pareja que las volvamos a revisar por si acaso. La digo a la trabajadora ''ahora vamos dentro y me dais una hoja de reclamaciones'' en ningún momento dice nada ni muestra preocupación alguna. Dentro la encargada supongo.le expongo el problema y le comento que los trabajadores tienen que tener una formación minima y me dice que el surtidor de aire es de una empresa externa. Me da igual.una formación.xk le comento que yo trabajo en comercio vendiendo entre otras cosas calderas y tengo que saber lo ke vendo. Me da los 2€ con una falsa sonrisa para que no pongamos la reclamación (un chantaje en toda regla). Ya mi pareja le dice que no es el dinero que es la pésima atención del personal que parece que solo les enseñan a echar combustible que es con lo que ganan dinero. Lo único que a parte de llenar el aire ivamos a echar gasoil con lo cual nos hemos ido sin repostar.
Siempre vamos ahi por el precio pero no es la primera vez que vamos y entre ellas se ponen a hablar de sus contratos, de cuando les baja la regla etc etc y tú escuchando dentro del coche sin prestar atención a lo que están haciendo mientras repuestan.
Podeis ofrecer precios bajos pero la atención al cliente es lo primero creo yo.
Y por lo menos por parte de la trabajadora un PERDON no hubiera estado mal, por que no le hemos hablado mal en ningun momento.
Y la encargada por favor, se sonrie a los clientes pero que no parezca falsa como que ya estas acostumbrada a este tipo de reclamaciones todos los dias.
Eso si podeis llamarme si quereis que yo ya sé usarlo y asi los clientes no se van descontentos.te aseguro que soy más eficiente.