Residencia para Mayores Ballesol Alcobendas *****, Alcobendas

Somos los familiares de juliana del olmo, queriamos agradecer el buen trato recibido hacia mi madre por todos los trabajadores de la residencia, muchas gracias, su familia estaremos eternamente agradecidos, solo tenemos buenas palabras para este centro y todos sus trabajadores

Agradecer a Alicia en el turno de tarde, su trato, excelente profesional y excelente persona.

Hola, mi madre afortunadamente está en esta residencia. No tenemos palabras para agradecer no sólo el trato profesional; el espacio tan acogedor y limpio. Además, el trato humano… no hay palabras para agradecer la empatía y cariño con el que la cuidan en un momento tan complicado. Menciono algunos nombres porque el resto no me acuerdo. Gracias a Maria, Elisa, Vanesa, Mari luz, Sara, Joana, Laura.perdonadme el resto que os estamos AGRADECIDISIMOS. Ojalá en el mundo hubiera mas personas como vosotras.
Verónica: Siendo la directora y viviendo todo lo que vivís, GRACIAS por empatizar así conmigo y, que se te cayera algunas lagrimas. Es muy bonito. Sois un equipo HUMANO Y MARAVILLOSO. Gracias a todos

Soy alumna de segundo de enfermería, y he estado dos meses y medio rotando en esta residencia, creo que es una oportunidad que te sorprende gratamente dados los estigmas que hay sobre las residencias en la actualidad, yo no venía con ganas y me voy con el corazón lleno gracias a los residentes y a todo el gran equipo que forma esta residencia, sobre todo por el fantástico trabajo y vocación que tienen y por supuesto me voy habiendo aprendido muchísimo y habiéndome formado para el día de mañana poder ser una gran enfermera.

Solo puedo daros las gracias, a todas las enfermedas, médicos, auxiliarias, animadores, y seguro que me dejo a alguien. Muchas gracias de corazon

Quisiera agradecer en este espacio el trato que mi madre en sus últimos meses de vida ha recibido en la residencia de Ballesol Alcobendas. Agradecer a todo el personal el cuidado que le han dado y a nosotros en los últimos días de mi madre facilitándonos todos los medios disponible para poder acompañarla.
Gracias a todos por vuestro buen trabajo y ese trato humano que dais a todas las personas que estan en vuestra residencia.
Siempre agradecidos.
Familia de Teresa Sanchez.

Está bien, es cómoda y las habitaciones no están mal, el personal de tarde no trata muy bien a las visitas, la comida no sé cómo es, porque nunca me dejan pasar a llevar o recoger a mi familiar, no sé qué quieren esconder deberían ser más cristalinos, al fin al cabo son nuestros familiares, desaparecen cosas de los familiares, deberían ser más responsables sobre las cosas que no son suyas.por favor seamos menos despistados, algún día seremos nosotros quién estaremos en una residencia,
Pregúntense cómo les gustaría que les tratasen? El personal en general es bueno y paciente, salvo el turno de tarde las señoras o señoritas de ese turno, no son muy amables, lo siento, pero cuando se trata de trabajar con personas no admito ni un error, ni en escuelas infantiles, ni en colegios, ni hospitales, ni
residencias, centro de día, en estos trabajos hay que dar100/100, son profesiones vocacionales, no se admite errores de ningún tipo, es inadmisible.

Veo feliz a mi madre y está todo muy limpio. Y la puedo visitar a diario porque está al lado de casa.

Mi tia ha estado casi 5 años en la residencia y hemos de decir que el personal, las instalaciones y el trato han sido muy buenos.
Nunca la hemos encontrado descuidada en el aseo, y hemos notado el cariño que la daban.
De lo unico que podemos poner pegas, es del excesivo gasto de farmacia, pañales.
Por lo demas solo agradecer especialmente a Montse, Laura Y Pilar el trato y comprension no solo con el paciente sino con los familiares. Gracias

Nefasta residencia. Mi familiar se ha caído 5 veces en poco tiempo. ¿Cómo es posible? ¿Nadie la controla? ¿Nadie la vigila?
Los trabajadores/as son un encanto y profesionales pero son pocos y eso es culpa del centro y lo que pasa también.
La información tampoco es fluida, hay que sacársela con sacacorchos. Evitadla!

Mi madre paso ultimo año de su vida, trato excelente y la comunicación familiares fue fluida, necesito ir hospital y luego tratamiento personal habitación, siempre pendientes doctora durante semana y doctor fin de semana

Nefasta residencia. Mi abuela se ha caído 5 veces en poco tiempo. ¿Cómo es posible? ¿Nadie la controla? ¿Nadie la vigila? La información tampoco es fluida, hay que sacársela con sacacorchos. Evitadla!

Muy buena residencia y estamos encantados con el trabajo que Javier, el fisio, está haciendo con mi madre.

Mi nombre es José Antonio Garrido Alises.
Hace unos tres años ingresé a mi padre en la Residencia Ballesol de Alcobendas y durante este tiempo ha recibido una atención difícilmente superable.
Ha fallecido hace dos semanas a los 93 años y quiero destacar el trato personal de auxiliares como Mari Luz, Laura, Rosi y otras tantas que lo han cuidado como si de su padre se tratara, supervisoras como Pilar y personal de recepción como Monse, Erika.
No quisiera dejar de mencionar la impecable actuación del Servicio Médico, Enfermería y Fisioterapia ya que con sus cuidados han hecho llevaderas las múltiples enfermedades de mi padre; todo ello sin olvidar la comunicación y colaboración que han mantenido en todo momento conmigo.
Seguro que sabrán disculparme aquéllos que no menciono personalmente por no recordar todos los nombres y a los que de igual manera han sido la familia de mi padre durante sus últimos años.
Muchas gracias a todos

Hola buenas tardes
Me llamo layla y tengo 19 años.tengo titulo en Atención sociosanitaria a personas Mayores.dónde puedo presentar mi currículum vitae?

Ingresamos a mi padre en esta residencia porque -como responden a una de las reseñas y lo han copiado de la reclamación que ya he presentado ante Consumo- Ballesol Alcobendas publicita tener una Unidad de Demencia Avanzada y el programa “Personas Siempre” que es solo eso, PUBLICIDAD ENGAÑOSA. Mi padre tiene una probable demencia degenerativa bastante habitual en personas de su edad y no supieron ni quisieron tratarle; a la semana de ingresar (ingresó el 7 de julio y telefonearon el 13 de julio) nos llamaron para decirnos que, lamentándolo mucho, tenía que abandonar la residencia. Añadiría, INCUMPLIMIENTO DEL CONTRATO, pues mi padre no tuvo "Control" ni "Protección", ni le controlaron ni le protegieron; también MALA FE, pues la familia tramitamos el Auto de Internamiento No Voluntario y, obtenido el Auto Judicial, Ballesol Alcobendas no nos lo comunicó -sabían, además, que con tal Auto no podían expulsarle sino recurrir el Auto, que para eso lo dicta el Juez. - Ballesol no es NI CENTRO ADECUADO NI CON PERSONAL ESPECIALIZADO para personas con demencia, como dice el Juez en su Auto (aunque ante el Juez mantendrían dicha imagen). Y, finalmente, NEGLIGENCIA: la copia del contrato que firmamos al ingreso nos la dieron semanas después previa petición nuestra y jamás nos han dado un inventario de la ropa y medicinas con que mi padre ingresó porque, según ellos, es un documento privativo de la residencia? , hasta tal punto que le han perdido bastantes prendas de ropa y, tras dos meses de reclamaciones -ya llevaba mi padre 1 mes fuera de allí- nos dijeron que si aportábamos tickets de la ropa nos la reintegrarían? (tickets de ropa que mi padre tenía hace años y que no compramos ex-profeso para la residencia), Sra. Propietaria de Ballesol Alcobendas, el inventario es el instrumento que suple esos tickets. En fin, Sra. Propietaria, espero una respuesta rápida, ágil, diplomática y vacía como son todas las que da a estas reseñas. Si cuidase a sus residentes tan bien como responde. (también yo siento no poder dar 0 estrellas). Una última cosa, es el propio personal de la residencia y sus familiares los que escriben reseñas vacías con 5 estrellas para subir la puntuación total. Lo dicho, lástima que no sea posible poner 0 estrellas e, incluso, estrellas negativas, como -5.

Conozco a varías personas que trabajan allí y son puro corazón. Hay que seguir hacia delante todos juntos.

Cuando la preocupación se centra en el cuidado de los mayores se nota y ha de valorarse les dejo mi puntuación máxima.

Hola tener cuidado que en esa residencia trabaja una mujer que me estafó, si lo hace conmigo que soy una simple vendedora no se como lo hará con los mayores. Valla vergüenza de persona se llama pilar martin rubio, lo más triste de todo es que es personal sanitario. Ojalá que se piense bien lo que hizo y que me pague. Tener cuidado que hoy fui yo mañana será tú familiar.

Confiamos en ellos desde hace años y no menos en estas situaciones tan complicadas en las que estamos todos únidos.