Residencia para Mayores Ballesol Tres Cantos *****, Tres Cantos

No tengo palabras para expresar la buena atención, la gran profesionalidad y sobre todo el amor, el cariño hacia los residentes
, eso no tiene precio.

Definitivamente un 10, el personal, la atención, la limpieza y el trato que reciben las personas. Solo me queda deciros: gracias por ese gran trabajo que estáis haciendo. 100% recomendable!

Lamentable experiencia, una residencia preparada de cara a la imagen que puedan ver los familiares, donde se anula a los profesionales especialistas como enfermeras, auxiliares o asistentes sociales y solo permiten el contacto con las supervisoras y con suerte los médicos. Mi padre estuvo tres meses y falleció.

Estamos encantados con el trato recibido a nuestro familiar por todos los profesionales del centro, sobre todo al departamento médico. Las supervisoras siempre pendientes de todo, y las auxiliares muy cariñosas. También una mención a Sonia por su trato humano y por su cercanía. GRACIAS

Sobresaliente profesionalidad, amabilidad y humanidad en el trato recibido por parte del personal de la residencia, y en concreto de su trabajadora social.

Comprobado que la mayor parte de las reseñas positivas de esta residencia son falsas. Ya quisiérais acercaros a ni siquiera dos estrellas.

Son maravillosos, muy cariñosos con los mayores.
A mi padre le trataron fenomenal hasta el último momento, Toñi de 10.

Buen trato y cuidado, amplia oferta de servicios para los mayores. Destacar la gestión y trabajo de estos meses tan difíciles.

Quizás hubiera de poner más estrellas. En estos momentos tan complejos han sabido estar a la altura, dándolo todo y manteniendo la calma, salud y afecto. En estos momentos han sido la familia de nuestros mayores y es por esto que estoy y estaré agradecida. Gracias a todo el personal de ballesol tres cantos!

La dirección del centro, tras conocer la alarma del COVID-19, no tomó ninguna medida de prevención para evitar los contagios a residentes ni al personal. Durante la pandemia, la guardia civil entregó tests a una supervisora y esta se negó a realizar las pruebas al personal justificándose con que no había suficientes para todos. Los guantes que se suministraban a las trabajadoras eran los mismos que se utilizan en el departamento de frutería de los supermercados. El personal compartía EPIs que reciclaban para después utilizarlos de nuevo. Únicamente 20 auxiliares para atender a mas de 400 residentes por el día y sólo 4 por la noche. En definitiva, un desastre de gestión por parte de la dirección que no cuida ni a sus residentes y mucho menos a los trabajadores.
El personal no se planta ni se queja por miedo a perder su trabajo, hay que agradecerles a éstos la dedicación y el enorme esfuerzo que realizan para que los residentes se encuentren en perfecto estado y como se merecen.

Es una residencia muy buena. La diectora SONIA FERNANDEZ. ES LA MEJOR. LA MAS GUAPA. LA MAS BONITA DEL MUNDO ENTERO Y DEL FIRMAMENTO. ES UNA GRAN MUJER. LA QUIERO MUCHO. NO CAMBIES VALES MUCHO.

Conozco está residencia desde su inauguración por un familiar muy allegado que estuvo 7 años. Ahora están mis padres y yo sólo tengo palabras de agradecimiento para todo el personal. La limpieza tanto de las instalaciones como de los residentes es inmejorable, el cuidado médico y de enfermería estupendo. Los menús variados, adecuados y abundantes. Mi padre entró convaleciente de una operación y en los 4 meses que lleva ha recuperado 8 kilos. El trato por parte del personal es muy cercano y cariñoso. Yo tengo la suerte de poder ir todos los días y ver que mis padres están bien cuidados. La única pega que veo, es que estaría bien que tuviesen más cuidadoras, ya que hay muchos residentes en sillas de ruedas que requieren bastante tiempo y dedicación.

Mi madre lleva 4 meses y medio en la Residencia Ballesol de Tres Cantos. En este tiempo he tenido que estar llevándole ropa todos los meses, porque desaparece.
No se para que lala marcan con su nombre bajo coste por prenda si luego no la encuentran.
He preguntado por activa y por pasiva y nadie se hace responsable, con unas respuestas que parece estuvieran tomándome el pelo.
He bajado a la lavandería y eso es igual que un mercadillo.
No me parece normal. Alguien me tendrá que dar una explicación. Y también una solución. No voy a parar hasta que aparezcan las 5 prendas más todos los calcetines y bragas perdidas.