Residencia San Fernando De Henares, Madrid
Direccion | C. de Ventura de Argumosa, 4, San Fernando de Henares, Madrid |
Telefono | +34 916 74 62 00 |
Sitio web | www.madrid.org/cs/Satellite |
Categories | Residencia de ancianos |
Clasificacion | 3.1 7 opiniones |
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Residencia San Fernando De Henares opiniones
7Dejé un reseña mala hace unos meses y no se si por las quejas de la gente o porque ha habido un cambio en la dirección pero la verdad que ha mejorado bastante la cosa, en general se ve todo mejor organizado el personal mucho mejor màs atentos y más volcados con los residentes a la hora de hacer actividades cuidados etc… espero que sigan por ese camino.
He llamado para informarme sobre como poder hacer un traslado de residencia y sobre la disponibilidad de plazas y ya desde recepción mostrando indiferencia y sin saber explicármelo, me pasan con la trabajadora social y con malas formas ofreciendo una explicación escueta, parecía que no le gustaba que le hiciera preguntas sobre la dieta, actividades o tipo de habitaciones y gestión en general.no sólo siento que me han tratado mal por llamar y preguntar por un servicio, sino que ni me han aclarado mis dudas ni se han esforzado por "venderme" su residencia, por lo que no me quedo tranquila llevando a mi familiar allí, su atención y modales a un posible cliente deja mucho que desear.
A alguien más le han desaparecido objetos de valor en este centro? Y si aunque no se hagan responsables, si no salen del centro, que me
Expliquen como se pierde un reloj, cadena y en general oro…no sé, no acuso, pido información de quién lea esto.
Mi madre ha pasado por tres residencias en los últimos años Esta es con diferencia la peor de todas. Falta personal, los residentes están "aparcados" por los pasillos o en una sala repleta como si fuesen"maletas" No dispone de zonas exteriores donde los residentes puedan pasear o sentarse en una mesa con jardín o sombrillas
Solo tengo palabras de agradecimiento para la dirección y todo el personal de la residencia mi madre falleció el 30 de enero del 2021 estuvo 3 años en la residencia y yo estoy contenta del trato y el cariño que a tenido
Personal muy cercano en general con residentes y familiares. Siempre y en la medida de lo posible dan buenas soluciones.