Restaurante Brasayleña Gran Plaza 2, Majadahonda

Carne de baja calidad, salada y dura. Escasez de cortes selectos, mucho chorizo y alitas de pollo, en definitiva no lo recomiendo.

El servicio muy malo, se supone que se viene a estos lugares a comer bien y a probar variedad en carnes de las cuelas he probado 4 y he ido a más brasyleña pero este me parece de los peores que he ido, para una sala y media dos personas para servir a todo la gente.
No lo recomiendo

Si buscáis pajitas cortadas por la mitad, aplastadas o mordidas es vuestro sitio.
No volvería nunca.y más cuando no te hacen ningún caso

Los camareros tienen sobrecarga de trabajo.: Falta de Atención en el servicio.

Observo varias mesas con falta de atención.

Lamento poner esta reseña, pero la atención fatal, nada de atención, lo único que nos llegó rápido fue el refresco, la organización muy mala, nunca nos tocaba nada, la carne fatal, los postres llegaron después de 15 ministros de espera, fatal, no recomiendo para nada

PÉSIMO y la PEOR experiencia luego de ser una fieeeel clienta de Brasaylena. La comida fría, 20 minutos para que pasaran carne, 10 minutos para un té, y te voltean la cara cuando pides la cuenta.

Levantarse para pedir las cosas, pa eso me quedó en casa. La manager le entraba y salía por el otro oído.

Fatal. Mucho que desear

Suelo venir todas las semanas.
El 18/09 había un chico que se encargaba de las espadas y se comportó de una forma súper atenta y correcto, le ponemos un diez.
Últimamente (bajo mi punto de vista) las carnes salen súper buenas y en el punto ideal de sal y de cocinado.

Me sabe muy mal tener que dejar esta reseña, pero el trato recibido ha sido bastante vergonzoso.
En primer lugar nos comentaron las ofertas que tenían y decidimos el rodiccio clásico, pagando adicionalmente la bebida y el postre.
La guarnición estaba incluida, una vez terminadas las guarniciones, decidimos pedir un bol con puré de patatas para acompañar la carne, tardaron muchísimo tiempo en traernoslo y toda la carne que teníamos se quedó fría (no estaba el restaurante lleno para nada)
Se empezó a despejar la zona en la que nos habían colocado y por lo tanto dejaron de servirnos comida, a pesar de haber comentado en varias ocasiones que habían carnes que no habían pasado por nuestra mesa.
Para colmo una de las señoritas que recepcionan como veía que no nos íbamos todavía (obviamente por qué no nos habían servido todo etc.) al limpiar la mesa de al lado me mojo enterita y yo me quedé sorprendida y de hecho me levanté para ver cuánto me había mojado y secarme y se giró me miró con mala cara y siguió a su bola, ni una disculpa ni nada.
Se solicito la cuenta y me fui de muy mal humor la verdad, es vergonzoso que te hagan sentir que estorbas.
Llevo trabajando todavía mi vida de caraa al público y jamás se me ocurriría antender así a nadie. Si hay retraso se comunica al cliente y se disculpa uno, no se le rocia con el spray para limpiar las mesas para que se largue.
No volveremos

Fui ayer con un amigo y la verdad que la comida estuvo excelente y el servicio muy agradable, Luis nos dio un trato formidable, tocará repetir.

La mejor experiencia en un Brasa y Leña mi pareja y yo hemos quedado muy impresionados con LA SIMPATÍA y BUEN TRATO del equipo.
Gracias a Sandra, Mikel y Taret por hacer que celebrar el 1 de Enero haya sido tan agradable.

Fatal la atención y para comer frijoles con arroz me los como en casa, pasaron con un muslito y un chorizo, otro restaurante descartado para no volver más pagar para no comer

A veces es un poco lento el ingreso. Pero una vez sentado, la atención y la comida es excelente

Conozco el restaurante desde hace tiempo y siempre ha sido una experiencia genial, pero hoy llevé a una amiga y fue súper decepcionante. Tiempos de espera larguísimos, la carne de una calidad horrible salvo un par de cosas y teníamos la sensación de que nadie nos hacía ni caso. Salvo un chico que nos cortaba la carne, que fue súper amable y por desgracia no sé el nombre. Por supuesto no volveremos, ya no es lo que era

Muy rico todo. Las carnes excelentes, en especial la picaña y la panceta con canela y miel, solamente una en especial bastante seca pero de resto muy sabrosas.
Los camareros y camareras estuvieron bastante bien y atentos en todo momento. Siempre que uno necesitaba alguna cosita ellos estaban ahí, Karim y Alejandra han hecho que el servicio y la comía hayan sido de diez. Recomendamos que prueben el menú completo si vienen con bastante hambre. La caipiriña bastante buena pero no la recomiendo si vas a conducir.
Sin duda volveremos

Me gustaría compartir mi experiencia en brasa y leña. Hay una sola camarera se colaron 4 personas delante de nosotros y me parce una falta de respeto, que lleve esperando una hora para atendernos cuando hay mesas vacías, con platos encima y una sola camarera.

Todo muy bien. Grandisima atención y servicio por Karim y Alejandra. Sino es por ellos, no comemos.

Hoy hemos comido aquí y TODO fenomenal. Mi hijo y yo somos celíacos y el chico que nos atendió, Luis, fue estupendo, entendiendo y controlando perfectamente el tema del gluten. Y eso para nosotros es muy importante. Tanto el como sus compañeros nos han atendido de maravilla, la comida riquísima y la atención perfecta. Hemos salido muy muy contentos de allí. Seguro que volveremos.

Vergonzoso sitio, mas de dos horas comiendo y sin traernos todos los cortes de carne ya pagados, muy poco personal trabajando y muy desvordados.

Entrantes fríos, mucho tiempo de espera entre tipos de carne, demasiado caro para la calidad del producto, en fin, no creo que repita

La atención y rapidez del servicio deja mucho que desear, para estar en un centro comercial madrileño se puede decir que se come más o menos decente, eso sí, para el tipo de comida que comes considero que resulta un poco caro, pagamos sobre 27€ y comimos regular, las bebidas son de grifo y el café casi es a más frío que el helado, comimos allí y el servicio súper lento, sin embargo en la cena como estábamos casi solos el tema fue más rápido