Restaurante KFC, Madrid
Direccion | Centro Comercial La Gavia, C. del Alto del Retiro, 52, Madrid | ||||||||||||||
Telefono | +34 916 22 99 87 | ||||||||||||||
Horas |
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Sitio web | www.kfc.es/encuentra-tu-kfc/kfc-madrid-centro-comercial-la-gavia | ||||||||||||||
Categories | Restaurante especializado en pollo, Restaurante de comida rápida, Comida a domicilio, Restaurante de comida para llevar, Restaurante | ||||||||||||||
Clasificacion | 2.1 58 opiniones | ||||||||||||||
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Restaurante KFC opiniones
58Muy mal servicio. Los empleados haciendo lo imposible para cerrar una hora antes de lo establecido en los horarios. Entiendo que un domingo por la noche ya no hay mucho ánimo para trabajar pero se deben respetar los horarios de apertura del establecimiento. La mitad del menú ya no estaba disponible, me entregaron un menú diferente al que había pedido. Sin duda es un sitio al que no volveré.
Una vergüenza de sitio, te atienden una hora después y te tratan fatal. También se cuela todo el mundo lo que hace que sea un desorden monumental. PD: no pienso volver.
Fuimos mi pareja y yo el dia 23 sobre las 15: 00. La encargada me dice después de 10m esperando a que nos atendiera, que no atienden en barra, cuando yo se que no es así porque he trabajado en este mismo restaurante. No nos quería atender para no perder el tiempo. Nos hace pedir en kiosko (muchas ofertas no se pueden coger en estas maquinas) Me grita el número para darme los vasos, y aunque ella sabía que eran míos, al dármelos me los quita y me dice de mala manera: "Dame el ticket". Una maleducada de narices. Cuando yo trabajaba aquí los encargados estaban mejor formados y sabían tratar al cliente, ahora suben a cualquiera.
Pésimo servicio, la atención al cliente al pedirle a la chica que si podía limpiarnos la mesa, su cara fue como de qué pesadilla, y luego adentro fui a pedir una bolsa para llevar y no quisieron darla.
La atención al cliente es casi nula, el pedido lo tienes que hacer en la maquinilla, sin opción de decidir en el instante si añades algo más al pedido por qué tienes que volver a hacer todo el recorrido en el sistema como si empiezas de nuevo, no me gustó el servicio ya que no es nada personalizado.
La dependienta del servicio de coches es bastante desagradable. Ya me ha pasado varias veces que te tira la bolsa y te echa de ahí. Ni siquiera te da las buenas tardes. No sé como la pueden tener trabajando cara al público.
Fiel a la marca desde que apareció en España, me entristece que las tiras de pollo estén encogiendo mientras los precios suben, revisenlo cada vez más y más pequeñas.
La comida buena, pero el trato de la chica que me decía que no podemos pedir en caja y es imprescindible utilizar los paneles táctiles y luego a 30' está atendiendo por la caja me parece de mal gusto, entonces como ella se ha portado tan "amable" yo dejo mi valoración.
Le pides por favor que te atiendan y te obligan a usar la máquina táctil! El trato personalizado vale mucho! Ojo la hamburguesa la SOBRADA estaba buenísima y la música bachata y salsa espectacular! (no pedí esa promoción de menú sobrada para 2 porque no la vi en el táctil) y pague más por menos
Les escribí un correo y el correo no existe
HEMOS VENIDO HOY AL SERVICIO DE AUTOCAR LA PERSONA QUE ATIENDE NO SABE GESTIONAR HABLA DE MUY MALA GANA A LA CLIENTELA Y ESTA MUY LIADA SI PUSIERA LE DARIA MENOS ESTRELLAS. Le hemos reclamado porque nos ha cobrado con el datáfono sin siquiera vernos a la cara ni decirnos cuánto sería el total. Muy muy mal servicio
Fatal, fatal, fatal, tardaron 45 minutos en servirnos la comida, que la pedimos para cenar allí y luego encima nos echaron de malas formas, sin educación ninguna, tanto a nosotros como a todos los que estábamos en la sala, a aparte en ningún momento cuando nos dieron la comida nos dijeron que no se podía cenar allí, así que cogimos nuestra dignidad y lo que nos quedaba de comida y nos fuimos de este local para no volver, además, encima que nos levantamos y nos vamos sin rechistar la dependienta seguía relatando y criticando.
En definitiva lentos y mal educados.
Hoy pdimos un menú, faltaban las servilletas, la bebida, el helado y la cuchara.
Tuvimos que ir dos veces a pedir lo que se les había olvidado.
Muchísima gente, tenia que pedirse para llevar.
Es un restaurante con comida muy buena y por ello iba a pedirlo antes de irme al insti para almorzar pero me sorprendió ver cómo estaba cerrado y abría hasta la 13: 00 lo cual me parece algo muy tonto en un lunes cuando la gente almuerza o come antes de irse al trabajo o a el insti muy malo en mi opinión.
Poco personal para atender en horario de comida, tuve que esperar 15 minutos para que me atendieran pero.se come bien y es lo mas importante.
Visitamos el restaurante en un horario muy concurrido pero aún así, el trato fue excelente y nos sirvieron el pedido bastante rápido. Sin duda, creo que repetiremos
Patatas secas, pollo original sin sabor y medio frio, reclamamos el cambio de patatas y nos lo cambio sin problema, 4 estrellas por atención de la cajera.
Muchas veces e comido hay pero la última vez, fui atendido muy mal como si yo les estuviera pidiendo que me regalen la comida y eso que las que atienden hay las mayorías son latinos como yo, la próxima me aguanto el hambre y mi voy a Rivas.
La atención es de lo peor hace uno el pedido y le entregan incompleto el sistema de pedido electrónico no sirve y entregan lo que no es aprovechando que son pedidos para llevar totalmente insatisfecho con este KFC que triste que algunos dañen el trabajo de otros
He de decir que nunca había tenido problemas a la hora de realizar un pedido en KFC, pero la última vez que realicé un pedido me llego incompleto. Deberian tener un personal un poquito más cualificado a la hora de ver todo lo que hayan pedido, también puedo entender que en un día de mucho trabajo y cuenten con poco personal estén un poco atariados y por eso no desempeñen una buena labor, y es un lugar donde muchos vamos a comer y muchos nos gusta acceder a ello también a los pedidos a domicilio.