Restaurante Punto Más, Alcalá de Henares

Un desastre el servicio, pedimos el que nos sirviesen agua en tres ocasiones y no hicieron caso. El menú a pesar de reclamar el pan tampoco nos lo pusieron, el postre no tenían lo que aparecía en el menú y en la mesa del frente se lo pusieron.

Buena contestación, pero mala imagen, si pido algo de comida y me dicen que la cocina está cerrada y veo a los cocineros haciendo comida y sacándola para las mesas, muy mal ejemplo, espero que no sea porque eran un par de tostadas y lo que estaban haciendo eran hamburguesas.

Que pena de restaurante, el servicio en barra es penoso, mi hijo de 7 años tiene más sangre que cualquiera de los de la barra

La verdad que descontento, llevo mucho tiempo viniendo aquí, pero se me están quitando las ganas, me siento al lado de la cocina cuando empiezan ha hacer unas hamburguesas y me acerco a la barra a pedir una tostada y el camarero y camarera me comentan que la cocina está ya cerrada, les digo que están haciendo unas hamburguesas y me repite lo mismo, han tardado 30 minutos en hacer las hamburguesas, fíjate si podrían haber hecho la tostada, pocas ganas de trabajar y de vender, se nota que no es de ellos el negocio, de lo contrario seguro que lo harían, en fin el servicio, deja mucho de desear con actos como este.

Poca profesionalidad, cantidad de comida muy poca para el precio. El local no está mal, puede estar un poco más limpio

No pongo 0 no dejan. Unas 15 bebidas y de tapa 4 empanadillas congeladas y 5 patatas. La comida hacía tiempo que no veía esta tomadura de pelo, 7,7€ un bocadillo de calamares con 7 calamares, igualmente congelados. De vergüenza todo

Esta bien para desayunar, comer bocadillos, etc. Para comer, estaría mejor que los menús fueran un poco mejores.

He ido muchas veces a comer menú del día o platos de carta y todo muy rico, lo recomiendo. Pero vamos todos los lunes 3 o 4 personas y las tapas son lamentables, 3 consumiciones (10-12€) y hoy unas tristes aceitunas saladas y duras.

Pedimos entraña y llegó fría, por lo cual pedimos q la calienten y volvió fría, una segunda ves pedimos q la calienten y al fin llegó bien,
La mesera no escuchó el total del pedido, asi que nos faltó un plato.
El ambiente es agradable, limpio y ordenado

Hemos comido le lujo, y a bien precio, la hamburguesa vegana exquisita, Leo y Ana han estado encantadores con nosotros, Sin duda repetiremos

El personal escaso y el que hay deja mucho que desear. Mala atención, mal servicio. No te ponen unas tristes patatas con tu consumición. El año pasado estaba mal pero este es mucho peor. La imagen que da para estar ubicado en las instalaciones del Atlético de Madrid, no es que sea muy buena.

Es la primera vez que vengo, salgo contenta, buen trato del personal, la atención muy atenta. Los entrantes (ensaladilla con ventresca y croquetas) muy ricas. El pulpo al horno estupendo y tarta de queso con frutos rojos.muy buena.
En cuanto a calidad precio, bien. No es barato, pero tampoco es caro en exceso.

Mis hijos contentos con su entrecot y sus patatinas arrugás exquisitas. Sin pegas. Lo recomiendo.

Clients habitual por motivos de trabajo, a destacar el servicio de ALBERTO, simpático, amable, trabajador!
Buena experiencia sin duda gracias a él

He estado en la madcup ayer y fue una experiencia muy buena, se come genial y los trabajadores muy agradables y siempre atentos

Pasamos mucho calor, el aire acondicionado estaba apagado. Por eso en cuanto comimos nos marchamos, no pedimos café ni copas. El pan escaso, ni tan siquiera una rebanada por comensal y los tercios de cerveza calientes.

Un restaurante muy bonito y cuidado, trato excepcional por parte del personal y muy buena organización en general. Sin duda una experiencia que repetiré pronto, comida buenísima y cerveza al punto de nieve. ¡Fantástico!

Me encantó, excelente lugar, y buena comida y como no dejar atrás el servicio, magnífico, sobre todo la atención de los camareros, volveremos, lo recomiendo.

Un local muy acogedor, los camareros muy agradables y la cocina muy buena, dando un punto diferente a platos tradicionales

Mala calidad en este restaurante, parecía otra cosa y me lleve un chasco, recomiendo no ir para que os eviteis un bochorno.

Bastante mal. Fuimos a comer menú del día con un bistec de ternera de lo más corriente del mercado para un menú de 13 euros. Al final de la comida, traen la cuenta y al pedir pagar por separado, tras esperar un rato, nos traen otra cuenta diferente donde nos dicen que los refrescos no se incluyen en el menú. Al reclamar el asunto nos dicen que no estaban incluidos y la camarera dice que no es ella la que nos ha atendido inicialmente. Un desastre para un menú de casi 13e que no lo vale, ni mucho menos.