Restaurante Tsuruma, Arganda del Rey

Pedimos para cenar, todos los que probaron el pollo con setas y bambú están malos del estómago. Los langostinos rebozados venían mal empaquetados pegándose al papel y humedeciendolo. Todas las salsas estaban fuertes y agrias y encima ni trajeron salsa agridulce. Una vergüenza, la comida era mala y seguramente en mal estado, no pidais.

La verdad es que es una lástima por los precios…. Algo caros por las cantidades y demás, el Maki vegetal muy seco y hecho sin ganas, todo desmontado. Me pedí un arroz fritos con gambas y básicamente era arroz 3 delicias con 2 gambas…. Muy lamentable
Además la ensalada china, pésima varias hojas malas en ella. Es una pena pero es un sitio donde jamás volvería.

La comida está buenísima. En cuanto al servicio, han tardado muchísimo. Si es cierto que imaginamos que ha de ser por el día de la madre. Creemos que tienen poco personal y es necesario más para mayor rapidez a la hora de entregar los pedidos.

Atención al cliente muy buena.
Son rápidos y la comida siempre llega caliente.
Si pides más de 12 euros a domicilio siempre envían una bebida gracias.
Calidad del producto buena.
100 % recomendables.

La comida está muy rica, llevo yendo mínimo una vez al mes desde hace varios años y solo hubo un día en el que la comida no estaba bien. Seguiremos repitiendo

No vuelvo a este restaurante. Comida malísima y que chorrea aceite toda, atención nefasta y a la hora de pagar, una cuenta de 75 euros, no quieren aceptar que pagara con un billete grande sin ponerlo por ningún sitio que no aceptan esos billetes. Hay muchísimas mejores opciones en Arganda y de muchísima más calidad que este lugar.

Respecto a la respuesta del propietario dejo esto por aquí.

El apartado 2 del artículo 3 de la Ley 46/1998, de 17 de diciembre sobre la introducción del euro, establece que los billetes y monedas denominados en euro serán los únicos de curso legal en el territorio nacional. Dotar a una moneda de curso legal implica que el pago de cualquier deuda no puede ser rechazado cuando se realiza con la expresión física de la misma; esto es, con billetes y monedas.

El cambio de 200 implicaba una devolución de 125 euros un viernes noche de los cuales alegan, no tener cambio? La práctica de no aceptar billetes por el importe determinado cuando se aprecia buena fé en el mismo, ya que no es lo mismo pagar una barra de pan con dicho billete a la cuenta mencionada, como pudiera ser el caso, entiendo que conocen que es ilegal, aun así si se vuelve a dar el caso, hoja de reclamaciones y que aleguen la misma práctica en consumo. Un saludo

Bueno el trato por teléfono a sido bueno y me han entendido bien la cómoda bastante mala hemos pedido 2 de arroz 3 delicias y estaba súper duro y sin sabor y los tallarines q también hemos pedido estaban ácidos nose porke la verdad y el pan chino súper aceitoso e insípido, aparte se les ha derramado la salsa agridulce por la bolsa no volveré a pedir prefiero pedir en la muralla el sabor de la comida es el de toda la vida

Super bien la atención un 10 la comida genial cantidad perfecta y super rápido vamos recomendable 100 por 100

Buena atención y rapidez.la comida abundante luego ya se sabe va con gustos los tipos de salsa en carta tienen arroz frito con gambas y es arroz 3 Delicias con algún langostinos.cosas a solucionar

No comáis en este sitio.
Mi mujer con cagalera dos días.
Pedimos un arroz tailandes y nos trajeron arroz 3 delicias con salsa de tomate barato y trocitos de "carne".
Rollito de primavera correoso.
Personal insuficiente y encargada dando gritos continuamente. FATAL
AHH y un frío en la nave que flipas.

De 3 platos que pedí, los 3 estaban bastante deficientes, costillas asadas estaban bien quemadas y el sazón o gusto se les olvidó, arroz tres delicias con pollo, se les olvidó ponerle el pollo, pollo agridulce, muy poco pollo dentro del apanado además no estaba caramelizado con la salsa agridulce, simplemente el pollo que ya tienen apanado, le echan la salsa agridulce bastante líquida y y está, no hay dedicación en ciertos platos o al menos en los que probé, mala hostia al momento de hacerles un reclamo sobre la comida, lo que quieren es sacar platos rápido, que la gente coma, no reclame y ya está, en eso gira su negocio.

Me encanta, al ser de campo real me encantaría que me sirvieran todos los dias en vez de solo fines de semana

Encantada siempre con este restaurante, trato, pedidos a domicilio, y atención muy rápida telefónicamente, llevo un año y medio conociendo este restaurante y estoy encantada. Muy recomendable

Probablemente el mejor restaurante chino de Arganda del Rey. Buena comida, calidad y precio razonable!

El sushi fatal, mucho arroz y poco relleno, pedimos unos de salmón y venían decorados con mayonesa (no ponía en ningún lado que venían con mayonesa), les dije que se los llevasen porque mi mujer está embaraza y no puede comerla y me dicen de malas formas que se lo tenía que haber dicho, cosa que si pone todos los ingredientes en la carta, también deberia poner que lleva mayonesa, ponía salmón y aguacate, no salmón aguacate y mayonesa. Arroz, rollitos y tallarines súper grasientos.

La cantidad de comida, en cuanto al sushi, es ridícula. Hemos pedido 16 makis, 2 temakis y 4 gyozas, todo ello por 25 euros con la idea de cenar dos y ha dado muy muy justo para que cenase uno, una decepción. Subo foto con una cucharilla de café para que se pueda comprobar. Comparando los makis con otros lugares son mucho más pequeños. Una tomadura de pelo. Evidentemente no habrá próxima vez.

Muy buena la comida, pero la camarera rumana tiene que moderar sus formas.por el resto genial lo recomiendo.

Restaurante oriental.
La calidad esperada en un local de esas características.
La carta tiene parte de chino de toda la vida y parte de japonés que no da muy buena impresión. Mejor ceñirse al chino.
Los platos son generosos, los precios contenidos y si quieres comer y quedar satisfecho sin demasiadas pretensiones es una buena opción.
El local está decente, grande, espacioso y distribución adecuada, no es nada incómodo.
La relación calidad precio en línea con otros locales similares.
Lo dicho, no es descartable pero tampoco una elección directa.

El servicio a domicilio fuera de Arganda es una pena. Llevamos más año y medio haciendo pedidos a domicilio y al principio, nos avisaban que tardaban 1 hora en servir y la entrega era perfecta, pero desde el mes de mayo el servicio ha ido en decayendo, han aumentado el tiempo de espera en hora y media la cual nunca cumplen; tardan dos horas y aveces más, sin dar explicaciones; y si llamas a preguntar, depende de quien te atienda, te cuelgan. En fin una lastima ya que la comida está buena.

Para pedidos a domicilio fuera de Arganda, valorar el tiempo de entrega. Han pasado de comprometerse a entregar en una hora, a modificarlo a hora y media y no cumplir el tiempo indicado; siendo el retraso más de media hora de forma reiterada. Si llamas para preguntar por tu pedido hay veces que te cuelgan. En definitiva, una pena porque la comida está bien, pero el servicio están empezando a dejar que desear.