Retail Academy - Academia de Formación para Empresas, Madrid

Exageradamente largo, aburrido y poco útil, un curso totalmente prescindible.
La formación tenía más de curso de autoayuda que de atención al cliente.
Las formadoras le han puesto muchas ganas pero en ocasiones el trato era algo abusivo con aquellos que consideraban no participaban con suficiente entusiasmo en sus bailes, juegos o chascarrillos, sin tener en cuenta que algunos de los participantes estaban en sus puestos de trabajo, o que hay gente más tímida y seria a la que no le gusta que la obliguen ha hacer jueguecitos para después ser señalado si no se ha sonreído lo suficiente.