RicaMente, Madrid

Mala organización, no tenían cambio ni de 10 €. Cerveza caliente. Tardanza en el servicio. Mala atención al cliente

Excelente servicio, una linda terraza los meseros son magnífico un buen lugar para tomar una copa lo recomiendo

Muy buen servicio y muy buenas, bebidas, especial atención del dueño y de Raj. Atención, espectacular y muy recomendable para echar unas copas por la zona.

Quiero intentar ser constructivo en un local que tiene una labor social tan bonita.
Por un lado, hemos conocido la labor porque lo hemos leido en la web, no he visto nada en el local que haga mención a ello de manera que algun defecto de servicio puede ser interpretado como malo en lugar de entenderlo como una limitación. Por favor, reflejenlo en algún lado por el bien de los empleados, no es justo para ellos que se les valore sin tener en cuenta el esfuerzo que hacen (recientemente estuvimos en un Rodilla que también empleaba personal con capacidades especiales y lo reflejaban en un cartel pidiendo comprensión). Seguro que hay una forma de informarlo con la elegancia suficiente.
Además de una labor social, la carta tiene que ser satisfactoria y la experiencia en la comida del dia 15 fue horrible. Pedimos unas patatas bravas qeu estaban cocidas, no fritas o poco fritas y frias y unas lagrimas de pollo que salieron de un tupper y se recalentaron (el empanado estaba humedo, no crujiente y salio frio).
Si se busca una labor social hay que hacer que todo esté alineado y la carta pueda ser manejada por el personal. De nada sirve hacer esa labor si la experiencia no es repetible y, por la comida, desde luego nos quedaron pocas ganas de volver.

El sitio está en una ubicacion ideal para ir a tomar algo por la tarde. La comida estaba rica pero las patatas bravas fueron HORRIBLES, en serio, las peores que probamos nunca.

El servicio fue amable pero tardaron un montón de tiempo en tomarnos nota y no había para nada muchas otras mesas que atender. El precio tambien fue correcto.

Ayer estuvimos, y nos fuimos super contentos de allí. El camarero, Musa, super amable y servicial. Muyyy simpático, en si las personas que nos sirvieron ayer un 10. Mientras estás bebiendo algo te sacan cositas para picar. Si alguna vez volvemos a Madrid por esta zona, volveremos al ricamente.

Espectacular. Gran servicio, camareros muy amables y comida rica. Un gran trato al cliente, repetiré más veces.

Hemos estado en la terraza y el camarero súper atento y amable, eso indudable. Lo único malo es que el pobre camarero está solo y me parece una vergüenza dejar a una sola persona sirviendo una terraza entera.

Muy buen servicio de todos los camareros de terraza y los de barra. Los camareros excepcionales y muy atentos. El camarero indio, Raj, un tipo entrañable y super atento. Un 10 para el y todo el equipo!

Vamos todos los domingos a desayunar en familia y estamos encantadas con el servicio y la calidad, eso sumado a la buena labor social que realizan hace que sea más especial aún. Además es pet friendly y dan agua a los peludos, sin pedírselo siquiera.

Lo dicho, encantadas

El sitio está muy bien ubicado y fresco en verano pero el servicio es exageradamente lento.

He estado con mi pareja hoy día 18 de julio a las 10 de la noche.
Nos hemos ido sin poder cenar. El chico no entendía bien y estaba nervioso.
La persona detrás de la barra le ha estado constantemente gritando y a juzgar por su aspecto tenía algún tipo de problema físico/psíquico. (el chico de fuera)
Creo que no es forma de tratar a alguien. Deberían vigilar este comportamiento ya que da muy mala imagen.

La ubicación bien.
Los camareros un desastre casi todos!
Es posible que los “buenos” están de vacaciones.

El servicio de el camarero indio pésimo no se enteraba de los pedidos era objetivamente incapaz nos traía cosas que no eran y finalmente la cuenta estaba mal y nos intentaba cobrar cosas de más, intentamos pedir algo de comida y nos decía que no había comida cuando veíamos que a la otra mesa le ponían comida, insistimos en que nos trajera comida y el camarero indio intentó apostar 100€ con un compañero mío pensamos en abandonar el local dejando una hoja de reclamación pero antes de ello llamamos al camarero de mechas y rizos nos atendió extremadamente bien disculpándose por su compañero indio finalmente este camarero salvó nuestra noche. Conclusión el bar está muy bien pero si vemos el camarero indio pasaremos de largo y no pensaremos en ir.

Terracita con buena cerveza y muy agradable. Los camareros muy desorganizados, es la única pena.

Hemos preguntado por una mesa y la camarera nos dijo que podíamos sentarnos. Luego estuvimos esperando en la terraza 20 min y nadie nos atendió. El camarero pasó varios veces mirándolos y no tomó la nota. Limpió las mesas cerca con nosotros y no la nuestra que estaba sucia de otros clientes. Hemos ido luego sin pedir nada …

Muy buena iniciativa, ya solo por eso me merece 5 estrellas. Aún les falta un poco de rodaje o ayudarles con más personal, pero a pesar de algún retraso solo puedo decir que han tenido un detalle que jamas en visto en ningún otro lado.una compi es celiaca y ha ido a coger un tenedor de una compi y la cámara la ha frenado y le ha dicho que no, que podía tener contaminación cruzada y ella no iba a permitir eso, solo por ese detalle ya me parece increíble la atención que prestan. Son sinceros tanto para lo bueno como para lo malo. Hay que apoyar esta clase de iniciativas