Rituals, Madrid

Todo perfecto, Arturo, un gran comercial, encantador y muy profesional. Nos asesoró desde el principio y al final, hicimos una compra estupenda. Muchas gracias Arturo

Me encanta los productos de ma libea Rituals, lastima que cuando abrís (en mi caso 2 veces) una crema exfoliante.el contenido es un poquito más d ela mitad de su envase

La atención es delicada y nada invasiva por parte de los dependientes. Los productos naturales y de calidad excepcional.

La marca es muy buena, pero aún mejor es el trato que hemos recibido por parte de Nuria. Nos ha asesorado y explicado todo con detalle, profesionalidad y cercanía.
Queríamos agradecer otra vez el trato recibido.

Me desplazo específicamente a esta tienda porque según internet cierra a las 21: 00, para encontrármela cerrada a cal y canto para mi sorpresa, teniendo carteles en sus puertas con el horario de 10: 00 a 21: 00.

Me encantó la tienda y como me atendió Susana. Me ayudó a buscar el producto adecuado y me explicó cómo proceder con él.
Atención personalizada, amabilidad y escucha son habilidades que transmitió y que hace que el cliente salga de la tienda sabiendo que tiene un punto de referencia, dónde los productos son buenos, pero que la atención de su personal es muy buena.

Nunca había estado en este Rituals y sin duda es el mejor en el que he estado y con mucho mimo y detalle me han tratado aún la situación que estamos teniendo. Especialmente agradecer a la compañera que estaba en ese momento y la atención y explicaciones de Álvaro. Sin duda volveré!

Hace 11 meses de está reseña anterior y hoy quiero añadir otra aún más positiva. Para que quede constancia especialmente a los jefes, que sin duda ya alguna, compraré si o si en esta tienda rituals, compraba en ocasiones puntuales en otras, pero sin duda ya alguna hago saber y agradecer que ya no sólo por Álvaro (por el que gracias a él en su día conocí la línea de solares, por la atención recibida compré y este verano los usé y me fascinaron ya que mi piel es muy delicada) sino también por la atención recibida ayer por Antonio. Personas muy empaticas a las que gracias a ellos sin duda volveré a rituals porque me encanta la firma pero aún más compraré por la atención recibida. Y en esta tienda exclusivamente aunque me pille más lejos gracias a la atención de esas 2 personas. ÁLVARO Y ANTONIO. Ojalá hubiese más gente así de atentos con sus clientes. Un saludo.

Siempre que quiero quedar bien para hacer un regalo, vengo aquí, me Dan trato excepcional y además me aesoran súper bien

Me encanta la marca, son productos de calidad.
El personal de la tienda es fantástico, vayas a la hora que vayas y el día que sea, siempre te tratan de maravilla.

Buen producto como siempre aunque la persona que me ha atendido no ha estado atento a mi como lo hacen otros dependientes en otras compras de otros Rituals que he realizado con anterioridad, se iba a la otra punta de la tienda constantemente, me dejaba con la palabra en la boca, iba con prisas… una lástima habiendo tanto personal, me tenía que haber dirigido a otra persona del establecimiento. Sé que a este Rituals no volveré habiendo otros donde te tratan con la atención adecuada.

Los productos me gustan mucho pero la atención en tienda es muy agobiante. Te insisten para que compres más cosas pese a que la primera vez les dices que no deseas nada más. La compra ha sido buena y solo me han dado una muestrecita que he tenido que pedir. La próxima vez los compro en Amazon, que valen lo mismo. Política de acoso al cliente que se les vuelve en contra, como en Lush, Kiko, etc, donde he dejado de comprar.

Me atendió Arturo, un 10 en trato y recomendaciones de compra. Y casualidades de la vida es de mi tierra. Por supuesto, seguiré comprando en esa tienda

Muy buena atención, y buenos productos, que te dejan la piel súper suave y con varios olores, todos ellos muy agradables

Fantástica atención. Arturo te guia, te ayuda, te aconseja y compras porque tiene un conocimiento del producto 10.

I’ve been buying rituals for years now, but I must give one star review to this shop in this street for the rude treatment we received the other day. This sale assistant, a guy, asked us to use gel when we literally used the gel five minutes before, we told him, and he didn’t believe us. Is no problem to put gel another time, the problem is how rude and aggressive this guy was to us, don’t work in contact with people if you behave like this. We left the shop immediately.

Una maravilla.te embriagas de olores.hemos gastado bastante dinero pensando en reyes y yo creo que podían haber sido bastante más esplendidos con las muestra.un poco pesados ofreciéndote cosas.

Con solo entrar te da la sensación de bienestar, esos aromas que hay, y sobre todo como te atienden, felicidades a la sta que me atendió

Me gustan mucho los ambientadores textiles! Los ambientadores mikado son muy caros y duran muy poco

Un placer de rato. Atendidos por Arturo. Conocimiento perfecto del producto y mucha inteligencia y capacidad de ver que podíamos necesitar y que nos gustaría más. Así da gusto. Enhorabuena!

Como siempre un gusto hacer las compras en esta tienda. Ha ha atendido un empleado, no se su nombre, con rasgos asiáticos, encantador.