Rivanimal, Rivas-Vaciamadrid

Me parece bastante mal el no responder los correos. Os envié las respuestas de los cuestiones para la adopción por email hace casi 4 meses, y no respondéis.

Si no queréis que alguien adopte un animal de vuestra protectora, pues podrías comunicarlo a través de un email. Pero ignorar directamente a la gente me parece de mala educación.

Mi experiencia con Rivanimal ha sido INCREIBLE.

Adopté en enero a un gato muy miedoso, que ya llevaba un tiempo y que nadie parecía querer porque tenía tres patas. El proceso de adaptación a mi casa y aclimatación a compartir piso con mi otro gato, fue de casi 3 meses. 3 meses de ejercicios de juntarles, mosquiteras para que se oliesesn, etc.

Esto lo cuento porque durante este proceso estuve SIEMPRE acompañada. Shirin me estuvo dando consejos, preguntando y escuchando mis quejas todo el proceso. Creo que sin ella, me hubiese rendido mucho antes.

A los que ponéis comentarios negativos porque son "bordes" u "os lo ponen difícil". Adoptar no debería ser fácil. Su trabajo es preguntarte y asegurarse de que los animalitos que han llegado hasta ellos, ahora reciban el mejor trato y el mejor hogar posible. De todas maneras, las preguntas son de lo más normales y nada que no hagan en otros centros.

Yo además tuve la oportunidad de ir a por el gato a las instalaciones y verles lo mucho que conocen a cada animal y cómo trabajan, es increible.

Aunque al principio os parezcan bordes. Aunque os parezca que es un interrogatorio (como he leido a ciertas personas), de verdad, os vais a llevar no solo a vuestro nuevo compañero, sino a una asociación que os va a apoyar y cuidar siempre. Y eso no tiene precio.

No les interesa lo más mínimo que se adopten los animales, solo ganar dinero y subvenciones a su costa. Extorsión para que pagues el "donativo" en metálico o no hay adopción.

Esta gente hace una labor fundamental con los animales abandonados! Recogida a mis 2 gatos allí y estoy encantado con ellos. A parte que Rivanimal te ayuda en lo que necesites con los animales. Una maravilla

Es el segundo gatito que adopto con ellos y super profesionales y serios, hacen preguntas logicas para adoptar a una animal ya que es una responsabilidad. Mis dieces a todas las voluntarias que nos han atendido a mi pareja y a mi. No dudeis en adoptar con ellos. Mil gracias.

Es alucinante, indecente. No dan animales porque no cumplen un perfil que encaje con el carácter (de ese animal) y entonces ofendidos escriben que todo fatal, en realidad se les hace un favor xq aparecerán problemas de convivencia, pero es que es gente malisima la de la protectora.
Gente que devuelve animales criticando en redes lo malisimas que son las personas de la protectora (ellos que devuelven animales porque.quien iba a esperar que haya problemas de conducta o picos de ansiedad en animales rescatados. Oh que sorpresa! (Seguro que nadie te habló de los períodos de adaptación y de que la conducta del animal en la protectora puede ser diferente a la que tenga en tu casa, no claro, nadie te lo dijo) y tú que tenias el capricho de llevarte un animal, ni lo pensaste ni escuchaste. Asi que después de comprometerte con el animal y de vincular con él decides devolverlo, en lugar de trabajar con él y ayudarle lo devuelves como un producto de Amazon en mal estado. Pero que malas personas son en la protectora.
Gente que critica que se les cobre por haber rescatado a su animal de la calle, cosa que es un servicio municipal. Que digo yo, si se me escapa mi animal lo que quiero es que alguien me lo rescate y no acabe atropellado o algo peor.
Que saca cuartos en la protectora que me cobran por los servicios municipales y me obligan a pagar "un donativo", porque claro quieres un animal pero las vacunas, la castración, los cuidados que se les dan a muchos durante años se pagan solos. Qué saca cuartos en la protectora.
Y que toda esta gente tenga un muro para poner su opinión indecente, eso casi da más vergüenza.

He adoptado a un perrito con ellos y la chica que me atendió (Marcela creo que se llama) fue encantadora, nos supo asesorar muy bien sobre el perrito que por nuestra forma de vida iba a ser el mejor, nos enamoramos de muchos, da gusto ver lo cuidado que los tienen, las instalaciones, hacen un seguimiento después de la adopción en el cual te hace sentirte muy respaldado. Ahora somos un miembro más en mi familia y estamos muy felices. Gracias Rivanimal!

Nuestro perro se escapó de casa, la protectora lo encontró recogio y nos llamó.
Nos han devuelto la vida.

El pasado sábado fuimos a adoptar a dos gatitos Estamos muy contentos con todo el proceso de adopción. Valoramos mucho la seriedad y profesionalismo de Rivanimal.

Mil gracias a todo el equipo por la labor que realizan

Hace 5 años y pico adopté a mi perrito y el trato que recibí fue inmejorable. Gran labor rescatando animales y tramitando adopciones. Me estoy planteando adoptar otro perr@ y sin dudar volvería aquí. Muchas gracias por hacer posible que Ryoga y yo estemos juntos?

Hoy adopte a Rudolf y salí contenta de la protectora de ver el trabajo que hacen por ellos y como se desviven por rescatar y mimarlos. En definitiva, son unos profesionales! Gracias por cuidar así de ellos tanto a la protectora como a sus casas de acogida

Parecen que no quieren que adoptes. Soy mami gatuna desde hace 17 años, y con la pérdida de nuestra gata mayor, decidimos darle la oportunidad a otro gatito junto con nuestra otra gata. Después de contestar a varias preguntas por email, nos dan cita a las 13.00. Después de estar esperando 40 minutos (viéndonos en la puerta, ellos de cháchara, y sin atenderlos al menos para decir si iban con retraso), sale una mujer y nos sigue haciendo más preguntas, así como lo de llevar los gatos de viaje. Ni que fuéramos nuevos en esto.se bastante bien como debo tratar a mis gatas, he tenido dos, de diferente carácter y siempre las hemos cuidado muy bien y hemos sabido sacarlas de su zona de confort y ayudarlas a salir del posible estrés que pudieran tener algún cambio. Nos da un poco 'la chapa' y como si esto fuera algo nuevo para nosotros. A parte de eso nos dice que adoptar un cachorro es complicado por la energía que tienen. De esto también tenemos experiencia porque lo hicimos cuando adoptamos a nuestra segunda gata. Y no seguía diciendo que eso no es lo correcto por la energía que tienen los cachorros.aún habiéndole dicho que la gata que tenemos es muy activa y juguetona. Aún así. Dice que los cachorros mejor se adoptan de dos en dos que es lo ideal, le decimos que no, que nosotros solo podemos adoptar a uno y me dice vale. Esperad. Y mientras están de cháchara cerca de otros 30 minutos comiendo y haciéndonos esperar en al puerta, pasamos. Y le comentamos a la otra compañera que venimos a ver un cachorro, y nos dicen que no tienen, que lo que tienen son dos que van conjunto. Podéis imaginar nuestra cara de. Pero aún no habéis entendido de que venimos a por una cachorra? Sabían desde el primer minuto que buscábamos a una, nos hacen ir a la entrevista personal, nos hacen esperar para luego decir que no. Es como o te llevas los dos gato o nada. Una vergüenza que no hayan sido transparentes desde el principio. Casi dos horas esperando. Para que nos digan que no. Me parece una gran falta de respeto y profesionalidad. Me daba la sensación que estaban allí para pasar el rato. Y sin ánimo de dar en adopción a los gatos. Una lástima que no sepan asesorar y encima hagan esperar a la gente para nada. Seguiremos buscando que seguro que hay más protectoras qcon más intención, ilusión y ganas de ayudar que esta.

Hola,
Nuestra familia estaba muy decepcionado por la recepción que recibimos esta mañana de Rivanimal. 45 minutos de retraso respecto a la cita que habíamos concertado (15 días antes) y ni una palabra de disculpa. Después, ha sido imposible entrar en el local, nos han hecho esperar fuera sin que nadie viniera a disculparse por el retraso ni a explicarnos el procedimiento. Finalmente, cuando llegó nuestro turno, sacamos a relucir las fotos de la casa que ya habíamos enviado por correo electrónico a petición suya, sólo para que nos dijeran que teníamos que instalar vallas antirretorno encima de las vallas de toda la casa (aunque la casa ya estaba bien asegurada sin estar bunkerizada tampoco) para impedir totalmente que el animal saliera de nuestra casa. A veces vienen gatos del vecindario a nuestra casa, ¡y eso es bueno! Para nosotros, los gatos no están hechos para vivir totalmente encerrados. Debo señalar que vivimos en un barrio muy muy tranquilo y con muy poco tráfico. En resumen, Rivanimal tiene razón por supuesto en estar vigilante pero esto es una gran exageración. Adoptaremos en otro sitio.

Una decepción total, juegan con el tiempo y las ilusiones de los que queremos adoptar.
Pedimos cita para ir a ver cachorros de gatos en el salón de la adopción animal que celebran los sábados (nos dieron cita a las 13h), previo haber contestado su cuestionario por email y haber mostrado interés por algunos gatitos en particular.
Al llegar, nos encontramos con que llevaban muchísimo retraso (a las 13: 30 todavía había gente de las 12h esperando, más los que estábamos citados a las 13h), además que no tenían en el local a los gatitos que queríamos conocer (nos hicieron esperar sin avisarnos de que no tenían ahí ni a esos ni otros con el rango de meses que nos interesaba), y aparte mi pareja y yo sentimos que se nos juzgó por solo querer adoptar cachorros.
Después de poco más de 1 hora decidimos irnos a casa. Nos llamaron a las 14: 42 para avisarnos de que nos tocaba, casi 2 horas después de nuestro turno real. Cobran 150€ por adoptar.

Adoptamos a nuestra gata hace 6 meses y han sido muy correctos en todo. Cada vez que le consultábamos cualquier duda nos contestaban y nos ayudaban. Estamos encantados con nuestra primera mascota en casa y recomendamos enormemente adoptar y ayudar a esta protectora porque hacen un trabajo estupendo, tanto con el cuidado de los animales como con el asesoramiento para adoptar.

Una gran labor. Mis dos gatitas son adoptadas de la asociación y solo puedo estar agradecida.

No dudo que hagan una labor fantástica con los animales, pero en lo que respecta a gestión, muy mejorable. No contestan a correos ni parecen mostrar gran interés en gente que quiere ayudar. Tengo la sensación de que se centran en las adopciones. Muy respetable, pero entonces no anuncies que tenéis un sistema de acogida y demás. Una pena

Pésimo trato con los animales. Ya se más de un caso que han tenido problemas con los animales que han adoptado. Mi experiencia fue que adopte un gatito que habían cogido de una colonia, al cual ya conocía desde hace años. Llevaba casi 2 meses encerrado en una jaula, habiéndome dicho el primer día que fui que cuando pasase la cuarentena le juntarian con los demás, no fue así. Yo pregunte si tenía algún problema, me dijeron que no, que le habían cogido porque tenía infección en la boca y le habían quitado unos dientes. Pero que estaba perfectamente, a los 2 días de llevármelo se me puso malo (calicivirus) y en la boca no le habían hecho nada, porque seguía con infección. Ahora le han tenido que quitar toda la boca porque por no haber sido tratado todo a su debido tiempo tiene estomatitis. (y no le han quitado ningún diente como me dijeron antes de llevarmele). Ellos no se han hecho responsables en su momento, ni mucho menos ahora. No han tratado al animal como lo necesitaba y a mi me han engañado desde el principio, ya que sabían que le tenía cariño y no quería verle mal, encerrado. Te engañan para que te los lleves y te hagas tu cargo y les da igual que tengas otros animales y les puedan contagiar. Es una vergüenza!

Tardaron más de una semana en contestarnos y darnos cita. Y SI NO TENEIS MOSQUITERA O REDES EN VUESTROS PISOS NO OS DARAN UN GATO EN ADOPCION aunque seáis cuidadadosos y responsables. ELLAS EN REALIDAD no quieren dar gatos a las familias La sobreproteccion también mata

En mi casa desde niña adoptamos perros, gatos, gaviotas enfermas, cuervos con alas o patas rotas, periquitos perdidos y sin esperar nada de nadie, ni dinero ni que nos santificaran como santas. Eso es amar a los animales. Y no estar en unas instalaciones del ayuntamiento subencionadas y pidiendo dinero a la gente.
Francamente me parece penoso este centro.