Rodilla, Madrid

Es sábado a las 11.15, tienen a la dependienta sola, las mesas llenas, cola de 5 personas esperando, el armario de las bandejas usadas está lleno y, por tanto, mesas sin recoger porque la gente no tiene donde dejar sus bandejas. Esto es claramente una mala gestión del encargado, que tiene una persona sola para todos los desayunos, la pobre no da a basto.

La dependienta no es apta para estar cara al público. Fuimos una familia de 8 personas ayer 11 de julio a las 21,30 y nos sentamos en las mesas que tienen delante a tomar unos sándwiches y unas bebidas. No nos advirtió en ningún caso que debíamos desalojar la mesa a las 22 horas. Un familiar que llegó después, a las 21,57 minutos se puso a la cola detrás de una pareja que estaba pidiendo y cuando llegó su turno, le dijo que ya estaba cerrado, no queriendo servirle nada, así que pidió un refresco en el bar contiguo y se sentó con los demás. Estuvimos hasta las 22 horas en que de muy malos modos nos echó de las mesas, se quería llevar los vasos aún con bebida y un plato en el que teníamos unos nachos y estábamos picando. Tuvimos que pedirle unos vasos de cartón para cambiar la bebida, pero que nos teníamos que ir, que iba a limpiar la mesa. Dijo que tiene vida personal propia y demás lindezas, sin educación de ninguna clase.
Todo hubiera sido más fácil si advierte a nosotros, los clientes, que van a consumir, que en x minutos han de marcharse de sus instalaciones porque cierran y así los clientes pueden decidir si quieren gastar dinero en esta tienda o se van a otra donde no les echen en 30 minutos.
Debería dedicarse a otra cosa, quizá a hacer los sandwiches o limpiar o lo que sea, no la deseo el desempleo, pero no puede estar cara al público representando a esta empresa, en que nunca hasta ahora hemos tenido problemas, evidentemente no en Las Rosas, en otros sitios. Y si quieren conservarla como dependienta, hagan que las mesas las recoja o las bloquee a las 21 horas y que solo se compren los sandwiches y te vas a otro lugar a consumir.
Veo, además, que no es la primera reseña en este sentido, así que la empresa debería hacer algo, o cambiar a la dependienta o cerrar la tienda, ya que si vuelvo a ir y la veo, evidentemente me iré a otro lugar a consumir.

La persona q nos atendió demostró tener muy poca educación y ante una pregunta que le hice me contestó de muy malas maneras, diciendo que tenía el cartel delante que si no lo haboa visto era mi problema. Desde luego no pienso volver más allí.

Corroboro comentarios sobre el trato y la atención y añado a ello el sabor de los sándwiches. No sabían bien y con un relleno muy escaso. Me temo que no volveré.

Sin poder tomar lo que quería a las 11: 25 de la mañana por que no tenían los productos disponibles.

Pésima experiencia. El chico que estaba atendiendo el día domingo 23 de abril nos trató de forma grosera y desganada. Eran las 21: 15 y nos dijo que solo nos lo podía poner para llevar porque cerraba ya y le pedimos que nos calentara las croquetas y no quiso hacerlo. Una vergüenza

En principio aquí aparece que cierran a las 22 pero son las 21: 15 y no nos han querido atender para tomar allí: el dependiente de muy malas maneras nos ha dicho que no nos puede calentar croquetas, que no nos puede servir bebidas calientes solo bebidas y frías y para llevar. Nos ha dicho literalmente: “qué pasa que no me habéis entendido? ” Eso no es trato al cliente. Enviaré el correo para que investiguen porque no es posible que haya tan pocas ganas de trabajar. Adjunto foto donde se ve la hora que es. Finalmente pedimos los sándwiches para llevar y nos sentamos allí con una incomodidad horrorosa. No es justo. Revisando las reseñas, se puede ver que esto suele ocurrir normalmente. Son personas que no quieren trabajar y lamentablemente alguien les ha dado la responsabilidad de llevar este negocio. A las 21: 55 ya están con todo bajado, con la lona puesta y yéndose del centro comercial.

Solo 1 estrella porque llevan dos semanas sin tener te chai que ofrecen en su carta y otras veces no tienen ni leche ni descafeinado de máquina. Un desastre!

El café fatal, es leche con agua manchada de café molido, la carga no llega hacer un cortdo bien hecho, cobran lo cobran y ahoran en la carga que barbaredad
Gracias a

No entiendo como este establecimiento no aparece en la aplicacion para realizar pedidos. Me ha ocurrido con algún otro.
Por favor ruego lo solucionen.

Ayer sabado a las 6: 30 al pagar me dieron el cambio y faltaban dos euros, como es la segunda vez, solo puedo pensar que su empleado es un incompetente o un "Listillo", soy un hombre mayor pero me salieron los dientes detrás de un mostrador, espero no continue en el puesto y este mensaje lo reenviare a el whatsapp de la asociación vecinan.

El jueves compré un pack de 30 sanwhich. Los 20 de ensaladilla fueron decepcionantes. Apenas tenían una mahonesa y unas migajas de atún. Ni guisantes, ni pimiento morrón.abomido nunca tan malos. Y eso que llevó comiendolos muchísimos años.

Cuando hemos ido al sitio estaba vacío, sin más clientes, sobre las 13.20 horas. Hemos pedido un desayuno, lo típico, tostadas, zumo de naranja y algún dulce. La dependienta nos han dicho que no daban desayunos y que no hacían tostadas a partir de las 13 horas. Tenían pan y tostadora. Sin embargo, ganas de trabajar ningunas. Han perdido dos clientes.

Quiero dejar constancia por la excelente atención recibida. Nos atendió la dependienta el día 12/03/2021 a las 12: 00 y desde el primer momento nos encantó el trato: profesional, cercanía, nos preparo los sándwich de sabores que no había rápido y buenísimos

Volveremos seguro por su excelente trato

Tiene buena terraza (dentro del centro comercial) pero lo que es el local propiamente dicho es muy pequeño

Súper bien, me han atendido con una sonrisa, aunque lleve mascarilla se nota la buena predisposición, simpática, amable y el café muy muy bueno. De 10.

Los productos al nivel de la cadena; las mesas están instaladas en zona de mucho paso; disfrutar de un rato tranquilo tomando un café no es nada fácil.

El lugar no es importante
Lo mejor son sus sándwiches y lo bien que se preparan para llevar. Buenas ofertas

Doy 4 estrellas por la atención recibida por Maribel Torres. Debo decir que es la dependienta más agradable de este rodilla, ya que por desgracia otras te ponen pegas para el tema de canjear puntos o suelen ser bordes. En su caso un encanto! Da gusto encontrarse personas así.

Fui con una amiga a desayunar. Las dos pedimos cafés manchados y nos pusieron prácticamente un cortado muy mal tirado y aguado (me dedico a ello) apesar de repetirle la comanda 5 veces y eso que pedimos el mismo desayuno. No me gustó nada la experiencia