Rodilla, Madrid

Horrible, he tenido que ver cómo una de camareras daba un trato discriminatorio a una persona con discapacidad diciéndole que se apartara porque estaba fuera de la fila (llevaba tiempo esperando y no le habían atendido).
Me parece fatal.

Está justo dentro del metro de Moncloa, la zona no es la más acogedora ni tranquila, además de que el trato de las chicas que trabajan no fue el más correcto, entiendo que es un sitio pequeño comparado con el resto de lugares de esta cadena, pero no conocían la mayoría de sus bebidas, además de que todo el tiempo usaban como justificante no tener los ingredientes

Este sitio es lo mejor para uno como turista, los hay por todas partes de madrid es espectacular, tiene combos Delis, muy recomendado, el unico donde la atención fue muy regular fue en el de mendez alvaro segundo piso, y estaban sucias las mesas, pero los demas que visité me gustaron mucho.

Mala atención, se ve que no están a gusto en su trabajo, o al menos la chica de gafas que me atendió. Pero los que nos dedicamos a la hostelería sabemos que hay que poner buena cara al cliente, aquí se ve que no es así.
He pedido un sándwich y un té. La chica se ve que me entendió que le dije dos sándwich, y cuando me va a cobrar, le dije que solo pedí uno. Me quiso discutir lo que dije, para terminar torciendo la cara, sacando un sándwich del horno sin terminar, por una cara tostado y la otra blanda. Les recomiendo que aprendan a atender en hostelería sino perderán clientes, un saludo.

He pedido café con barrita para desayunar, 3 veces lo he tenido que pedir, la primera barrita quemada, la digo que por favor me la cambie, me pone otra dura, sin servilletas, sin cuchara para mover el café, un café malísimo. Además caro

Buenas noches alrededor de la 18: 00horas cuando voy al Intercambiador de Autobuses. Sobre esta misma hora suelo tomar un Expreso de 2,50E. Y sentarme a leer este café es delicioso, aromático con buen sabor creo que es de Colombia. Estoy muy contento porque estoy muy bien atendido por dos excelentes empleadas. Ambas una de nacionalidad colombiana Sofia, y otra de nacionalidad venezolana Sixmary. Destaco de ellas la amabilidad, la atención rápida, y el trato exquisito hacia mi persona. Como cliente merecen mi reconocimiemto, mi respeto, mi agradecimiento. Y valoración bastante bueno como referencia profesional de Sofía y Sixmary. Al mismo tiempo Rodillla, como empresa, tengan tenidas en cuenta, mis apreciaciones y consideraciones de estas dos empleadas. Noto desde hace tiempo que la clientela ha aumentado, gracias al esfuerzo y el sacrificio de ellas. Un saludo
José Luis Bautista Suanzes

Normalmente este Rodilla no se caracteriza por la higiene pero lo de hoy ha sido definitivo.

Un dependiente nuevo, yo no lo había visto nunca, ha cogido la taza de mí café poniendo sus dedos dentro de la taza, lo que me ha resultado asqueroso.

He pedido también un bollo y el chico ha cogido el tenedor no por el mango sino poniendo otra vez sus dedos en la parte que va a la comida y a la boca.

Me he ido, incapaz de tocar nada y a punto de pedir una hoja de reclamaciones.

No sé qué tal paga Rodilla a sus empleados, pero sea mucho o poco, deberían asegurarse de que sus empleados saben manipular alimentos. Este no solo lo ignoraba por completo sino que en su casa tampoco le enseñaron cómo manipular cubiertos y vajilla.

Repugnante.

Me parece fatal que siendo un sitio donde saben que tienen una frecuencia de clientes se tenga que esperar hasta 20 minutos para tomarse un café solo tienen una dependienta que encima es una borde horrible la atención al cliente más lenta que una tortuga ahora llege alas 7.08 y me sirvieron hasta las 7.30 me parece muy mal una pena la verdad porque me encantan los desayunos.

He estado hoy domingo y el establecimiento estaba muy limpio. La chica era un verdadero encanto. Muy amable y profesional. Se agradece mucho tan buen trato a los clientes.

Muy desagradables, estaba el establecimiento casi vacío asi que me senté en una de sus mesas para descansar ya que me habían extirpado un tumor y había caminado demasiado. Me dijo una señora rubia con pelo corto que hay que consumir a lo que le pido por favor que me deje 5 minutos para descansar ya que el dolor era intenso en ese momento, a lo que me contestó con mala cara que no podía estar ahi sin consumir y que me fuera. Además de girarse y seguir hablando a mis espaldas. Me parece una falta de respeto al venir de un camarero y ser una persona que trabaja cara al público.

No respeta el horario de apertura, es una pena porque el café y los bollos están más buenos que los del local de al lado pero raro es el día que puedo desayunar aquí porque normalmente no abre a su hora.

Los empleados bien, el lugar un poco regular.
En general, los sandwiches cumplen pero para lo que es, una cadena de comida rápida. Lo malo es que el precio no acompaña a la calidad, a mi juicio.
Sugerencia: Más opciones vegetarianas/veganas (y calientes), aunque ya las hay siempre se agradece.
Pero es una opción razonable si pierdes el bus!

Me gusta desde hace muuuuuuchos años, el lugar perfecto para merendar o disfrutar de una comida ligera, hay mucha variedad y siempre me parecieron muy originales. Quizás haya que dar un repaso a la atención al cliente, se tarda lo mismo en atender y disfrutar del servicio si se hace bien que mal.

Me gusta mucho, el menú de 4 sandwiches fríos con un refresco por unos 7 euros esta muy bien. Echo de menos las patatas fritas.

Me encanta, quizás un poco caro pero riquísimo, aunque echo de menos la tarta de queso, era la mejor que he probado

Supongo que cerrais como en la mayoría de este tipo de local, a las 22: 00.e ido las 21: 30 y el una atención nefasta, el chico de caja todo nada amable, vamos no vuelvo, se pensaría que lo que pedía, se lo pedía regalado.

Solo vale para sándwiches fríos. Este verano pedí un frappé y eso era más bien una papilla asquerosa. Como había una sola chica, tenía que ir corriendo (lo entiendo, no es su culpa), y ese fue el resultado, un potingue con apenas hielo ni consistencia. Pero hoy, ya para colmo y habiendo 2 empleadas, pido para llevar un sanwich mixto caliente y me lo dan a medio calentar, con el pan todavía blanco y blando. Me he sentido insultada por el personal que al sacarlo y envolverlo veía perfectamente cómo estaba pero les daba igual porque era para llevar. Es evidente la desgana y la vaguería.

Pésimo personal, deberían de mirar mejor a quiénes contratan, hoy mismo pedí 16 sándwiches y me pusieron 13, además me cobraron todos y los que cobró que no me dio fueron sándwiches que ni había pedido. Los dependientes deben ser más cuidadosos con lo que le pide el cliente, porque por ejemplo a mi me han estafado.

Está en lugar muy céntrico, el local es cómodo y es ideal para merendar. Calidad/precio buena

Ayer por la tarde fuimos a tomar un Chai Late, nos lo prepararon fatal y cuando les dijimos q no se parecía a la foto y q no tenía crema, el chico puso un poco crema no sin protestar como si él pagara los 2,50€. Sería necesario q les enseñaran a hacerlo. Pedirlo solo si esta la encargada de la tarde, q ayer no estaba y es el segundo Rodilla q según quien atienda, no lo pidas.