Rogelaine Image Lifestyle, Madrid

Fenomenal. Recibí de las manos de Yordis el servicio de corte, me sentí especial, en familia y sobre todo en confianza. Encantada y feliz con mi pelo, esperenme pronto. TIENES MANOS MÁGICAS

La peluquera majísima y muy profesional. El alisado y el corte muy bien hechos, tal cual lo hablé con ella:)

Hace más de una semana he tratado de ponerme en contacto a través de los emails que encontré en su web y desde una cuenta no he obtenido respuesta y la otra no está operativa. Por ese motivo vengo a contar mi mala experiencia.

Anteriormente en dos ocasiones me hice tratamiento de keratina y quedé satisfecha.
Esta vez me recomendaron tto de argan para alisar más el cabello. Claramente ese era mi interés y me lo recomendaron para ello. No digo planchado, digo liso.
Seguí los consejos de lavado y secado como siempre dos días después de la aplicación, les compré dos productos específicos sin sulfatos etc y al primer lavado había ondulaciones por todas partes; raíces, puntas, flequillo… y así desde entonces.
Me gasté 202€ y han sido tirados a la basura. Me siento estafada e ignorada, no es nada profesional no contestar a los emails. No se hacen responsable una vez sales por la puerta.
No lo recomendaré nunca.
*edito porque no me dejan subir fotos recortadas, que suerte han tenido *

Me he hecho un tratamiento de taninoplatia y corte de puntas. Me han atendido con mucho mimo y profesionalidad Byna y Giovana. El resultado inmejorable

Fui para probar el alisado de keratina y salí encantada. Pilar me trató fenomenal y me dejó el pelo fantástico. Lo tenia muy encrespado y estropeado y ahora esta suave, brillante y sedoso. Muy recomendable!

He quedado muy contenta con la coloración de Barros. Pilar me ha dejado vel pelo brillante y voluminoso. El color, quedó como yo quería. Tienen unos champus y máscarillas frutales muy interesantes. Volvere seguro

ESTAFADORES. Me arruinaron el cabello. Me hicieron un alisado supuestamente con productos naturales pero olia fatal, de hecho la peluquera usaba mascarilla mientras lo hacía. Tuve que dejar el producto puesto durante dos días y al momento de lavarlo no lo podía ni desenredar. NI HABLAR DE QUE QUEDO SIN BRILLO Y LAS PUNTAS RESECAS.fui hasta el salón para reclamar, me atendió alguien que me hizo esperar casi una hora hasta que me dice que me harían la devolución. Me vuelvo a mi casa, hablo con la supuesta dueña por WhatsApp y me dice que es imposible que hayan dicho eso, por lo que me trató de mentirosa y su única solución fue que vuelva a ir al salón para ver si era cierto lo mal que había quedado el cabello. UNA VERGÜENZA. NO SOLO ME ARRUINARON EL CABELLO SINO QUE ME HICIERON PERDER DINERO Y MUCHI TIEMPO EN VANO burlándose de la gente. DESCARO ABSOLUTO

Vergonzoso el servicio de esta peluquería por llamarlo de alguna manera, fui a hacerme un alisado por Groupon y me han quemado el pelo y la frente, al dia siguiente tengo el pelo peor de lo que lo llevé, he ido a reclamar mi dinero y me dicen que no lo devuelven

Estafa! Precios exorbitados, cambian constantemente a los empleados y no utilizan los productos que te dicen (me lo ha dicho un ex empleado), es una peluquería de barrio con ínfulas y precios de peluquería del barrio de Salamanca, por esos precios puedes ir a una muy buena peluquería donde si te pongan los productos que te cobran, si fuera tan buena no se ofertaría en groupon no tiréis el dinero, veo q no encuentran las fichas q no les interesan pero he sido clienta de alisado y de barros así como de unas mechas para las que tardasteis 6 horas porque no subían y me fui con el pelo del color que entre pero cobrar si las cobrasteis, además cada vez cobran una cosa por hacer lo mismo y si preguntas dan excusas por algo no tienen los precios a la vista.

Desde hace más de 3 años, soy clienta habitual de dicho negocio. Me lo recomendaron dos amigas y siempre he salido muy satisfecha, a excepción de dos ocasiones, una que lo comente cuando volvi a la siguiente vez y me dijeron que si me volvia a pasar que avisara, y esta vez, q tal cual me dijeron, he hecho, comentarlo e incluso adjuntar fotos.
Cual fue mi sorpresa, que al comentarlo, en vez de darme una solución y cuidarme como clienta habitual, me indican que han pasado mas de 14 días y no se puede repetir y lo que más me ha dolido es que me dicen que ellas saben bien desde el 2008 como trabajan y que además tengo un pelo muy fino para este tratamiento y no es recomendable! Pues vaya, yo la primera vez que fui, me sente y pedi recomendación, y ese fue el tto q se me recomendó. Obvio que no volveré. Al cliente hay que cuidarle! Y más al hanitual. Una pena!
Esta es mi experiencia.
Pd: todos podemos cometer errores en esta vida, hasta yo en mi trabajo, nadie es perfecto, te hace grande admitirlo y dejar satisfecha a la persona que paga!
Aun asi, gracias por todo el trato recibido en las demas sesiones.

Ya conocía la peluquería y ésta última vez fui porque me tocó un sorteo de Instagram. Estuvo toda la tarde una chica sólo conmigo haciéndome un alisado, la manicura, las cejas y corte de pelo (lo siento, no me acuerdo de su nombre). Muy contenta con los resultados, ahora no vivo en Madrid, pero en cuanto pueda, volveré.

Taninoplastia con Paola.

Ayer acudí a la peluquería a realizarme el tratamiento porque mi pelo aunque liso, fino y con mechas cada vez está más encrespado.
Excelente servicio y atención por su parte. Muy profesional, me realizó un buen diagnóstico.
Deseando volver a probar otro de los múltiples tratamientos de que disponen.
Mi pelo liso y sedoso, un aténtico placer.

Los productos empleados son los mejores y la profesionalidad inigualable. Unido al diseño y ambiente nuevo, amplio y moderno de la peluquería, es recomendable 100 x 100.
Es un gustazo ir y disfrutar de q te cuiden.
El precio es muy asequible comparándolo con otras peluquerías menos especializadas en la queratina. Yo me hago el tratamiento solo una vez al año y es suficiente!

Hoy he ido a hacerme el alisado de ácido hialurónico al establecimiento de Las Tablas y ha sido no he podido salir más contenta con todo. ¡¡Resultado increíblemente perfecto! En especial, el trato de Pilar, además de una gran profesional es una grandísima persona. Trato de 10 Y profesionalidad de 10. Los productos utilizados y recomendados por Pilar son también de 10. ¡¡No puedo estar más contenta! Os lo recomiendo al 100% en todo, calidad-precio-profesionalidad-trato. Muchísimas gracias Pilar Volveré siempre

Soy vecina del barrio y acudi a esta peluquería para hacerme un alisado a principios de año.
Dejé que me asesoraran y realizaran el tratamiento que consideraban más conveniente, aunque no fuera el que había solicitado inicialmente.
El resultado no fue el esperado, pues el tratamiento redujo el frizz pero no alisó la raiz. Les contacté varias veces para hacer un retoque pero no obtuve respuesta. Desistí.
Mas de 6 meses después encontré una oferta por Groupon y decidí probar nuevamente.
Para mi sorpresa, por telefono me informan que no me van a brindar el servicio porque la oferta es solo para clientes nuevos y yo ya soy clienta (condición que omiten comunicar antes de la compra)
Que es un error, que están intentando dar de baja el cupón, que gestione directamente con el sitio la devolución, pero …que por la confusión, las moléstias y el mal momento me realizarán un descuento en el precio del servicio directamente en el local.

Ok, me acerco al local para comentarlo en persona (aun no se me ha reembolsado el importe abonado hace 10 días) y me atienden dos chicas; la recepcionista y una peluquera.

Explico toda la situación, evidentemente cuando hablé por teléfono no fue con ninguna de ellas.

El trato de la peluquera fue muy desagradable y maleducado. Se metió en la conversación sin siquiera presentarse o preguntarme algo. Se pusieron a murmurar en portugués, creyendo que no entendería lo que decía, se fue y me dejó hablando sola.

Pese a las disculpas de la recepcionista, me ofrecen un precio evidentemente inflado escrito en un papel con boli.

Agradecí y me fui, con semejante trato al cliente no volvería a ponerme en sus manos.
Muy decepcionante.
No recomiendo este sitio a nadie, una pena ya que anteriormente daba la sensación de que brindaban otro tipo de atención y experiencia. Hoy por hoy, no es así.

Edito en respuesta al manager: claro que puedo darte mi nombre, Gilda. Cual es el tuyo? Acabo de estar en tu local de Legazpi. No me interesa que me ofrezcas un servicio gratis, mi intención es pagar por vuestro trabajo, pero hubiera preferido no pasar por esta situación.
Todo lo que he escrito aqui es cierto, recibi un trato muy desagradable y me he sentido maltratada.

Desde hace 7 años me hago el alisado con queratina en este centro de embajadores y no puedo estar mas contenta. El tratamiento es una maravilla, me deja el pelo sin encrespado y en 5 minutos utilizando únicamente el secador y peinadome con los dedos me queda un alisado perfecto. Tambien me encanta en verano, dejandolo secar al aire libre queda genial y súper cómodo. Por otro lado, el trato hacia el cliente es maravilloso. Las chicas son súper amables, están pendientes de ti de que estes cómoda te ofrecen bebidas y te tratan el pelo con mucha delicadeza. Sin duda mi peluqueria favorita.

Atención excelente por parte de todo el equipo, Alessandra y Vicente encantadores y maravillosos y un acabado de 10!

Llevo ya dos años acudiendo a este centro a hacer alisado brasileño. Esta última vez, la peluquera había sufrido un accidente y la dueña se preocupó de mandar a otra peluquera para poder hacerme el tratamiento. Quede muy contenta como siempre

No suelo escribir reseñas, pero ayer quedé muy satisfecha con el resultado de mi primera visita.
Me atendió Fabi, muy profesional, y me asesoró en todo momento.
Me hizo un tratamiento con ácido hialurónico, resolvió mis dudas y preguntas, y fue muy minuciosa durante todo el proceso.
Sin prisas, y queriendo hacer bien su trabajo; a pesar de la duración, no se me hizo largo.
El resultado…. Genial!
Muchas gracias! …. Nunca había salido tan contenta de una peluquería.
Volveré, seguro….

He visto pocas peluqueras con la profesionalidad, la pasión y el cariño que le pone Fabi a todo lo que hace. Es mi segundo alisado con ella y no puedo estar más contenta del resultado. Dan una experiencia premium desde que llegas. Si estás buscando una peluquería donde cuiden tu pelo y te cuiden a ti, es esta! Muchas gracias FABI! Haces un trabajo espectacular. Nos vemos pronto. Esther