Roulot Autocaravanas, Alcorcón

Hace unos días nos estuvimos informando para comprar una autocaravana. Nos atendió Aroa, tanto como comercial, como persona es un 10.
Su amabilidad y empatía no tiene parangón. Salimos encantados. Mil gracias.

Detallistas, atentos, muy profesionales y grandes personas. Gran atención personalizada y te ayudan en todo momento (elección del coche, detalles con nosotros, rapidez en matriculación y todo lo que uno quiere). Es la segunda autocaravana con ellos y cada vez mejor. Desde el equipo de ventas, hasta el de limpieza y taller. Todo el mundo se merece esta mención. Recomendado 100%

Buena atención. Si quieres comprar una autocaravana nueva, o de segunda mano el asesoramiento es de primera.

Este concesionario de autocaravanas y campers es excepcional. Aunque se especializan en Hymer y Benimar, he notado que también tienen otras marcas en respuesta a la demanda del mercado. Con una amplia exposición de las mejores configuraciones, es un lugar imprescindible si buscas algo de calidad superior en Madrid, ya que no hay mejores manos en las que confiar.

He comprado dos autocaravanas con ellos en poco más de dos años y no podría estar más satisfecho. Me ayudaron a personalizarla a mi gusto, tal y como la quería. Son formales y cumplen con los plazos prometidos.

Quiero destacar el excelente trabajo comercial de Aroa, quien te asesorará de manera muy profesional y amable. Incluso siendo yo muy exigente en mi última compra, ella tuvo mucha paciencia y al final salí muy satisfecho. Aroa transmite su pasión comercial al cliente y es admirable.

Además, felicito a Jose Luis, quien está a cargo del taller y quien entregará tu autocaravana con todos los extras que hayas pedido, como paneles solares, convertidor, toldo, aire acondicionado, etc. Los acabados de su taller son de alta calidad, y el hombre que trabaja con él hace unos acabados perfectos. No llevo mi autocaravana a ningún otro lugar cuando necesito algo. Felicito sinceramente al equipo que tienen.

El gerente me atendió personalmente en la entrega por unas preguntas que tenía y me atendió de manera excepcional. Si llevan más de 40 años en el mercado es por algo.

Los precios están en línea con el mercado, y me permitieron tomar mi autocaravana anterior como parte del pago, ya que también la compré con ellos. Espero disfrutar de mi nueva autocaravana durante muchos años y volver a confiar en ellos en el futuro.

Muy profesionales, atentos. Gran amabilidad. Trato excepcional y muy personal. Desde el primer momento te explican todo con detalle. "Curso de entrega" de vehículo imprescindible, emplean todo el tiempo necesario para explicarte todo el funcionamiento del vehículo. Sin problema, siempre a tu disposición una vez entregado el vehículo, te resuelven cualquier duda. Muy cercanos. Gracias!

Buena atención comercial y te explican todo con educación y con profesionalidad, no como en otros sitios.
Nos pasaremos a ver los modelos.

Buena atención. Si quieres comprar una autocaravana nueva o de segunda mano el asesoramiento es de primera.

Gracias a todo el equipo que forma Roulot, acabamos de adquirir una autocaravana de ocasión, hemos tenido un trato cercano y profesional, agradecer en especial a Aroa la emoción y cercanía que nos ha transmitido, a Carmen su profesionalidad y diligencia en su trabajo y a José por su atención y profesionalidad en las explicaciones demostrando su gran conocimiento en el funcionamiento de las autocaravanas, Gracias.

Buenos días ROULOT, os pongo esta nota a todo el personal porque todos sois igual de amables y siempre pendientes de los clientes que mas que clientes nos tratan como amigos, voy al asunto hemos estado de viaje por la Rioja y tuvimos una avería bastante importante si no se arreglaba nos tendríamos que volver a Madrid, pero llamé a Roulot y me atendió María y en cinco minutos me dió un telefono de una empresa de Pamplona (ITSASO) que es concesionaria de BENIMAR y además conocen muy bien a ROULOT, los llamé y me atendieron en el mismo día y además me arreglaron la avería y pudimos continuar el viaje, muchas gracias ROULOT con vosotros todo es mas fácil, también pondré una reseña a ITSASO.

El mejor sitio para comprar una autocaravana o camper de la comunidad de Madrid. Hace unos meses estuve mirando en muchos sitios, y muchas marcas hasta que di con la autocaravana que me encajaba, y fue con Roulot. TODAS las chicas de recepción son increíbles. Gente que de verdad vive su profesión, da gusto tratar con gente así de predispuesta a ayudar inclusive a alguien, novato como yo. Aroa, Carmen, Maria, y Elena son la caña! Gracias por vuestro trato (y a Jose Luis que me dio una explicación perfecta el día de la entrega). Además en mi caso, mi Ac al ser modelo nuevo tuve unos pequeños problemas de electrónica, y se implicaron al máximo coordinándose con Fiat, y todo quedo solucionado. Y siempre que he ido a que me ajusten alguna cosa, un trato perfecto. Mil gracias a Roulot por la experiencia tan buena que tuve al compraros mi primer autocaravana. Al final no es lo mismo que te entreguen tu tercera Ac que la primera, y habéis hecho que me enamore de este mundo!

Excelente atención y servicio. Eficaces y prácticos. En otros lugares nos decían estar saturados en esta época para instalar unos cerrojos, aquí lo hicieron en el momento en que fuimos a preguntar, con buena predisposición y trato. Recomendables 100%.

Compré hace un mes mi autocaravana nueva en esta empresa y la verdad que es una gran familia en vez de una empresa parece una gran familia de lo cómodo que estás y cómo te atienden Aroa es una de las empleadas que es un amor y todas las compañeras igual y el jefe lo mismo te sientes súper cómodo y solamente aconsejo que puedan venir aquí que se van a sentir vamos súper bien

Atencion espectacular. Tanto la compra como las revisiones han sido satisfactorias!
No podemos estar más contentos

Ayer nos entregaron nuestra autocaravana nuevecita y he de decir que desde el primer día que entramos en el concesionario la atención de todo el equipo ha sido más que extraordinaria. Así como el asesoramiento, el seguimiento de fabricación y plazo de entrega. Muchísimas gracias a todo Roulot.

Gracias! Aroa José Luis y María, como siempre dispuestos a solucionar lo que esté en vuestra mano, ponéis siempre de vuestra parte!

Lleve mi autocaravana para hacerle unas mejoras en la instalación eléctrica. Totalmente satisfecho con el trabajo.

Somos clientes desde hace 3 años y solo podemos decir gracias, todo genial, desde Aroa, comercial de ventas, hasta el resto del personal María, José Luis, Ana … de otros departamentos. Es un equipo profesional y competente al 100%. Muchas gracias

Taller, tienda de accesorios y repuestos para autocaravanas. Trato muy correcto. Buen sitio para la marca BENIMAR

Muy buena atención y profesionalidad, y agradecer a la Sra Carmen Campos por su empatia con nosotros. Gracias Carmen de la familia Alcazar Sánchez

Visita para tener un primer contacto. Atención excelente que, sin duda, los convierte en opción principal cuando por fin decidamos adquirir nuestro vehículo.