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Rumbo, Madrid

Direccion P.º de la Florida, 2, Madrid
Telefono +34 915 48 82 43
Horas 10:00-22:00
Categories Agencia de viajes
Clasificacion 1 15 opiniones
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Rumbo opiniones

15
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Oliver
25 Enero de 2024 22:58

Estafadores es la palabra. Te dicen que el hotel no tiene cargo ninguno para anular hasta días antes y resulta que nos cobran dinero al hacerlo a las 48h de contratar. Y no hay telefono para reclamar. Sólo la plataforma que se ríen en tu cara.

Paula
16 Enero de 2024 1:58

Estafa total. Compré unos billetes de avión a través de ellos y a las 3 horas de la compra cambiaron los horarios de los vuelos que pasaron de ser vuelos directos a tener escalas de 12 y 10 horas con lo cual me era imposible realizar el viaje de fin de semana que tenía previsto. Solicité un reembolso pero me cobraron 75€ por gastos de gestión. Alguien puede explicarme qué gestión hicieron aparte de estafarme? No compren nada a través de esta empresa.

Lupe
07 Septiembre de 2023 15:10

Estafadores totales.
Rayanair no autoriza a rumbo a vender billetes de vuelo, con lo cual a la hora de hacer chekin o tener q cambiar destino no se puede aunque tengas seguro de cancelación.
Para hacer chekin te tienen bloqueados la reseña o localizados.
Yo lo voy a poner en manos de consumo y llegaré hasta el final.
Tiene q desaparecer estos estafadores.

Diana
26 Agosto de 2023 9:40

Mala experiencia.
Llevo esperando mi reembolso de 910€ desde 2020.
No puedo contactar con la empresa, ya no puedo acceder a mi área de clientes.
La empresa ya recibió un reembolso de TAP Portugal pero nunca me lo hicieron.
Mal servicio

Antonio
29 Julio de 2023 1:28

Pues ya que me preguntáis, pues os diré que estamos con la incertidumbre de si podremos recuperar el dinero de vuelos ida y vuelta a Milán sacados en rumbo y que ahora no reconocer en Ryanair, no cogen teléfonos en ningún sitio y al día de hoy no tenemos nada, así que nuestro consejo, no saquéis nada por Rumbo.es, un despropósito total.

maria
19 Julio de 2023 23:21

Muy malas experiencias, hemos pagado 1.200€ para 4 personas, el día del vuelo llegó al aeropuerto y me dice que no tenemos el vuelo. Voy a denunciar a Rumbo

Svetlana
30 Junio de 2023 4:09

Experiencia nefasta. Vuelvenme dinero por favor. 59,99 no se que de rumba plus y por seguro de coche alquilado que resultó ser invalido. Pf. La semana que virne voy a OMIC y a guardia civil denunciar venta de seguro falso Lo hemos solicitado ya unos 7 veces. Ni caso. Tb hemos tenido experiencia cuando viajabamos a Dominicana con niños de 1 año y de 3 años. Rumbo, olvido, reservarnos la habitación en el hotel. No aconsejo a nadie.

Turkey
05 Marzo de 2023 2:11

No se os ocurra comprar nada aquí. Son solo unos estafadores. Si les das tu dinero dalo por perdido. Créeme, no pruebes. No están adheridos al arbitraje de consumo con lo cual no tienen ni siquiera un letrero en la oficina y no están obligados a atender tu reclamación. Te toca denunciar por la vía judicial si quieres reclamar tu dinero.

Sara.huseinovic
24 Enero de 2023 12:21

Voy a denunciar rumbo. Si no arreglan mi viaje. Tengo todo confirmado en las aerolíneas de un viaje a Sudáfrica. Igualmente me quieren cancelar los vuelos. No entiendo nada. Así que esperamos dos días más y vemos si lo pueden arreglar

Joaquin
27 Diciembre de 2022 22:43

Experiencia fatal. No se lo recomiendo a nadie. Todo el grupo es un desastre: Rumbo, Last Minute, etc.

Julian
22 Diciembre de 2022 13:19

Son unos estafadores, compre un pasaje de Madrid a Barcelona, y me han cobrado por una membresía que no pedí, un mes después, aprovechando que tenían los datos de mi targeta. Es un fraude en toda regla, un monto de 59.90. Encima rechazo este pago y me tienen con arbitraje en el banco, el colmo de el cinismo, no se lo recomiendo a nadie esta empresa

Irene
01 Diciembre de 2022 1:12

He tenido muy MALA experiencia con rumbo. Cuando reservé mis vuelos y recibí la factura, me cobraron más sin previo aviso. Nunca conseguí ponerme en contacto con ellos. El teléfono de atención al cliente, el chat en línea y el email son contestadores automáticos en bucle. No recomiendo esta empresa, puesto que si tienes algún problema, es imposible ponerte en contacto con ellos.

Garri
26 Noviembre de 2022 4:00

Estafa total, debía haber leído las malas reseñas antes de contratar con ellos. Después de reservar a unos precios que publicaron, llaman diciendo que no los mantienen y que pague más o que los cancelan. Además después de cancelarlos aún me tienen retenido el dinero en tarjeta. Voy a poner reclamación en la OMIC y en Consumo

Mónica
21 Noviembre de 2022 11:06

Rumbo ya no es lo que fue. Patético servicio, operado por un chatbot y con un teléfono que sólo tiene un mensaje regustrado y te corta la llamda. Es imposible contactar con ellos. NO COMPRÉIS NADA AQUÍ.

Leo
04 Noviembre de 2022 10:58

Esto es una estafa. Me cobraron unos 1100 euros por nada. Nunca compré ni pedí nada con estos ladrones. Recuerda su nombre RUMBO.

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