S. L. Barragan Motorcycles, Madrid

Concesionario con buena presencia y variedad de modelos.

La atención y trato recibido por parte de Cristian ha sido excelente. Muy profesional para explicar cualquier duda y gestión perfecta en la compra de una honda xadv.

Informalidad en su máxima expresión. La atención en la tienda por parte de Javier fue correcta, y con buenos precios (al César lo que es del César). Voy desde fuera de Madrid y quedo en enviarles fotos de mi actual moto para que me la tasen (después habría que verla en directo para concretar finalmente, como es lógico). Uno día, dos.llamo por teléfono. Quedo en que me llaman en breve que están muy ocupados. Perfecto, le puede pasar a cualquiera. Siguen pasando los días y nada, realizo nueva llamada y me dicen que del día siguiente no pasa. Pues desde entonces no han contestado ni han hecho por donde. Soy una persona que me visto por los pies y no voy a marear a nadie ni a hacerles perder su tiempo porque no me gustan que me lo hagan perder a mí. Prefiero que me digan que no pueden coger tu moto o que te den la tasación que sea antes de caer en la indiferencia de nadie. Por todo esto, me da la impresión de que o llegas con cash en el bolsillo y entonces sales a hombros y vitoreado, o como haya que hacer gestiones no se preocupan, puesto que otra persona entrará por la puerta con la que será más fácil hacer negocio. Los que vivimos el mundo de la moto somos, en muchos casos, personas pasionales que disfrutamos desde el momento en que buscas cual puede ser tu modelo ideal hasta que la ves en tu garaje, para luego vivir cada kilómetro encima de ella. Así que, señores de Barragan Motos, tengan en cuenta que su negocio depende de gente como yo y que buena atención vale a veces más que el precio mas competitivo del mercado. Saludos.

No te hacen ni caso. Tienes que estar detrás de ellos para querer comprar una moto. No me lo explico la verdad.

Fuimos a ver motos porque estoy pensando en comprarme una y nos ignoraron por completo, nos paseamos entre las motos y nadie nos atendio. Nos aburrimos y nos fuimos.

No atienen, pocas ganas de vender. Imposible sentarse en una moto, estan apiladas, se ven mejor en Internet y te expkican mas cosas.

Me interese por 2 modelos de diferentes marcas, pregunte precio y opciones de equipamiento para los medelos, y es cierto, interes ninguno, poco mas que te indican, esa es la moto y las opciones pues eso, lo que llevan todas, (si si, 2 ruedas, ya lo veo) vamos que ni idea, falta atencion al cliente, informacion del producto, deconocimiento total del equipamiento de las motocicletas.solo te dan el precio base del modelo en cuestion y ya.vendedores a granel. No quiero ni pensar comprar algo y que tengas algun problema. Ni se me ocurre ir por alli

Mi experiencia en el concesionario ha sido muy buena. Les he comprando ya dos motos, una nueva y recientemente una de segunda mano que me vendio un chico joven con barba que creo que se llama Adrian. El trato con la última que compre fue inmejorable, yo entregué una usada que me taso el chico con un precio justo (siempre esperas sacar más claro) y posteriormente me enseño la que quería comprar resolviendo todas mis dudas en un tono desenfadado y educado. Cuando se realizó la operación y pase a entregar la mía y recoger la nueva, muy amablemente me explico todo su funcionamiento y me ayudó a colocar el cable del Air bag de mi chaleco. Me la entregaron limpia y con el depósito lleno que es como yo había dejado la mía, lo cual, es de agradecer. También merece una especial atención la chica que lleva el tema de contratos y demás, muy simpática, muy eficiente y muy rápida a pesar del volumen de trabajo que manejaba cuando yo fui. Si decidiera comprarme otra vendría aquí sin duda.

Falta de interés total por parte del vendedor me enseña una moto a la vez habla con otro cliente seguidamente desaparece el vendedor y me cambio a otro. Deben vender mucho, poco por no decir nulo interés, les sobran clientes.

Buenos precios y buena atención en la compra de mi nueva z900, ahora me falta saber que tal será en las revisiones. Recomendado.

La atención al cliente es normal, de ahí las tres estrellas, pero tenéis que colaborar con otra financiera porque la que tenéis ahora es abusiva con el interés, pagas dos motos o más al final.
Yo se que estáis para ganar dinero, es un negocio, pero con esa financiera estáis sangrando al cliente. Cambiad de banco por favor.

Siempre nos tratan muy bien cuando llevamos la moto para las revisiones, además como lo tenemos cerquita nos viene perfecto.

No soy de calificar ni poner reseñas en ninguna empresa ni lugar pero viendo la cantidad de calificaciones negativas, malos comentarios y opiniones me veo en la obligación de contar mi experiencia.
Esta es una opinión personal y real.
He comprado mi moto nueva con ellos y desde el primer momento he recibido un buen trato por parte de Javier, el cual me atendió correctamente en todo momento, demostró su experiencia y profesionalidad, mi moto es oficial con su garantía oficial por el importador de la marca en España, creo que cada uno es responsable de saber lo que compra y de informarse antes si lo ve oportuno, a mi en ningún momento me han intentado engañar.
Paola por la parte de administración me ha atendido siempre estupendamente cada vez que lo he necesitado ó me he puesto en contacto con ella por algún motivo incluso gestionando cosas que posiblemente no sean parte de su trabajo en la empresa.
Adrián con la parte de accesorios y recambio, igualmente por su parte he recibido un trato muy profesional, interesándose y solucionando los pequeños "problemas" que surgieron, sin importancia ya que es lo más normal al pedir tantas cosas a distintos proveedores y más sin saber por mi parte que era exactamente lo que necesitaba.
Bajo mi experiencia y mi punto de vista en general he recibido un trato excelente tanto en la venta como en la postventa y no puedo poner ningún mal comentario ni ninguna mala opinión, por decir algo sin importancia eche de menos una llamada para saber el plazo de entrega aproximado de la moto, no por prisa si no por contar con ello, igualmente decir que fueron rápidos y no tardaron más de 2 semanas en la entrega incluso teniendo que pedir la moto.
Repetiré con ellos seguramente para mi próxima vez al igual para lo que necesite para mi moto. Yo por mi parte los recomiendo.

Les he comprado una Burgman 400 de segunda mano en buen estado y por el precio acordado. Acordamos que me la entregarían cambiándome algún componente que estaba en mal estado, me los sustituyeron antes de entregármela. Hubo uno que no lo recibieron a tiempo y me dijeron que me avisarían cuando lo recibieran y así ha sido, cuando lo han recibido me han llamado y me lo han montado mientras daba un paseo por la zona (por cierto recomendable pasear por Madrid Rio). No solo me han montado el repuesto que habíamos acordado, sino que les dije que la correa de la transmisión estaba cerca de tener que cambiarse y me la han cambiado igualmente sobre la marcha.
No sé como resultará la moto en el futuro (me han dado garantía de un año), pero lo que puedo decir que hasta ahora han cumplido con lo acordado y que toda la gente con la que he tratado, vendedor, administración y taller me han tratado perfectamente.