Sala Retiro Auctions, Madrid

TOMADURA DE PELO. Fui a ver si podía subastar unos artículos y el precio de salida que sugirieron era de tomadura de pelo. Para mí que el gerente tiene una tienda en el rastro que vende los artículos que ellos mismos adquieren a precio de saldo en la sala. NO ES DE FIAR

Mi experiencia ha sido muy positiva. He querido mirar varios anillos (la lista era larga) y la persona que me ha atendido, Ana, ha sido servicial, encantadora, y una gran profesional, además de muy paciente. Ha contestado a todas mis dudas y me ha dado explicaciones sobre otros objetos que se subastan, por lo que he salido muy satisfecha (he comprado un anillo de oro con topacio y diamantes). También he querido hacer una consulta puntual sobre un libro antiguo y Nacho me ha atendido también de maravilla. Sobre joyas, que es lo que yo miré, recomiendo hacer una visita a la sala previo a una subasta en la que se esté interesado, porque al natural la joya se ve mucho mejor bajo mi punto de vista. Tener en cuenta que a los precios que aparecen en la etiqueta hay que añadir un 23%.

Una de las peores casas de subastas de Europa. Mal gestionada. Su gerencia es pésima y todos están con la misma actitud de maltrato al cliente que tiene su ‘gerente’ actual, que es más vendedor de coches que otra cosa. Muy muy mal no la recomendaría ni a mi peor enemigo. Seriedad CERO.

Las subastas que hacen no tienen prácticamente nada interesante y el trato al cliente no es el más adecuado, no recomiendo esta sala a nadie, hay mejores opciones en Madrid.

Una de las mejores salas de subastas para comprar joyas, relojes, antigüedades y un largo etc etc, muchísima variedad de artículos, personal muy amables y atentos en todo momento.
Muy muy recomendable.

Trastos y arte en cantidades industriales a precios no muy competitivos, pero los que entienden piensan que se pueden sacar auténticas gangas.

MÁXIMO CUIDADO con esta sala ya que conmigo emplearon publicidad engañosa y estamos en proceso de resolverlo judicialmente.

Puje por una litografía en cuya descripción decía " FIRMADO EN EL LADO DERECHO". Cuando acudí a recoger la pieza, NO ESTABA FIRMADA POR EL AUTOR, había una  simple firma CLARAMENTE ESTAMPADA. Yo solo compre esta pieza porque ponía "firmada" y cuando llegue, no estaba firmada por el autor, tenía una firma estampada.

En el mundo del arte a esto se le llama "firmado en plancha", descripción que la sala Retiro omitió, quién sabe con qué intenciones.

MÁXIMO CUIDADO A LA HORA DE COMPRAR EN ESTA SALA. Yo no lo hare NUNCA MAS,

Trato nefasto por parte de la dirección de la sala. Irrespetusos y valoran a precio de saldo. Lugar a evitar

La peor sala de subastas de Madrid. Nada recomendable, el trato que recibí por su parte fue muy desagradable.
Nada que ver con lo que era hace unos años. Una pena.

Tiene nuevo equipo de personas,
que no tienen gran idea, de lo
están llevando adelante, están a
años luz de lo que ha sido, al menos en arte y en varios, muy
bajo de calidad.
Me da la sensación, de que el tiempo que les queda, será corto
Están bajando la calidad en arte
al mínimo perfil.

Una pena. Trato absolutamente impersonal y frío, a pesar de llevarles una colección para subasta. Respuestas muy poco educadas cuando les planteo mis quejas. Me amenazan con acciones legales.

Muy agradecida! Han sido muy rápidos, y nos han ayudado con la venta de todas las cosas heredadas, un acierto contar con ellos, además de ayudarnos en estos tiempos tan difíciles en lo económico.

Son poco serviciales. Valoran a precio de saldo y te obligan a llevar las piezas aunque les pidas un estimado previo. Mucha joyita de Casa de Empeño Monte de Piedad de Madrid.

THE WORST AUCTION HOUSE- CROOKS- THIEVES
(it used be one of the best but since the new owners took over is the worst)
I CONSIGNED JEWELS WITH THE NEW OWNERS
THEY NEVER PRODUCED AND GIVE ME A CONTRACT TO SIGN
THEY NEVER ADVISED AS TO THE AUCTION WAS WITH MY JEWELS
THEY NEVER SEND A POST SALE ADVISE
AND THEY CHARGE ME PHOTO AND INSURANCE CHARGES TO RETURN BACK TO ME BACK MY UNSOLD JEWELS
UNTIL TODAY NO DOCUMENTS HAVE BEEN SENT TO ME
THE NEW OWNERS OF THIS AUCTION HOUSE ARE CROOKS
DO NOT TRUST THEM!

Me dijeron que me cobraban 5 € por embalar me el reloj que compre cuando la verdad es que ya venía en su caja original.

Este es un aviso para todos lo usuarios de esta organizacion mafiosa la cual se dedica a estafar a sus clientes haciendoles creer que venden en subasta sus pertenencias mientras son ellos mismos los que las compran haciendoles la trampa mafiosa de la que les hablo mucho cuidado no se fien sin ladrones de guante blanco gente incompetente mala gestion todo lo que pueda decir es poco por eso hago este aviso para que no sean estafados como lo e sido yo

Son encantadores, tod@s especialmente mi paisana la directora, un encanto de mujer. Algo especial y de lo que no es frecuente encontrar

Sitio perfecto para encontrar tesoros a un precio muy bueno y con un asesoramiento y atención excelentes. Muy buena experiencia. Gracias

NO ES DE FIAR!
Me vendieron 2 artículos por intenet que no están en buen estado y se encuentran obsoletos. NADA RECOMENDABLE. Fui a devolverlos pero no tienen garantía y vienen a decir que "tienen muchas cosas y se las tienen que quitar de encima". El fin justifica los medios.
Por mi parte tienen una denuncia

El local esta algo dejado, pero lo importante son los objetos, ideal si buscas objetos raros, joyas y curiosidades. Un lugar pintoresco, recomendable aunque solo sea para echar un vistazo. Muy buen servicio para la venta.