Salud Dental Blanco. Clínica dental Madrid

La primera visita fue muy positiva, los tiempos de espera mínimos y las mediciones necesarias para una evaluación adecuada.

Mi experiencia ha sido buena, desde recepción que siempre tienen una sonrisa y lo tiene todo bien organizado, hasta el trato con los doctores.
Estoy muy satisfecho.

La experiencia, el trato y en general, tanto el trato con el Dr. Blanco como con cualquiera de las personas que me han atendido, no puedo calificarlos como poco como excelente. Quedo muy agradecido por la atención recibida.

El trato es bueno, él servicio depende de quien te toque pues nunca repites profesional.

Están dentro del cuadro de CIGNA, pero NO APLICAN SUS FRANQUICIAS y te dicen directamente que “es lo que hay”

Mi experiencia dentro de la clínica ha sido muy satisfactoria en todos los sentidos, personal y clínicamente. Gracias

15/09/2023
He obtenido un peritaje dental que viene a confirmar lo que ya me habían dicho otros dentistas; ¡que en esta clínica me han estafado! Me dijeron que tenía los dientes llenos de caries y es FALSO. Ellos dicen que sus máquinas detectan las caries que en otros centros dentales no pueden detectar. Mejor no entrar en esa clínica "matadero" pero si lo hacéis, no dejéis de pedir una segunda opinión en otra clínica. Además no os fiéis del que se hace llamar Dr. Blanco porque solo habla con vosotros en la primera entrevista después de ver las fotos que os han hecho, (justo para engañaros) a partir de ahí no le volvéis a ver si no es para deciros que no os quiere como clientes, a la primera queja que deis. ¡La justicia es lenta pero llegará!

(Contestación a la respuesta del propietario)
2 julio 2023
Yo También me dirijo a Ud sin acritud, PERO SI CON MUCHA PENA DE TENER QUE PASAR A MI EDAD (73 AÑOS) Y CON MI DELICADO ESTADO DE SALUD (que Ud.conoce desde el primer día) POR ESTA SITUACION, QUE OTROS ODONTOLOGOS ME DICEN ERA TOTALMENTE INNECESARIA. Le ruego no me envíe consejos, porque el mejor consejo hubiera sido decirme que saliera corriendo, el día que fuí por primera vez.
Mi sorpresa ha sido mayúscula al leer el encabezamiento "Estimada Mercedes", teniendo en cuenta el comportamiento tan agresivo que tuvo conmigo la segunda y última vez que hablé con usted para pedir el reintegro de tratamientos pagados y no efectuados, diciéndome que me fuera de su clínica porque "como yo sabía más que ustedes, no me quería como CLIENTA".   Aunque después de muchos días, me reconocieron verbalmente que tenía razón, pero nunca me devolvieron el dinero. (En aquel momento yo aún no sabía que mis dientes NO estaban "llenos de caries" como usted me había diagnosticado).
Ahora paso a responderle:
1. - Con respecto a los mail etc, pregunte a su encargada Srta. Cristina Alvarez, con quién a petición de la misma siempre he contactado.
2. - Con Ud.solo he tenido dos contactos: El primer día que me dió el diagnóstico, que según supe después, no se correspondía con el estado verdadero de mis dientes y ésta segunda vez arriba mencionada.
3. - Yo no paralicé por mi cuenta el tratamiento que Ud.menciona de la prótesis superior. USTEDES NO CUMPLIERON CON EL ACUERDO DE HACERLO TODO EN MES Y  MEDIO Y A LOS DOS MESES NI SIQUIERA HABIAN EMPEZADO. Y POR CIERTO NO HE RECIBIDO LA "COMPLETA DEVOLUCION" DE DICHO TRATAMIENTO y Ud lo sabe.
4. - Con respecto al artículo 12 de tratamiento ético, es simplemente para recordar que LA FUNCIÓN DE UN MÉDICO ES PRIORIZAR LOS INTERESES DEL PACIENTE; SALVAR Y NO DESTRUIR. POR TODO ELLO LE REITERO MI PETICION DE REINTEGRO TOTAL DEL IMPORTE ABONADO. Y no me responda lo de las caries intersticiales que ya he visto que ha respondido a otras pacientes, y a mí misma por medio de la Srta. Cristina, ya que varios odontólogos me han confirmado que yo NO tenía caries. Ya con fecha 5 de junio envié otro mail para anular sine die la siguiente cita prevista para el 14 de junio, (he tenido esperas hasta de un mes en dos ocasiones, entre prueba y prueba) de prótesis que llegaban defectuosas y llevo 5 MESES con unos dientes de plástico con muy mala mordida, y sin poder pegar ni siquiera con Corega, ya que me presionan lo que me han dejado ustedes de dientes y me duelen. (Esto hace que se estén resintiendo mis implantes y produciéndome cada vez más molestias). No son prótesis porcelánicas como usted escribe en su "respuesta del propietario".
¡Y TODO ESTO, PORQUE FUI A QUE ME VIERAN UNA PEQUEÑA FISURA EN MI PROTESIS DE PORCELANA!
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Tremendamente decepcionada. Ayer envié un mail a la Dirección de esta clínica con una petición que les hago por enésima vez, y espero que esta sea la definitiva y den respuesta a mi petición a la mayor brevedad. De momento solo comentaré esto.

5/6/2023 Añado:
Artículos del código deontológico:
Art. 12. Prioridad de los intereses del paciente.
Art. 13. Actuación conforme a la lex artis.

Hola tengo que decir que la atención ha sido exquisita, trato cordial todo el personal, sinceramente un sitio al que deberiamos ir minimo dos veces por año para cuidar nuestros dientes o sea la salud, porque si no puede ser tarde como lo ha sido para mi, porque mi dentadura esta en muy mal estado por no haberme tratado antes.
En lineas generales, daros las gracias por la atención prestada y a mi hija que me acompaño le encanto todo.
Esta claro que ella también va a ir.

El trato por el personal fue excelente. No obstante los tiempos de espera fueron excesivos. Casi tres horas de visita teniendo cita previa concertada. Aunque me reitero que el personal se porto de manera exquisita.
Las tres estrellas son por los tiempos de espera y por el montante del presupuesto. Ha sido el mas caro de los cinco presupuestos que he recibido.

Esta semana he estado con mi hija para hacerse una revisión y una limpieza y nos tuvieron allí dos horas y media y encima con un bebé. Nunca me había pasado eso salí indignada.

La experiencia, instalaciones, tratamiento de cirugía (arcada superior e inferior completa más todo lo que conlleva: terapia, exodoncias, regeneración con plasma, hueso, radiofrecuencia, etc), personal cualificado, desde el/la que te recibe, hasta el supremo Dr. Blanco, es que no tengo palabras. Profesionalidad y trato superlativo. Mi mujer la paciente, en 24 horas lista y hoy trabajando. Le cambio la vida, nos cambio.
Y sin más. Recomendable.

Mi hermana ha ido hoy a preguntar por si pudieran colocarle un braker caído y le han dicho que al no ser clienta no le atienden.
Para alucinar.

Una maravilla haber encontrado esta clínica, después de pasar por mil infiernos yendo a muchos locales de estafas dentales, logramos dar con esta clínica, fue como encontrar un oasis en el desierto. Mi chica tenía dolor de muela durante varias semanas y tras visitar 3 clínicas y que ninguna pudiera curarle, más si cobrarle, dimos con esta maravilla el mismo día le quitaron la molestia y siguiendo el tratamiento la muela quedó como nueva, ahora también está realizando el tratamiento de invisalign, el Dr. Emilio que es el encargado de los presupuestos es muy profesional y muy amable, sabe explicar al detalle cada cosa. Tuvimos la suerte de conocer al Dr. Blanco que a pesar de ser una eminencia sabe dar un trato muy cercano, actualmente me estoy haciendo un tratamiento ya q se me rompió una muela y la Dra. Gabriela Sinelo la cual es un encanto de persona me está llevando el tratamiento, después de haber tenido tantas malas experiencias en otros sitios, recibir el trato de la Dra. Sinelo y ver que domina su campo y sobre todo ama lo que hace, es una experiencia única, los precios no son caros, la primera vez q fuimos pensamos que nos dejaríamos todo un sueldo y no fue así, en cuanto a relación calidad de servicio y precio creo q está muy bien equilibrado, gastamos más dinero yendo a otros sitios por no decir que tiramos el dinero, espero q esto le sirva a las personas que están pasando por la situación tan desesperante de buscar una clínica dental con urgencia.

Equipo maravilloso, todo muy rápido me puse implantes y dientes provisionales en 24 horas, sin dolor, todo muy sencillo desde el primer momento que entras por la puerta, , estoy súper contenta, os lo recomiendo a todos

Trato inmejorable! La Dra Águeda me trató estupendamente y eso que eran casi las nueve de la noche! Muchas gracias por todo! Volveré seguuro!

Gracias a los doctores le perdí miedo al dentista, miles de gracias. Me encantó el servicio ️

Estoy agradecida al todo el equipo del doctor blanco desde recepción hasta el ultimo, todos encantadores les doy un abrazo porque me han cambiado la vida. Gracias de corazón

Salud dental Blanco siempre ha sido el dentista que más confianza me ha dado y por eso fue el elegido. Mientras que los demás me vendían las ortodoncias súper rápido y ya, ellos se preocuparon más por mi salud dental que por el dinero y por ello me dijeron que antes de empezar tratamiento debía ir a cirugía maxilofacial de la seguridad social por la salud de mis dientes. Lo cual iba a llevar bastante tiempo. Eso hice y ahora que ya estoy usando mi ortodoncia Invisalign la doctora Sara es un encanto, me trata genial y me explica todo estupendamente. Las recepcionistas siempre amables y correctas y Julio que me llevó todo el tema del presupuesto y financiación también súper encantador. GRACIAS.

Muy buena clínica el trato estupendo sobre todo el doctor Guillermo pómez y el doctor blanco que tiene unas manos que Dios se las cuide mucho porque a mí me ha hecho muy feliz gracias por todo

Lugar recomendable. Cumpliendo siempre con el presupuesto y unos profesionales magníficos. Trato muy agradable.

He terminado el tratamiento con Invisalign y todo ha ido de maravilla. Excepto al final del tratamiento por causa del retenedor que, de alguna manera, consigue alterar los dientes. Tan solo después de una noche de uso, al día siguiente, dejan de coincidir durante la mordida. Los de abajo consiguen desplazar a los de arriba llegando, incluso, a chirriar. De hecho, los incisivos casi llegan a tocarse. Supongo que el método, a través de un molde, que puede doblarse cuando se extrae de los dientes, construye un retenedor más impreciso que el que se hace para Invisalign. De hecho la última férula de Invisalign, de momento, vale de retenedor y mis dientes vuelven a estar perfectos, al menos, mientras ésta dure.
En conclusión, el tratamiento no es barato y los resultados no lo reflejan.