Saneamientos Navacerrada, Madrid

Compramos todos los elementos para nuestro baño con Berto y Adriana, y el trato fue espectacular. Nos dimos cuenta de que debido a la disposición del baño, no sería posible instalar el tanque empotrado que escogimos, pero lo cambiaron sin ningún problema. ¡Los recomiendo al 100%!

Fui buscando una pieza para tapa de inodoro y sin mirar siquiera lo que necesitaba me dijo que ese modelo lo fabricaba Roca para grandes superficies y así salían más baratos y que ellos solo vendían los modelos que tenían en esa tienda más caros pero con posibilidad de vender repuestos.
Así que por un tornillo igual me toca cambiar todo el inodoro. Ojo a los modelos de Roca que se compran no dan luego recambios.

Compramos muchos artículos para dos baños y tuvimos una incidencia con dos de ellos por un error en el pedido. Inicialmente, pensamos que no habría solución, porque al ser bajo pedido no se podrían devolver los artículos erróneos. Sin embargo, Pedro nos lo solucionó en el mismo día que informamos del error sin ponernos ni una pega. Finalmente, hemos quedado muy contentos. Serios y recomendables, volveremos a comprar aquí. Muchas gracias, Pedro!

Lamento decir que No es lo que parece, llamativo por fuera y cero calidad en lo que venden. Compré un mueble de lavabo pasaba los mil € le salió una mancha no se quita (lo que veo que es perdida de color y no esta roto, simplemente es mala calidad, nunca me había ocurrido, al elegirlo fue la pregunta que hice porque algo diferente le vi que no era como los inodoros y me dice sí, sí el mismo material. No es verdad cuándo vemos en la calle un inodoro roto esta por dentro y por fuera del mismo material, si mi lavabo fuera el caso no existiría la mancha porque sería todo del mismo color y más de color blanco.
¿ por qué con ese importe tiene que cambiar de color el lavabo y el embellecedor? Imitando lo que no es, realmente es un plástico y el lavabo lo mismo. A la vista esta el cambio de color. No lo recomiendo.

Si eres un particular ni se te ocurra comprar allí. Después de más de un mes reclamando una devolución se han pasado por el arco del triunfo la hoja que le he puesto en consumo. Se han negado a una junta arbitral. NO COMPRES EN SANEAMINETOS NAVACERRADA

Yo fui a la sección de repuestos de fontanería y conseguí la pieza de la marca Roca que necesitaba. El precio es más caro de lo que había visto en Internet, pero allí tenía la seguridad de que era la pieza correcta. Esta sección la abren bastante antes que la tienda, creo recordar que a las 8: 30 horas.

Estuve hace unos días en la exposición. Fui atendida por Barbara, encantadora, una atención escepcional. Recomiendo pasar por la tienda. Muchas gracias por todo.

Muy Mala experiencia. En especial con la comercial Barbara.dan unos precios para duchas, water, y cuando te decides faltan la mitad de cosas en el presupuesto por lo que ahora es un precio totalmente distinto y la solución es que te vayas a otra marca más barata. No vuelvo comprar aquí.

Solo tengo palabras de agradecimiento por la gran profesionalidad y atención por parte de Almudena, de la sección de cocinas. Llevábamos tiempo viendo opciones para cambiar la cocina y gracias a ella hemos conseguido tener la cocina que deseábamos. Desde que se inició el proyecto siempre ha buscado alternativas eficaces con todas las opciones posibles que ofrece Saneamientos Navacerrada. Siempre disponible y dispuesta a ayudar, es de agradecer. Gracias también a profesionales como Alfredo por su eficacia y empatia. Seguiremos confiando en vosotros. 100%recomendable.

Qué tristeza. Establecimiento que a lo largo de los años ha puesto baños a todaaaa mi familia y amigos y en lo que ha quedado. Beatriz es una profesional estupenda pero vaya política de empresa que tienen ustedes. Vergonzoso el trato al cliente llegando a colgarle el teléfono (viva la educación) y negándose a CAMBIAR un plato de ducha por otro de otra medida correcta dentro del plazo que marca la ley. PATÉTICO, VERGONZOSO Y DENUNCIABLE. "Embalaje original" sin abrir la caja? Comprobamos el producto con un scanner en el aeropuerto o cómo es su método?

Felicidades a Cristina (dpto.exposición) por su asesoramiento, atención e interés. Muchas gracias, Cristina.

Quiero agradecer la enorme calidad de la atención de Berto, su excelente profesionalidad, paciencia y amabilidad, buscando las mejores posibilidades y recomendaciones de todos los materiales y productos.

La atención pésima, no tienen gente para atender y la señorita que nos atendió de muy mala gana… No lo recomiendo….

Hace unos días compré un grifo termostatico Roca para la ducha y me hicieron un 40% de descuento. Ayer tuve que ir a Leroy Merlín y me acerqué por curiosidad a ver los grifos.

El mismo que me costó 150€ en Saneamientos Navacerrada con el descuento del 40% incluido, en Leroy Merlín vale 134€
Menudos sin vergüenzas

Acceso complicado, con un tramo de dos plantas de escaleras más propio del Himalaya, para llegar a una exposición descuidada y con empleados que ni siquiera te saludan, ya no digamos preguntarte si buscas o necesitas algo. En fin.

Muy buena atención y asesoramiento.
Precios razonables.
Cumplen los plazos de entrega.
Muy recomendables

Una de las mejores exposiciones de saneamientos que he visto la atención del personal de tienda como el personal del Almacén recomendando 100%

Muy descontenta con el servicio postventa. Me han servido un plato de ducha defectuoso y no me dan ninguna solución. He tenido que levantar el plato pensando que era problema de la instalación con el coste de la mano de obra, material y molestias. La respuesta por parte del responsable: ninguna. Ni se han molestado en escucharme o darme alguna alternativa, una vergüenza. No volveré!

Estuvimos ayer por la tarde, una buena exposición, media hora dando vueltas y nadie nos podía atender, ni molestarse en decirnos algo. Trato pésimo.

Una autentica vergüenza, servicio pesimo, lamentable. Vas a comprar azulejos con todas las medidas y el plano y de unos te venden de mas y luego para colmo no te dejan devolverlos y de otrls te venden de menos y te dicen que para llevartelos a casa te cobran portes a pesar de que el error ha sido suyo. No pienso volver a este sitio