SAU SPAIN TDN, Coslada

Desde el primer día la experiencia ha sido fatal. Me llamaron para confirmarme que la entrega sera el día siguiente. Ni el día siguiente, ni en dos tampoco en tres. Nadie respondía mi correo y cuando llame para hacer el tracking me pasaban la llamada al dpt.correspondiente y me colgaban. Así una y otra vez.
PVI: pongo la estrella, porque sino no me deja publicarlo.eb¡n fin.

Una vergüenza.

Los contacté varias veces para coordinar una entrega, pero simplemente lo ignoraron. No puedo organizar la entrega de mi paquete porque no hay forma de hablar con ellos si su teléfono está roto. La peor compañía naviera con la que me he visto obligado a tratar. Evitar a toda costa.

A destacar el trato, profesionalidad y el querer ayudar, del equipo de atención al cliente, en especial de David. Agradezco que haya profesionales que quieran poder resolver, por encima de todo. Gracias desde Elefanta de Colores

La peor empresa de transporte con diferencias. Yo tuve que llamar para ver si tenían mi pedido y 3 días después me lo traen y tengo que bajar yo a la calle a recogerlo y subirlo. Un horno, no una nevera. TERRIBLES.

Se retrasó respecto al plazo pactado, me llegaron e-mails que no eran nada claros y dirigían a páginas que no funcionaban. Tuve que llamar cuatro veces hasta que me hicieron la gestión y me cobraron por las llamadas 5 euros. Si esta es la empresa que utiliza Carrefour para el transporte me lo pensaré en futuras ocasiones antes de comprar ningún electrodoméstico.

La peor empresa de transporte que pueda existir, han perdido un envío, no saben ni dónde está y no hacen nada más que dar largas que si mañana que si pasado. Si queréis que algo llegue a tiempo no lo enviéis con tdn.

Horribles. Pedí un electrodoméstico el cual me dijeron que entragaban el lunes, pero no aparecieron. Hoy me llaman y me dicen que están en la puerta de mi casa esperándome pero cuando llego no hay nadie, me han tenido media hora esperando (en mi horario de trabajo), cuando han llegado pretendían dejarlo en el portal. Al final he conseguido que lo subieran a casa, pero porque al empleado (que borde un rato) le he dicho que sino se lo volvieran a llevar. Por favor, no compréis nada relacionado con esta empresa.

Somos unos impresentables, tanto para servir como atención telefónica, problemas con la entrega, dices que te lo sirvan por la tarde porque por la mañana no estan, te lo.sirven por la mañana y esperando a que vuelvan a contactarte para servírselo tienes que llamar después de días y dias, no te cogen el teléfono y consigues que te lo cojan la solución que te dan es que estes en tu casa el día que te digan esperando a que te llamen y con alguien que pueda subirte el paqurtr porque ellos no lo suben). Para que pago yo el.servicio?

Tienes que escoger qué día recibir el envío (de lunes a viernes) y no es posible escoger el horario. Así que la única opción que tienes para asegurarte de que no haya problemas en la recepción es no ir a trabajar un día. Quedo a la espera de ver si al menos llega el pedido sin indicencias ni retrasos.

Terrible empresa de envios. Cuidado que Carrefour hace muchos envios con ellos. Horario totalmente incompatible con la gente trabajadora (solo 10 a 4pm lunes a viernes) no te lo dejan en el piso, no te ayudan a subirlo, no te pueden decir a que hora te lo entregan, un total y absoluto desastre nada mas por esto no compro mas por Carrefour.

Me dejan el paquete en la calle, el operario se le notaba con pocas ganas de trabajar, no solo tengo que subir a casa el pedido sino que al decirle al operario que se llevará el palet me responde diciendo que lo deje en la calle que ya se lo llevará alguien.

Horror compre un producto y el día de la entrega el conductor no hablaba bien español y no sé que entendió que cuando llegó se fue, y tuve que esperar 1 semana más para la entrega, y cuando llegó nuevamente nisiquiera lo acerco hasta la puerta del edificio y eso que lo ayude a bajarlo del coche que mal educados e inconscientes la gente que trabaja allí

En shock con esta empresa, me he tenido que subir una mampara de 2 metros de alto por 1.60 de ancho sin ayuda del repartidor (únicamente me ayudó a meterlo en el ascensor). NO suben a casa, y cuando le preguntas que si podría con el paquete responde que él sí.:/ 100% no recomendable

No cogen el teléfono. No dicen que han hecho con tu paquete. No te dicen donde se encuentra. En definitiva la peor empresa de transportes. Pasan totalmente del cliente.

Había leído reseñas muy malas de esta empresa y tenía miedo de que dieran un mal servicio. Pero todo perfecto! El paquete llegó el día acordado, y el repartidor muy educado y agradable.

Deberían de mejorar el aparcamiento, no poniendo delante los muelles otro tráiler y así disminuir el espacio de maniobra.se retuercen mucho los neumáticos!

Llame para saber el estado de mi envio, ya que ni se molestan en actualizar la informacion, y que como no habia contestado las supuestas llamadas que no hicieron para saber si estaria en casa, mi pedido no lo habian recogido para hacer reparto. No repetiria con ellos.

NO LOS CONTRATES NUNCA!

Menuda vergüenza de empresa, repartidor mal educado, borde y muy poco profesional. La chica del teléfono se nota que se refugia detrás del teléfono chula, prepotente increíble. Con la de gente que no está trabajando y tienen a estos impresentables ahí. De vergüenza

Por mas que llamo no contestan encima de ser un teléfono de pago y llevo tres días esperando para un paquete que me llamaron que iban a entregarme y nadie me dice nada.no recomiendo para nada

Mi opinión como chófer de trailer en esta empresa respecto el trato del personal, así como la carga y el permitir el descanso dentro no puede ser menos que excelente.