Scania Hispania SA, Torrejón de Ardoz

Buenas noches.solamente destacar.muy bonito todo lo k kieras.cobrar 90eu la hora m parece fuera de lugar.ayer tarde le dije sl chico k erais unos atracadores.x mirar una pinza de freno e pagado 2 horas más iva.el presupuesto para cambiar una pinza de freno 1200 y picó eu.la e comprado en Santander en una tienda d recambios 290eu. M a costado.sois peor k curro Jiménez.seguir así k así teníais el taller.

El mejor concesionario que e pisado de camiones, trato inmejorable y encima me dan un vale para comer en su comedor puesto qué e llegado al mediodía

El trato recibido deja muchismo que desear, es una pena que con un marca tan presitigiosa detras te encuentres con un trato humano nada cercano y tan distante al gremio.

Trato más que mejorable a lo clientes, esperando una hora para un recambio, entrando y saliendo del almacén para terminar diciéndote que no lo tienen. DELEGACIÓN DE MADRID sin recambios. En definitiva, para unas prisas mejor tirar por suministradores secundarios. Instalaciones de apariencia y no de calidad en base a la marca que representan.

Muy bonito, bien organizado, limpio, personal amable.
No le doy 5 estrellas porque siempre se puede mejorar

Mucha limpieza y educación, pero con eso no es suficiente para el camionero.
Esperas largas y si no preguntas van saliendo fallos y no te informan, voy a comer a la sala y no me pueden servir comida porque no me pueden cobrar dicen.asike un sándwich de maquina porque al camion tampoco puedo acceder, mucho que desear.

Fantástico equipo. Cada vez que llamo o llevo un autobús allí, siento que ponen todos los medios disponibles para repararlo y dejarlo perfecto. Todo el equipo humano es de 10. Nunca he tenido ninguna queja.

Muy lejos del servicio oficial de volvo… pero una distancia abismal por mucho que intenten disfrazarse de algo que no son ni por asomo. Casi dos días esperando a que me arreglen yo ya no se que. Porque cuando no es una cosa es otra. Y yo pregunto si va a tardar mucho porque obviamente no soy de Madrid pero puedo bajarme con un vehículo de empresa a mi localidad y nadie dice nada. Son todo largas. Vergonzoso. Si el camión fuese mio aquí no lo traería jamas. Pero si todos los servicios scania fuesen así, no me compro uno ni por 1€

Muy profesionales me arreglaron el camión en 3 horas, ya que el día anterior estuve 9 horas en Scania Burgos y no lo pudieron solucionar, además de una excelente atención.

Pues como negativo pongo que los servicios sanitarios dejan un poco que desear, por lo demás bien,

La gente que trabajan dentro te atienden bien pero he visto detalles en personas que han ido a reclamar algo y me han sorprendido yo también reclamé un par de cosas en camiones a estreno y me llevé decepcionado sin duda no compraría Scania seguiría con Mercedes.

Instalaciones muy nuevas, amplias y muy bien señalizadas. Seguridad en la entrada.
Amplió aparcamiento.
Muy amable y eficaces en recepción.

Siempre he pensado que Scania es marca líder, el problema viene del departamento de seguros, hay dos personas allí que tienen que replantearse su propio trabajo

Buenas instalaciones, aún se puede mejorar, no hay gente en recambios hay que avisar, pero por lo demás bien

Hasta ahora muy malas experiencias con este taller. Confiamos en Scania como Marca, pero lo degrada gente como Hispania Madrid. Hay que escapar.

Hola buenas tardes scania sera muy buena o camiones buenos pero me parece una pena que sabiendo que estuvimos el viernes en su taller y por culpa de la nieve nos quedamos en su puerta atascados a causa de la nieve y no nos han dejado ni poder ir al un servicio o tomar algo caliente soy yo el chofer del camion me parece vergonzante con tanto prestigio que tiene no nos deje ir al servicio es una pena muy grande. Gracias

Tardan mucho, me inmajino que por mucha carga de trabajo y no tienen cuidado de no ensuciar la cabina cuado estas por una avería electrónica no tienen por qué llenarte de grasa la cabina.

Fatal servicio no Scania pues el camión fue una buena compra pero llamas por teléfono horrible el primer problema y me mandaron el mecánico 5 horas después estando al lado fatal no volveré a comprar Scania tan importante es. El camión como el servicio que te puedan dar

Una pequeña reparaccion la mejor respuesta por el personal de nota 10 un buen trato con las personas, el tiempo de esperra mui rapido recomiendo Scania!

Es una vergüenza ir a este taller, para ser servicio oficial de la marca, es pésima la atención, sitio pequeño, falta de personal, no entiendo muy bien que falla aquí pero para cambiar un aceite y un filtro el día entero y si vas por urgencia con una avería ni te atienden, te dicen que dejes el camión y que ya te dirán, desp6de 2 días sin mirarlo me lo tengo que llevar a otro servicio Scania, no entiendo cómo esta prestigiosa marca tiene un servicio tan pésimo y tan malo y lo siguen consintiendo, en los demás servicios oficiales te piden el teléfono para mandar un mensaje que des tu valoración, aquí no se atreven a hacerlo puesto que muxhas empresas están muy descontentos con este taller, una vergüenza.