SCHMIDT Cocinas, Madrid

¡Estoy encantada con el resultado! La verdad es que no íbamos con una idea muy definida y Yolanda nos orientó y nos acompañó durante todo el proceso hasta instalarnos la cocina de nuestros sueños. Práctica, con los espacios muy aprovechados y preciosa. La verdad es que las sobremesas son más largas en mi casa, aprovechamos más ese espacio. No dudéis en preguntar por Yolanda en la tienda de San Sebastián de los Reyes.

A pesar de no llegar a realizar el proyecto de nuestra cocina con ellos, nos gustaría resaltar el extraordinario trabajo de Irene, no sólo por su simpatía, su sonrisa constante y su amabilidad y predisposición, sino por su profesionalidad y calidad de trabajo. Su propuesta fue inmejorable y su claridad a la hora de mostrar los diferentes aspectos y calidades de los muebles, nos encantó.
Sólo un par de condicionantes ajenos al proyecto de Schmidt Cocinas nos hizo decantarnos por otra propuesta. Pero el trabajo de Irene fue excelente, de 10.

Decidimos diseñar la cocina de nuestra nueva casa en la tienda Schmidt de San Sebastián de los Reyes y no podemos estar más contentos con el resultado. Felipe nos hizo un diseño precioso con un estilo diferente y el resultado ha superado nuestras expectativas. Los volveríamos a elegir!

Hemos realizado con Schmidt cocinas tres proyectos para tres cuartos diferentes. Los armarios son buenos y el material. Sin embargo, el servicio en concreto de Schmidt Cocinas de San Sebastian de los Reyes es nefasto. La profesionalidad está totalmente fuera de contexto y de lugar: no te llaman en ningún momento, ni te preguntan, ni vienen a tu casa a ver como ha quedado el proyecto ni te avisan si te faltan cosas. Más bien tienes que estar constantemente persiguiéndoles. En concreto quiero subrayar el nombre de Isabel quien nos ha llevado todo el proyecto y no ha mostrado ni una pizca de su profesionalidad, y no hablemos de su gerente.

Milena es una bendicion. Aparte de una personalidad incredible. Una vibra super bella, trata a sus clientes con amor y siempre atenta a los mas minimos detalles a la hora de diseñar las cocinas. Es un placer trabajar con ella, toda una profesional. Se las recommends 100 %. Es la mejor

Nos han hecho la cocina de nuestra nueva casa en la tienda de San Sebastan de los Reyes. La verdad es que hemos recibido un servicio impecable: asesoramiento, planos, y una infinita paciencia. Milena nos ha atendido fenomenal. Incluso nos ha asesorado en la decoracion de papel pintado. La cocina tiene unos acabados increibles y se nota mucho su calidad en todos los materiales. El fontanero con el que trabajan es un amor de hombre: rapido, eficiente y encantador, al igual que el equipo de las encimeras. No era un proyecto de cocina facil y gracias a sus propuestas conseguimos un diseño funcional y muy acogedor. Sin duda, 100% recomendable.

Escogimos nuestra cocina en Schmidt y nos encanta. Muchas gracias Milena por tu apoyo en la concepción del proyecto y por estar súper pendiente de que todo quedara a la perfección. Eres encantadora! También agradecer a todo el equipo de montadores, los de encimeras y fontaneros. Todo ha quedado muy bien y en los tiempos establecidos. La calidad de la cocina es impresionante y la estamos disfrutando mucho.

Nuestra experiencia con Cocinas Schmidt fue absolutamente positiva en todos los aspectos.

La profesionalidad con la que nuestra comercial Milena Arenas diseñó todo el proyecto superó absolutamente nuestras expectativas, el resultado final ha sido espectacular.

La coordinación del servicio de entrega y montaje impecable, cumpliendo totalmente con los plazos establecidos.

Definitivamente si alguien está considerando renovar su cocina, no dudaría en recomendarles a Cocinas Schmidt. Y particularmente a nuestra comercial/diseñadora Milena Arenas.

La combinación de calidad, diseño y servicio al cliente nos ha brindado una cocina que realmente se ha convertido en el corazón de nuestro hogar. ¡Estamos agradecidos por esta experiencia extraordinaria!

Una empresa de 10, muy profesionales. Les contraté para renovar mi cocina y quedé encantada. Tanto el personal de oficina como los montadores que vinieron a casa. Un servicio excelente

Falta de Atención al Cliente en Schmidt CC Plaza Norte 2

Visité la tienda Schmidt en CC Plaza Norte 2, Madrid, y debo decir que la experiencia no estuvo a la altura de mis expectativas. Aunque Schmidt suele ser reconocido por su profesionalidad, mi visita reciente a esta sucursal fue decepcionante.

Llegué a la tienda a las 19: 00 horas, con dos horas antes del cierre. Para mi sorpresa, las dos empleadas presentes no saludaron ni ofrecieron ayuda, parecían más interesadas en su conversación personal y en sus ordenadores que en atender a los clientes.

Paseé por la tienda durante aproximadamente media hora, observando los muebles de cocina, y en ningún momento se me preguntó si necesitaba ayuda o se me ofreció información sobre los productos.

La experiencia en general careció del grado de profesionalidad que esperaría de una marca tan conocida. Esto no refleja bien la reputación de Schmidt y espero que sea una excepción y no la norma en sus tiendas.

En resumen, mi experiencia en Schmidt CC Plaza Norte 2 no fue la mejor. La falta de atención y servicio al cliente fue notable y desilusionante. Solo puedo esperar que mi experiencia sea una anomalía y que Schmidt tome medidas para mejorar la atención al cliente en esta sucursal.

Muchas gracias a Schmidt por su buen trabajo en el diseño y montaje de nuestra cocina. Todos los materiales son de excelente calidad y el servicio de los montadores impecable. Muchas gracias en especial a Felipe Lazzaro, que supo orientarnos y ayudarnos en la elección de todos los detalles.

Muy satisfecha con el servicio, tiempos y acabado de la cocina. Los muebles son de buena calidad, es una cocina de por vida.

Hemos montado la cocina con la tienda de Rivas-Vaciamadrid y no podemos estar más contentos, todo ha sido genial.
Nos asesoró Tina y la verdad es que nos aconsejo muy bien, muy profesional y encantadora.
Nos diseñó una cocina preciosa y muy funcional.

Milena nos ayudó a hacer un proyecto a medida y en un tiempo récord, hicimos muchos ajustes estéticos y funcionales para que todo encaje bien y también conseguimos ajustar el precio que es muy importante en una cocina. La
Planificación de fechas de entrega y montaje se siguió totalmente y nos dieron flexibilidad cuando lo necesitamos. Calidad muy buena y la instalación y la post venta por ahora buen servicio. Lo recomiendo totalmente.

Hemos realizado la cocina con Schmidth y destaca la relación calidad-precio. Cabe destacar que se han adaptado a las distintas modificaciones que han surgido a lo largo del proceso. Nos atendió Felipe Lazzaro que se involucró a tope. Solo le falta ver como ha quedado la cocina. MUY RECOMENDABLE

En todo el proceso desde las reuniones iniciales hasta la instalación final de la cocina y la encimera, cada uno de los miembros del equipo de San Sebastián de los Reyes de Schmidt ha mostrado una gran profesionalidad dando siempre los mejores consejos técnicos y estéticos e instalando la cocina en tiempo y forma como previsto y con el nivel de personalización de muebles y colores que no pudimos encontrar en otros fabricantes. Muy recomendable.

Hemos realizado este proyecto de cocina abierta al salón con Schmidt, nos han parecido muy profesionales desde el principio. El producto creemos que es de muy buena calidad y otra cosa muy importante es que cualquier problema nos lo han solucionado de forma inmediata, también cumplieron con los plazos.

Encantados como ha quedado la cocina, decir que Felipe, a sido un asesor constante y muy detallista.
Queríamos una cocina con muchas peculiaridades y ha todas nos dio solución, estamos encantados con ella y por supuesto, agradecidos a Felipe y Schimidt San Sebastian de los Reyes, por el trato y la atención recibida.
Adjunto fotos de como a quedado la cocina, para justificar nuestra satisfacción en la elección, a sido todo un acierto.

Muy contentos con el resultado y el trato recibido en tienda. Especial mencion a Felipe Lazzaro que nos ayudó y se adapto en todo momento a nuestras necesidades, tanto de diseño como enconomicas. No creo que tengamos que recurrir mas a ellos porque la calidad que se ve en nuestra cocina es de 10. Gracias!

Desde el momento de entrar en la tienda, Tatina nos atendió con gran profesionalidad. Supo entender las complicaciones de nuestra cocina de reducido tamaño y la obra de apertura al comedor que teníamos pensada, aportando soluciones no solo de diseño sino técnicas que nos ayudaron a conseguir la cocina de nuestros sueños. La planificación y la entrega, a pesar de mis dudas y cambios de opinión de ultima hora, llegaron a tiempo y no tuvimos entonces ninguna demora en disfrutar de nuestra cocina una vez terminada la obra. Fueron claves el asesoramiento de Tatina no solo respecto a los muebles y colores, sino también en lo que respecta a los electrodomésticos y fregadero/grifo para poder instalarlo bajo la ventana. Tatina personalmente realizó el seguimiento de la reforma de forma previa a la instalacion de lso muebles, aportanto los planos necesarios para que los profesionales encargados de la reforma, tuvieran claro donde poner las conexiones elécticas y de agua. El equipo de montadores y el fontanero que nos enviaron para instalarla fueron muy amables. Destacaría en ambos la limpieza y cuidado para no dañar el suelo o las paredes asi como las soluciones que aportaron para el aprovechamiento del hueco junto a la ventana (fabricando un bandejero), o situando el deshague del fregadero de forma que permite el aprovechamiento máximo bajo el mismo. Sin duda recomendaria esta tienda y sus profesionales.