SCHMIDT Madrid Centro - Bº Salamanca

Experiencia lamentable.
Casi cuatro meses de retraso para terminar la instalación. Todo ello acompañado de mala educación y faltas de respeto.
Eso si, el pago por adelantado para que el cliente no pueda reclamar nada.
En definitiva, no contraten con esta empresa.

Fueron atentos y rápidos para dar un presupuesto, cumplieron los plazos de entrega y pasados los meses, cuando quise modificar uno de los módulos, me dieron un servicio post venta impecable. Sin duda repetiría con ellos

Encargué un vestidor, un armario, un mueble para el lavadero y un mueble para la cocina. No he podido elegir mejor sitio para comprarlos. Alberto es muy eficiente y amabilísimo y ha estado pendiente de que todo quedara encajado. Me lo entregaron en la fecha prevista y el montaje fue perfecto.
Estoy muy contenta con la elección y el trato absolutamente profesional y serio.
Contaré con ellos en el futuro.

Muchísimas gracias

Muy profesionales en asesoramiento de la cocina y el vestidor que encargamos. Sin duda volveremos a contar con su ayuda.

Hemos realizado recientemente una reforma completa de terraza y cocina. Todos los muebles y parte de los electrodomésticos suministrados por SCHMIDT de Principe de Vergara.
Nuestra persona de contacto ha sido Daniel, quien ha colaborado con nosotros en todas las etapas del proceso, buscando, con total profesionalidad soluciones a cualquier incidencia.
Estamos muy satisfechos de su trato e implicación

ME HAN INSTALADO UNA COCINA SCHMID Y LA CALIDAD ES EXCELENTE. HAN CUMPLIDO LOS PLAZOS DE INSTALACIÓN Y EL TRATO AL CLIENTE HA SIDO EXCELENTE. MUY PROFESIONALES EN LA ATENCIÓN Y EN EL ASESORAMIENTO. ESTOY MUY SATISFECHO DE LA COMPRA.

Un desastre. Llevamos más de un mes para que nos rematen la cocina. Pongo una estrella porque no se puede poner menos. No he visto tan poca profesionalidad JAMÁS. El comercial (Daniel) se ha ido de vacaciones, el montador (Edu) lo ha dejado a medias, asegurando que había terminado y los montadores que han venido después, tampoco han sido capaces de terminar la cocina, y eso que el fontanero lo pusimos nosotros. Una tomadura de pelo.

Como otros comentarios, al hacer la visita presencial para ver la remodelación y presupuesto me han echado educadamente, pero me han echado.
Al solicitar la cita indiqué necesidades y presupuesto, hablamos por teléfono y concertamos la cita.
Al llegar allí, después de volver a contar lo que quería hacer y mi presupuesto, cosas que ya se habían hablado, me dijo que mi presupuesto no era suficiente y que me invitaba a irme para no perder más el tiempo.
Si ya os he adelantado todo por web y llamada… para qué me hacéis ir, perder el tiempo y encima echarme.
Una vergüenza la verdad, me recomendaron para bien la empresa, pero yo dudo que la recomiende a nadie.

Después de consultar diferentes empresas, el peor asesoramiento. Nos indicaron que nos harían un diseño y nos llamarían, ha pasado 1 mes y no sabemos nada.

Muy contento con el resultado de la cocina. Especiales gracias a la atención de Daniel durante todo el proceso desde el asesoramiento, el montaje al resultado final.

Cocina difícil y ha quedado muy bonita. Montaje perfecto y en plazo. Muy recomendable. Todos han sido muy amables.

Estamos muy contentos con el trabajo de diseño, ejecución y postventa de Schmidt. Especial mención al trabajo de Daniel que nos ha acompañado durante todo el proceso y ha sido un gran profesional en todos los sentidos.

Elegí Schmidt porque mi madre ya hizo la cocina con ellos y le había salido muy buena. Yo elegí un estilo muy diferente y me ayudaron mucho con el diseño. La terminaron hace 10 días y me ha quedado preciosa. Estoy muy contenta.

Hola, en respuesta al comentario solicitando para entender la valoración de una estrella. Hemos visitado la tienda para entender sobre una remodelación de cocina, sin conocimiento previo sobre presupuesto real o implicaciones. La persona que nos ha atendido se ha quedado con una idea de presupuesto inicial compartido de 8K, y aunque hemos indicado que no teníamos ni idea y que teníamos posibilidades de aumentarlo. La conversación con la comercial fue desagradable en todo momento, justificando que se necesita más dinero para hacer una cocina con ellos, (aunque hemos dejado claro que era viable aumentarlo, nuestro objetivo es la cocina ideal). Total desinterés, no nos pidió los datos, hizo un cálculo rápido con una calculadora y cuando preguntábamos detalle de qué materiales incluía en ese presupuesto.la respuesta era genérica indicando que tienen mucha variedad de materiales. La visita se realizó un sábado a las 18h, cuando cierran a las 20h, duramos 30min (mucho tiempo para la conversación tan poco profesional), sólo puedo pensar falta de experiencia o falta de interés por atendernos. En conclusión, nuestra percepción es que la comercial tan sólo quería una cifra para recomendar número y tipo de baldas y un material u otro.sin aportar asesoría de valor.y hablamos de una cocina de +20k.
Es una empresa conocida por sus calidades y ha sido la razón de nuestra visita, sin embargo si la atención comercial y al cliente no está a la altura.difícilmente la consideraremos en nuestros proyectos.

Saludos,

Hemos quedado encantados con la cocina. La calidad es la esperada y el trato de las diseñadoras y su trabajo ha sido excelente.
Recomiendo absolutamente esta tienda, igual que yo fui recomendado.

Muchas gracias Schmidt Barrio Salamanca

Experiencia estupenda de principio a fin. Cumplieron con todo lo prometido y la cocina ha quedado de revista.

Desde el primer momento nos atendieron de maravilla, acertando con el diseño y adaptado a nuestro presupuesto. En el montaje no hubo problemas y cumplieron con las fechas.

Esta excelente tienda está situada muy cerca de mi domicilio. Ahora estoy pensando en cambiar el equipamiento de mi cocina.
Por eso visité esta tarde SCHMIDT, para comprobar precios y calidades.
Me llevo una buena impresión. Seguiremos estudiando.

Cocinas caras, poco para lo que cuestan, te intentan vender la cocina, sin preocuparse de tus intenciones, para ser alemanes/franceses un chasco.

Un trato sobresaliente y una solución completa para nuestra cocina. Impecables en diseño, plazos y montaje. Muy recomendable.