SEGURIDAD100 SL, Leganés

Tengo un sistema Visonic PG2 hace años Y aún sigue funcionando. Gracias a los técnicos ya que les consulte unas anomalías.

Sistema ajax hub2 correctamente reparado, me han evitado cambiar todo el sistema ya que venía capada grandes técnicos.

Ojalá todas las empresas funcionaran como ellos, envíes a la hora que envíes la duda técnica te contestan con soluciones.

No dan el servicio contratado, cobran y luego muchas escusas pero no realizan el trabajo.
No realizan reembolso del importe pagado.
Realmente unos estafadores!

El 12 de abril, compre un material que habia que encargar por que era bajo pedido. Me parecio bien, pero ante la demora me empezó a preocupar.que si el lunes se lo entregan, que si el viernes, que si la semana que viene.que si esta ya en plataforma.hasta que sorprendentemente me pide un numero de cuenta para devolverme el dinero.
Parece ser que habia un problema de base con el proveedor del domotico ASM51.
Me ha devuelto el dinero y cerramos el tema, pero creo que ha faltado una mayor claridad en las causas reales cuando no habia necesidad.
El ha perdido una venta y yo un producto que me interesaba.
Se ha portado bien.

ESTAFADORES, espero que el dinero lo utilicen para comprar medicamentos.
Y pueden poner que soy un spam o alguien de la competencia o cualquier escusa de la que poneis cada vez que hablan mal de vosotros, pero desgraciadamente soy uno de tantos estafados por vosotros.
Un saludo a todos los estafados.

Como dueño de una propiedad de lujo, necesitaba un servicio de seguridad que pudiera proteger mi propiedad contra los robos y los intrusos. Seguridad 100 ofrece servicios de seguridad de lujo, lo cual me permite estar tranquilo sabiendo que mi propiedad está protegida por los mejores profesionales en seguridad. Además, ofrecen sistemas de seguridad avanzados y personalizados para adaptarse a mis necesidades específicas. Estoy muy satisfecho con el servicio y la atención al cliente de Seguridad 100.

Como dueño de una empresa, necesitaba un servicio de seguridad que pudiera proteger mis activos y a mis empleados. Seguridad 100 ofrece servicios de seguridad para empresas, lo cual me permite estar tranquilo sabiendo que mi empresa está protegida.

Como dueño de una propiedad vacacional, necesitaba un servicio de seguridad que pudiera vigilar mi propiedad mientras yo estaba fuera. Seguridad 100 ofrece servicios de vigilancia remota, lo cual me permite estar tranquilo sabiendo que mi propiedad está segura.

Como residente de un vecindario cerrado, me siento seguro sabiendo que Seguridad 100 está monitoreando nuestra seguridad las 24 horas. Sus servicios de patrullaje y vigilancia me brindan la tranquilidad de saber que estoy protegido.

Como dueño de una propiedad de alquiler, necesitaba un servicio de seguridad que pudiera proteger mis propiedades y a mis inquilinos. Seguridad 100 ofrece servicios de seguridad para propiedades de alquiler, lo cual me permite estar tranquilo sabiendo que mis propiedades están protegidas.

Como persona mayor, necesitaba un sistema de seguridad que me permitiera sentirme seguro en mi propia casa. Seguridad 100 ofrece servicios de alarma personalizados para personas mayores, lo cual me permite estar tranquilo sabiendo que tengo ayuda inmediata en caso de emergencia.

Aceptado y pagado Presupuesto en junio de 2022. Siete meses después el servicio sigue sin prestarse tras infinitas excusas. Hemos solicitado la devolución del dinero y, si esta se produce, deberemos darnos por satisfechos. En caso contrario, tomaremos medidas.

Para evitar que la empresa recurra a sus argumentos de siempre para desvirtuar mi opinión, le indico que mi Presupuesto es el 2100130 y mi nombre es Mario Maldonado.

Estafa! Realizamos pedido en junio 2022, de casi 1200 euros, a dia de hoy no me han enviado nada, les he reclamado el dinero 4 veces, y siempre mil excusas, que si se había perdido el pedido en la mensajeria (falso lo he verificado en mrw), que si el dpto de contabilidad sólo realiza pagos los dias 28.están ya en el juzgado

A la atención de todos los posibles clientes de esta empresa SEGURIDAD 100: QUE NO LES ENGAÑEN¡¡¡

En julio de 2017 compre a esta empresa un equipo de alarma valorado en 170,25 € y nº de factura 1700265, hago cambio de detectores devolviendo los primeros y abono otros 42,35€ por diferencia de precio, con nº de factura 1700277, hasta aquí todo correcto.

La alarma es imposible de instalar por defecto o avería y después de 50 llamadas telefónicas y proceder como me piden en la instalación, procedo a la devolución del equipo. Todas estas conversaciones con una srta.llamada Laura y sr.llamado Francisco Pascual.

Me facilitan y exigen desde la empresa que ponga en el paquete un RMA que ellos me facilitan cosa que hago RMA 0155/17 Fecha: 20/07/2017

Una vez llega el equipo a destino me piden nº de cuenta y que en 10 dias proceden a la devolución del importe.

Despues de mandarle a esta empresa y requerirle el pago en uns 40 o 50 correos electrónicos y llamadas telefónicas hasta el año 2020, siempre poniendo excusas, incluso me llegan a decir que la persona que llevaba el asunto tuvo un grave accidente de circulación y tenía que esperar, ya me da igual el dinero asumiendo la perdida MI INTENCION ES QUE NO LE VUELVA A PASAR A NADIE ¡OJO CON ESTOS SUJETOS! NO RESPONDEN DE SUS PRODUCTOS

Efectúe un pedido y me enviaron otro distinto a lo que yo pedí. Posteriormente al reclamar lo que pedí empezaron a ponerme escusas y escusas. Finalmentemente según el gerente la culpa de todo esto es mía como comprovaran en la replica que pondran a esta reseña. Si no se tiene un articulo, se comunica y no se envía otro, como han echo ustedes. Y en cuanto a delvolverlo para después abonar el importe prefiero quedarme el producto equivocado no sea que llegue roto o se pierda, aunque se tenga seguro.
NO TODOS VALEMOS PARA VENDER.
Señor mío, usted tiene una página web donde figura un producto (s) que usted vende. La compra se hizo sobre ese producto y supongo que usted al ver el pedido sabe que es lo que le piden por lo tanto usted no tiene que pensar o opinar que es lo que necesito. Si no tiene ese artículo, bórrelo.
En cuanto al importe del artículo equivocado no se lo reclamo ya que como le comento arriba, me quedo ese producto.

Les compré hace unos años una Alarma Powermax Pro junto a un módulo Powerlink y durante todo el proceso de instalación me ayudaron con algunas dudas que tenía. Ahora he tenido unos problemas con la alarma (me ha atendido Javier) y a pesar que ha pasado la garantía me han vuelto a ayudar con un trato exquisito. Tengo claro que si algún día cambio de alarma acudiré otra vez a ellos.

Al igual que otros clientes, me siento estafado

Compre la alarma 2015/2016, porque publicitaban, sin cuotas, para siempre.

JAMAS he necesitado/usado el mencionado servicio técnico.
Tan solo he llamado hace 3 años aprox cuando cambiaron de servidor (sin avisar) y nos dejaron sin servicio. Reconfigure el móvil y se reactivo el servicio.
Ahora han cortado el servicio, nuevamente sin avisar, la casa desprotegida 4 meses (no es 1 vivienda) y tras llamarles, me escriben un mail a finales de Dic21, dónde informan que expiró en septiembre. No he cambiado, ni de mail, ni de teléfono, ni de domicilio, no hay excusa para no contactar

Leo en otros post que tratan de justificarlo, alegando que incurren en gastos, que si nos pensamos que es gratuito. No leo nada en su web sobre su modelo de negocio y sus costes
Y mire si, las mayoría de apps son gratuitas para los usuarios finales y que locura podría llegar a pensar que igual, los terminos negociados con visonic, incluyen los costes de ese servidor y su mantenimiento.también veo que otros usuarios, ha sido al año, algunos 2, en mi caso vamos por el 6/7 años. Lo que confirma que ha sido una decisión de negocio ejecutada en Sep21 aprox para todos

Nadie me informo que tras X años debía incurrir en costes adicionales, es más, me dijeron que seria coste 0 para siempre (excepto línea tlf) y en eso se basó mi decisión de compra
Asuma ahora las consecuencias, se supone que el profesional es UD y no traspase la responsabilidad al usuario que va a su establecimiento a buscar asesoramiento de profesionales

Si Uds informasen de esos futuros coste al trascurrir el periodo gratuito, no procederiá reclamación alguna, pero claro comercialmente la venta peligraria, es mejor callarse y como nadie querra una alarma con varias cámaras si solo manda SMS y llamadas.esta atrapado, verdad?

En fin queda claro que han visto la oportunidad de sacarnos un extra y se excusan para extorsionar 180€ adicionales.

Lo dicho, nada recomendables, deshonestos, oportunistas y sin ética profesional.

Espero su demanda, con impaciencia
Yo me limitaré a patalear, como mucho escribire a Visonic, OMIC y foro que encuentre, para alertar

El mejor servicio de atención al cliente. Te solucionan todas tus dudas sobre las centrales de alarmas (en mi caso tengo dos PowerMax Pro) por chat, en línea, en minutos y ¡a las 9 de la noche! Lo dice un cliente suyo desde hace más de 7 años y que me han ayudado en numerosas ocasiones, ya que esta alarma es muy sofisticada y requiere buenos conocimientos de electrónica. Si la compráis en otro sitio y no te dan soporte técnico, te verás en problemas. Es mi opinión y consejo.

Una empresa excelente por servicio, aconsejando siempre lo adecuado y a un coste contenido. Llevo años con ellos a plena satisfacción con dos tipos de alarma distintos. Si quieres protección cuenta con ellos.