seguros santalucía, Alcalá de Henares

Buenos días. Le pongo una estrella porque no puedo poner menos.
Llevo llamando más de una hora hasta 5 teléfonos diferentes, para gestionar una pregunta sobre la muerte de mi padre hace un mes.
Me he comportado en todo momento con una gran educación y respeto, suplicando que me ayuden, y nadie me ha dado una información, simplemente.ese no era el sitio adecuado.

Una de las empleadas de vía complutense, de Alcalá de henares, al decirle que no me manejaba con la informática ha cogido y me ha colgado.me siento desolada, deprimida y frustrada, porque a nadie le importa ayudarme.
Solo les importa hacer seguros nuevos.lo demás.no quieren molestias.

Espero, que nunca se sientan tan desamparados como yo me siento en estos momentos tan duros por los que estoy pasando.

La señorita que me ha atendido, sin empatía, muy enfadada con su vida.y sin el más mínimo respeto ni empatía.

Una atención de 10 y personalizada en todo lo que necesitamos. Por su parte, Rosa Blázquez siempre está pendiente de todas las dudas que nos han surgido ¡Mil gracias!

Hola me llamo javier pascual y siempre hemos tenido todos los seguros en Santa Lucia. Gracias a Rosa Blázquez, que siempre nos ha dado los mejores precios, no teniendo asi que andar mareando en buscar otras aseguradoras.
Recomendado 100%

Hace poco tuve la desgracia de que falleció mi suegro y tenía el seguro de decesos en Santa Lucía.
La persona que nos atendió
Se llama Rosa Valero y la verdad, quería agradecerla todo el apoyo que nos dio.en esos duros momentos.
Si recomiendo esta compañía pues nos asesoro en todo muy bien

Estupendo el trato. Me atendió Rosa y resolvió todas mis dudas. Sin duda recomiendo estos seguros y esta oficina por la profesionalidad de quien me atendió.

Buen trato, te atienden a tu hora, te explican con paciencia, responden a todas tus dudas.

Me cambié de localidad de Madrid a Alcalá de Henares, me llamaron de esta oficina de Vía Complutense para actualizar la cobertura, nos atendió Nuria, fue súper amable, muy contentos con la atención recibida. Todos nuestros seguros los tenemos con Santa Lucía de momento muy contentos.

Cuando fallece mi suegro, nos dicen que entra el arreglo de todos los papeles de la pensión a mi suegra etc.
Llevamos toda la documentación para tramitarlo xq su enlace por Internet no funcionaba, cual es mi sorpresa que va hacer un mes del fallecimiento y no han mandado nada de nada, la oficina de Alcalá tiene mucho que desear. CUIDADO que luego pasa lo q pasa.

Muy buena asesoría de Amanda, nos orientó mucho, tenemos segurod para mi familia y mis padres.

Tengo todos mis seguros con vosotros y siempre me han atendido muy bien. Y la señorita Amanda que siempre tiene un trato personalizado y diría que bastante rápido. Un saludo.

Me ha encantado el trato, sobretodo de la asesora que me lleva mis seguros, una gran peofesional y amabilidad, siempre pendiente. Gracias Amanda.lo recomendaré siempre

Buenos referente al entierro todo bien, pero a la hora de devolver la liquidacion todos son largas, vaciles y pasarse la bola de un deprtamento a otro sin solucionarme nada, para cobrar ellos estan continuamente llamando, pero cuando les toca a ellos la cosa cambia y no hacen lo que tienen que hacer

Pedi presupuesto para mis seguros de decesos y el de mi perro ya verdad encantada, me atendió Amanda Machado, se nota que es una gran profesional y en breve contrataré con ellos mi seguro médico.

Después de mirar varias compañías para hacer un par de seguros me quedo con Santa Lucía. La asesora me ha informado súper bien explicandome todo al detalle. Educación, profesionalidad y el precio muy bueno. Recomiendo 100% y la chica Amanda muy buena profesional

Yo estoy encantada! Amanda se preocupa mucho por los clientes. Yo vivo en Zaragoza pero no los cambio por nada! Siempre responden a todas mis dudas y en los siniestro me han ayudado mucho. Estoy muy contenta con Santa Lucía.