Servicio Público De Empleo Estatal Oficina De Prestaciones De Madrid Barrio, posterior
| Direccion | Cmo. de Ganapanes, 33, posterior, Madrid | ||||||||||
| Telefono | +34 917 36 55 44 | ||||||||||
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| Categories | Agencia de colocación | ||||||||||
| Clasificacion | 2.3 47 opiniones | ||||||||||
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Servicio Público De Empleo Estatal Oficina De Prestaciones De Madrid Barrio opiniones
47 Imposible hablar con ellos. Mandas formulario y no sabes si llega, no mandan el sms de confirmaciòn, q es lo q pone para q te envien un còdigo.
Si llamas por tlf, buzòn siempre lleno, incluso para coger cita.
Vergonzoso
La empleada que atiende la mesa 12, o al menos que la ha atendido el 5 de octubre, es una persona horrible que trata a la gente como si ella fuera un ser superior. Ha sido incapaz de hacer algo tan sencillo como buscar el código de un curso de formación y encima se ha quejado por esperar a que yo hiciera con mi móvil lo que tendría que estar haciendo ella. Es la representación de funcionaria amargada en persona, que en lugar de ayudar indigna a los usuarios.
La recepcionista es muy borde, no se puede trabajar así cara al público, y todos los años me pasa lo mismo, soy fijo discontinuo, y todos los años me despiden, y me tengo q encontrar a esta persona, q parece que está haciendo un favor por atenderte, y solo sabe decir ay q pedir cita, y la enseñas un correo electrónico de tu móvil y te dice que como sabe ella q ese es tu correo, es una pena q gente q no tiene ganas de trabajar o no le guste su trabajo lo estemos pagando todos los de este distrito
Que pena que haya gente trabajando que no le gusta su trabajo y lo paga con los que vamos. La señora que debería atender al público (BIEN) nada más llegar parece que te perdona la vida si vas y te tiene que explicar algo. Señora, NO VAMOS PARA MOLESTARLA! Buscamos ayuda, que por otro lado la pagamos a usted entre todos para ello. He ido 3 veces en el último mes y la señora aparte de antipática porfia/niega la información que tenemos dada por otros compañeros suyos. En fin, que pena poner en estos puestos este tipo de gente…lo dice una que lleva 18 años en atención al cliente y hago bien mi trabajo. Supongo que no verá esta reseña por que el trabajo de ellos no peligra por hacerlo mal…
Muy mal gestionado, tanto por correo electrónico como por teléfono. Tienen que mejor mucho, me costó 2 semanas el pedir una simple cita. La señora que está en recepción es muy borde y no te ayuda en nada. Espero que mejoren los servicios públicos.
Antipáticos y groseros, toman al ciudadano por tonto cuando sus servicios informáticos funcionan fatal. Se nota que no se juegan el puesto aunque irradien incompetencia. Un poco de tacto no estaría de más, tratáis con gente que acaba de ser despedida o está sin trabajo.
El servicio prestado por el personal es pésimo hasta irritante. El recepcionista ya está predispuesto a decirte “Solo es con cita por internet o por teléfono” cuando el día anterior he estado intentando vía Web muchas veces pero daba error. Intenté llamar por teléfono y después de 20 minutos, la llamada perdió conexión. Puestos de trabajo vacíos y los dos que estaban “atendiendo” a la gente estaban hablando entre ellos.
He tenido que ir a otra oficina de empleo donde me atendieron de maravilla (he ido con cita previa) pero la chica que me atendió le comenté lo sucedido debido a que no era mi oficina de empleo por empadronamiento y me ha especificado que es “un deber” atender a la gente con o sin cita previa. “Que la demanda de empleo se puede hasta solicitar por correo electrónico y ellos deben facilitarlo”
Cada día perdemos más el sentido de la ciudadanía y el facilitar las gestiones tanto administrativas como personales. Al final puedo llegar hasta creer el dicho de “Ser funcionario es solo calentar una silla durante 6 horas”
El chico de seguridad muy amable, por el no tengo ninguna queja.
Pero ya van dos veces que me presento en esta oficina y la chica de informacion nada mas entras por la puerta aparte de antipática GANAS DE TRABAJAR 0, que lastima que personas que se busquen la vida y el en pan de cada dia tengamos que ser atendidas por este tipo de personas que no valoran su trabajo
La mujer de enfrente es muy grosera.se que tengo que conseguir la cita pero es imposible en lugar de ayudarla simplemente no me escucha.ella sonríe y sabe que no soy español por qué este empleado del gobierno es grosero y racista.quiero allí porque estaba tratando de explicar que estuve allí antes para cambiar mi primera y última apellidó y no tengo mucho tiempo porque me envían un aviso de que tengo que pagar en 30 días sé que realmente tengo que tener cita pero el caso es que no hay disponible.ella no escucha y me sonríe
Excelente atención del.personal, desde la persona que atiende en la recepción. Especialmente Ascensión, trato inmejorable, muy cercano, cordial y muy profesional. Muchas Gracias!
La mujer que atiende en información es extremadamente antipática y grosera, así como el personaje de seguridad.
La señora que atiende en la entrada es una maleducada y una borde, tenían que hacerle el favor de mandarla a su casa porque está claro que ahí no quiere estar. Te trata como si la interrumpierad de algo super importante que estaba haciendo.
No volveré, así pondré mi granito de arena para que no esté tan estresada.
Hoy visité esa oficina y la atención desde la persona que está en información hasta la chica que atendió mi requerimiento (la del puesto 4) fué muy gentil y eficiente. Gracias!
El servicio de atención al ciudadano es una vergüenza en esta Oficina. La persona que se encuentra en información es muy maleducada. Ni te escucha, ni te ayuda, ni te atiende. En mi caso he acudido con un "justificante de petición de cita" ya que es imposible pedirla ni por Internet ni por teléfono después de toda lasemana intentándolo y el SEPE emite este documento para justificar el intento de haberlo hecho y que no te de cita el sistema. La única respuesta que he obtenido en esta oficina ha sido "la estarás pidiendo mal", "sin cita no te atendemos", "Ese justificante nada nada, olvídate". Incluso opina y se mete en la conversión la persona de Seguridad. Impotencia es lo único que vas a sentir si vas por allí.
Desde la señora que te recibe la que me ha atendido y otra señora que me ha ayudado con otra cosa súper eficientes buen trato en fin todo bueno. Por cierto ayer cogi la cita y tenían bastante huecos y además atendían sin cita previa aunque tenían preferencia los que la tenían pedida. No aglomeraciones en fin un gusto. Muchas gracias por ser asi
Esta mañana he estado en esta oficina y he salido ENCANTADA por la buena atención de la señorita LLANOS, es muy amable, muy profesional, muy eficaz, me ha explicado todo fenomenal.
Qué bien que te atienda gente como Llanos que te facilita las gestiones
2 minutos de locución al llamar al teléfono y luego te cuelgan diciendo que no hay operadores disponibles.
La señora de gafas que tiene la base de su ordenador llena de ranas fue completamente desagradable y maleducada conmigo. Además de hablarme con un tono enfadado, ni siquiera me miró a la cara. Parece que le molestó que fuera a pedir información. Deberían tener un poco más de tacto ya que uno va con una situación delicada y a pedir ayuda.
Les doy un 0
Esa persona que está en la entrada es desagradable además de inútil, porque literalmente no quiere ayudar en nada, está de decoración? Lo ponéis difícil para coger cita y encima estás trabajadoras.