SINIESTRAUTO, Madrid

El vehículo estaba presentando fallas y tenía daños, lo vendí a SINIESTRAUTO y todo fue un éxito.

Pago por adelantado se ocuparon de todos los trámites de mi vehículo y pagaron mejor que la aseguradora el valor de residuo

El servicio es muy caótico. Cuando se pusieron en contacto conmigo Angel fue muy rápido y simpático. El proceso es sencillo y claro.
Una vez cerrado el acuerdo comenzó el problema. Una semana después pregunté cómo se encontraba la tramitación y me respondieron que tardaban unos 20 días laborables en realizar el contrato y el pago, cuando no me habían comentado que existía ese plazo.

Finalizado ese plazo recibo por parte de Siniestrauto el contrato y me comentan que se pondrá conmigo el comprador del vehículo y un mensajero para recoger la documentación del vehículo. Les doy mi dirección para la recogida.
Pasa una semana más y al no tener noticias de nadie pregunto a la persona que me había enviado el contrato, y me comenta que lo están gestionando y que tardan en torno a 20/25 días laborables en entregar la dirección de recogida. Al decirle que me parece extraño un nuevo plazo de 20 días, me acaban dando la razón y me dicen que se van a poner en contacto con el comprador para que recogiese cuanto antes el vehículo.
Al día siguiente me contacta el comprador para organizar la recogida del vehículo y me comenta que tenía mal mis datos y que estaba intentando contactarme en un número de teléfono que era erróneo. Este error no sé a quién puede achacársele.

Después me escriben desde Siniestrauto de nuevo, diciéndome que han hablado con la empresa de mensajería y que les habían indicado que faltaban datos en mi dirección, por lo que me los vuelven a pedir, cuando era un dato que yo ya había dado. Me comentan que la empresa se pondrá en contacto conmigo para coordinar la recogida de la documentación. Y de repente esa misma tarde un mensajero se presenta por sorpresa en mi domicilio, a pesar de que me habían dicho que antes contactarían conmigo.
Lo peor es que a la semana siguiente me escribe otra persona distinta de Siniestrauto diciendo que no había sido posible la recogida. Le explico que la documentación ya la había recogido un mensajero, y me dice que entonces debe haber tomado nota mal y que lo van a revisar. ¿En serio yo mando documentación y no saben si la tienen o no? Sobre todo siendo documentación con datos personales… tras consultar en varias ocasiones, no recibo respuesta ni por mail ni por WhatsApp, y tras insistir a los días me comentan que la han recibido.

La organización para la recogida del vehículo con el comprador ha sido muy buena, se ha adecuado perfectamente a los horarios en los que yo podía entregar el vehículo.

La sensación tras haber vivido el proceso de venta de un vehículo de forma completa es un poco agridulce. Me parece rápida la parte comercial inicial y de pago por el vehículo, pero la entrega se complica. En total el proceso ha durado 2 meses.

Servicio pésimo, maleducados y mentirosos. Me engañaron con la venta de mi coche. Vendí un coche para dar de baja y mi sorpresa fué después, que lo vendieron a otro particular. Me costo más dinero pagar el impuesto de circulación que el precio de venta del coche.

No entiendo este comentario tan burlesco, en su contestación.
Conozco los deberes y también los derechos que tengo que realizar en los trámites de un coche. Su comentario, esta fuera de lugar indicándome las obligaciones que debo realizar cuando las conozco perfectamente. Tampoco no es necesario que me recuerde a que se dedican uds. Con su comentario creo que se acaba de definir perfectamente el problema que he tenido con ustedes. Que tenga un excelente día.

Recientemente he vendido un coche con una avería. Estoy contento con el servicio y lo recomiendo. El único inconveniente que he tenido ha sido el tiempo que se ha tardado en hacerse efectiva la compra y la recogida del vehículo y la documentación, ha tardado más de lo esperado, en total 2 meses, pero al final se ha realizado como habían dicho. El comercial Marcos en todo momento me ha mantenido informando y me decía que se iba a llevar a cabo. El precio de compra del vehículo me ha parecido correcto. Recomiendo Siniestrauto.

Mi experiencia fue muy notable, hay cosas a mejorar como la lentitud en el tema de la documentación y que tienes que tratar con el comprador que les compra a ellos, pero por todo lo demás, muy cómodo y todo lo que se pacta se hace. Estoy contento, tasación correcta sin especular.
Saludos

Dependiendo del comercial que te toque, la atencion es bastante buena, Maria de administración muy amable, pero eso no quita que en lo que viene a ser la entrega de los vehículos.lentos no.lo siguiente, y ya llevo bastantes comprados con ellos.el que menos 2 semana y el que mas 2 meses (para este es verdad que la culpa no era de ellos, o por lo menos eso me contaron) ahora llevamos 3 semana con uno, 2 semanas con otro y el tercero unos dias.y si pensamos que estamos hablando de vehículos que hay que arreglar todavia.para luego sacarle rentabilidad.se tarda demasiado.

Os cuento mi experiencia como comprador, lle como 3 semanas dado de alta y he comprado 3 coches por valor de casi 20 mil euros (llevo años con.prando en subastas pero como en esta ninguna) primero no te llaman para decirte que te han adjudicado el vehículo.les llamo y me dicen que me lo han comunicado.en fin segundo me pasan miércoles a medio día la retirada de unos de los vehículos ya sabéis que fechas son y que no trabaja ni dios pero ellos te dicen que tienes 5 días naturale para la retirada.llamo lunes para avisar que voy a ir martes a retirar y el señor me dice que habrá que ver las estancias por lo cual me comunico con el comercial y se lo explico.
Si contestación fue que de que estancias hablo y yo le contesté que no lo sé que tendrá que hablar con la gente donde esta el coche.
A los 17 min me llama y me dice que hoy lunes día 10 es el último día para retirar y que ellos se hacen cargo del día de mañana para que me faciliten la retirada que después tiene coste adicional sin embargo compre otros dos coches y cuando pregunté por la entrega me contestaron que no lo saben debido a las fechas que son semana santa.
Y digo yo que yo les tengo que entender a ellos pero ellos a mí no.que para ellos hay fiesta pero para mí no y yo si que tengo que buscame la vida para encontrar transporte.
Allí lo dejo cada uno saque sus conclusiones!

Gracias a Álvaro Macías por su profesionalidad. Servicio rápido y muy cómodo para el vendedor. Te explican los detalles perfectamente y se encargan de todo.

He hecho la venta de un coche siniestrado. La gestión y la atención por parte de Alvaro Huertas ha sido impecable. Muy profesional y atento en todo. Además, fueron los que tasaron más alto.
Genial. Lo recomiendo al 100%

Tuve una demora en la gestión de la venta de mi furgoneta, pero tras la reclamación, Carla me atendió con diligencia.

Gracias a Sergio por el buen trabajo. Empresa recomendable al.
No dudéis en consultar con ellos en caso de querer dar de baja un coche siniestrado.

Gracias, por el buen trato recibido por Álvaro Macías, todos los trámites fueron sencillos y claros con toda la información recibida

Mi experiencia fue del todo satisfactoria, supe de esta empresa por un canal en Youtuber que sigo (Michael Motors)
Me puse en contacto con ellos y me informaron de todo el trámite muy bien. Aunque la verdad que era bastante reticente en créeme de buenas a primeras todo lo que me contaron.
Ahora después de haber hecho con ellos la gestión de venta de mi coche, puedo decir que fueron sinceros y todo fue perfecto.
Gracias Álvaro Macías por tu gestión.

Un servicio muy profesional, eficiente y rápido, destacando el asesoramiento de Alvaro Macias. He sacado un muy buen precio por el coche y he quedado sumamente satisfecho con la venta. Volvería a contar con Siniestrauto, sin duda.

Solo puedo decir; trato excelente, rápido y personalizado.
Solventando cualquier duda.
100% recomendable.

Muy contento con la Gestión de Iván, super atento y resolutivo.
Una gestión de 10. Estuvo todo momento ayudándome y resolviendo todas mis dudas e inquietudes.

Muchísimas gracias, Fernando Amado y a todo el equipo, por la venta de la moto siniestrada y facilitarme todos los trámites que ello conlleva.
La confianza y dedicación que me habéis demostrado os distingue como una gran compañía.

Sergio me atendió rápido, en 24 horas obtuvo el mejor precio y se llevó a cabo el papeleo en una semana.
La amabilidad de Sergio ha continuado después del proceso, respondiendo preguntas sobre cualquier duda e incluso recomendándome sobre la compra de mi siguiente vehículo, proceso externo al trámite con mi coche averiado.
Fue una suerte que mi vecino me hablara de él.

Me tramitaron la venta de mi coche en tiempo récord. Todo súper claro y siempre de la mano de un comercial que te asesora y te resuelve las dudas a lo largo de todo el proceso. El coche me lo pagaron por adelantado y se encargaron del transporte y del papeleo. No tuve que hacer nada! Volvería a repetir mil veces.