SMRacing Motorbike, S.L, Rivas-Vaciamadrid

Les conozco desde hace muchos años y siempre que he necesitado algo para mi KTM voy a verles, son los mejores

Es la tercera vez que llevo mi moto y siempre muy bien. Trabajan muy bien, intentan entregarte la moto lo antes posible, son honestos y se preocupan por explicarte lo que han hecho. Precio competitivo. No me pilla cerca de casa, pero no me importa desplazarme teniendo en cuenta el servicio que ofrecen.

Un 10! Acabo de dejarles mi 890 para instalar unos accesorios y recibí la mejor atención por parte de Esther y el equipo. Me siento 100% seguro de dejar la moto!

Hago el update cuando me la entreguen!

Taller con profesionales 100% competentes.
Solucionaron un problema en mi KTM que otros no supieron o rehuyeron resolver.
Me explicaron el trabajo que hicieron, me mostraron las piezas sustituidas, y todo a un precio muy razonable en un Servicio Oficial.
Ahora solo lamento no haber dado con ellos antes, porque he perdido el tiempo y el dinero yendo a otros presuntos SO.

Mi taller de confianza, siempre tan amables, te resuelven todos los problemas, trato personal y de calidad, KTM en madrid es SMR, reserva tu cita están siempre a tope

Buena atención al cliente, buen servicio técnico y son rápidos. Si vas con prisa por un tema de electrónica, los tiempos no dependen de ellos (actualizaciones sobre todo) porque depende de la nube KTM y puede tardar un poco, pero ellos te avisan. La amabilidad es marca de la casa y te ofrecen alternativas para lo que necesites. Para mi la experiencia es perfecta.

Después de usar el taller durante más de un año, realizando mantenimientos, reparaciones en garantía de KTM y reparaciones generales, puedo decir que van al detalle y tratan la moto como si fuera suya. Da gusto pagar las facturas de gente profesional.

Lejos de las opiniones negativas tengo que decir que para mi han sido siempre un acierto elegirles.
A pesar de estar lejos en comparación con otros talleres desde que lleve mi moto el primer día han sido super atentos.
Miguel Angel ha sido uno de los que mayor numero de veces me ha atendido y solo he de decir que se nota la experiencia. Explica todo con amabilidad y para gente como yo (novata) entendemos todo a la perfección. Siempre me dejan la moto a punto y sobretodo me la entregan habiéndole dado una buena ducha (un detalle).
De hecho remarcaré que una vez la lleve sin cita para una consulta y le echaron un vistazo rápido y atendiéndome en el momento.
Solo diré que este taller merece la pena a pesar de la distancia.

Buena atencion y rapidez, el mejor taller de ktm en Madrid sin duda. Un buen taller con profesionales.

Súper profesionales! Estoy encantada de conocer a Miguel Ángel, porque cada vez que llevo la moto a revisión sé que la dejo en las mejores manos! Siempre resuelven cualquier duda, ayudan en lo que necesite y son muy amables!

Os cuento mi experiencia. Les traje la moto hace unos 3 meses porque me la tiraron estando aparcada.eran solo unos pequeños arañazos, pues a día de hoy sigo teniendo que ir al taller. Para empezar las piezas cambiadas dicen q no me las dan porque las mandan a destruir, me suena raro pero lo dejo pasar.tras muchas llamadas preguntando cuando iba a estar lista la moto la recojo y una vez en mi casa le veo unas marcas naranjas en el depósito de gasolina que me han pintado, además que me lo han pintado en brillo en lugar de mate sin consultarme.me dicen q se deben a que seguramente no hayan lijado porque esas marcas las hicieron ellos con un rotulador previo al pintado. Me quedo así, y vuelvo a dejar la moto en el taller. Me dicen que como ha sido fallo de ellos me la tendrían pronto.pues al final otros 15 días sin moto y llamando casi a diario porque me decían "para mañana la tenemos fijo". Me la llevo y ahora empieza a sonar un ruido que no consigo localizar, vuelvo de nuevo al taller y en medio de una autopista de 5 carriles se me para la moto. Me echo a un lado y los llamo a ellos antes que a la grúa y me dicen tratándome de tonto que si he comprobado si las llaves del depósito están abiertas, y les digo que evidentemente no! Que eso no debiera ser cosa mía. Efectivamente una de las dos llaves que trae mi depósito estaba cerrada. Llego al taller mosqueado y lejos de disculparse me dicen que ellos no son dios y que son cosas que pasan. Y ahora por el ruido que la traía no suena.como cuando vas al médico. Me la vuelvo a llevar y ahora no vuelvo a poder usarla en unas semanas por estar de vacaciones.y tal y como llego ayer salgo con ella y no deja de oler a gasolina mientras conduzco. No es hasta la hora de echar gasolina cuando veo que me han montado el tapón de gasolina al revés. Vuelvo y lejos de disculparse me dicen que en la 1290 es así, la mía es la 1090. Me montan mal el embellecedor del deposito, se lo digo y me lo niegan hasta que les enseño las pestañitas que trae.no me dicen nada y las encajan a malas sin desmontar los tornillos. Y hasta aquí mi experiencia por un simple arañazo.espero no tener que volver.

He llevado mi KTM-300 SIX DAYS 2019 por primera vez a este taller y el trato no ha podido ser mas EXQUISITO! Desde que entras por la puerta y te atiende la chica bajita de recepción, hasta toda la información que te facilita el que parece ser el dueño del taller. Limpieza, orden.no se puede pedir mas.

Taller serio oficial KTM con unos precios muy competitivos. El más barato que he encontrado en Madrid para pasar la revisión ordinaria. La secretaria y los técnicos muy agradables y te dan buenos consejos para tu moto, que se agradecen un montón cuando eres un principiante en el mundo de las motos. Está bastante solicitado por lo que es necesario pedir cita con antelación.

Excelente trayectoria profesional y como resultado de mejores instalaciones y ampliación de servicio técnico

Auténtico Taller de motos, especializado en KTM, con un altísimo nivel de profesionalidad y con una atención magnífica y cercana.

Mejor taller de KTM de Madrid. Tanto para enduro o moto de pista. Siempre está el dueño y eso hace mucho.

Encantado con el servicio, son muy profesionales y dominan a la perfección las Ktm. Calidad precio me parece lo adecuado, no me parece caro y te dan mucha calidad. El único pero, es que van a tope y a veces toca esperar.

El mejor preparador de Trail y Campo de la zona centro. Un seguro poner tu máquina en sus manos.

Hoy he pasado la segunda revisión de mi RC390 con ellos, tras pasar la primera en la otra KTM de Madrid, Namura. Me han dado un buen servicio, explicado todo correctamente y a buen precio. La mano de obra y los productos utilizados me han salido bastante más baratos que en el primer centro al que fuí. Volveré.

Sencillamente el mejor taller KTM que conozco en Madrid. Son buenos mecánicos, grandes conocedores de estas motos, amables, con buena disposición y excelentes en la comunicación con los clientes. Les llevo mi KTM desde hace un par de años y siempre me han tratado muy bien. Gracias a su buena disposición, pude solventar una avería de última hora antes de un gran viaje de moto. Disponen de un nuevo taller, mucho más grande que el anterior y mejor equipado. Los recomiendo a todo el que tenga una KTM, especialmente para motos de campo.