Sofa Home, Leganés

No cumplen con los plazos establecidos ni se hacen cargo de los problemas que ocurren ocasionados por ellos. No plantean soluciones aun sabiendo el trastorno que ocasionan a los clientes.

Hemos comprado un sofá motorizado y estamos encantados, los comerciales que nos atendieron nos informaron muy bien con respecto a nuestras necesidades. La entrega fue perfecta dentro de lo acordado.

Muy contenta con la atención recibida y el asesoramiento tan profesional que he recibido a la hora de adquirir mi sofá
Agradecer la atención tan personalizada de Miguel Ángel
Sin duda un sitio totalmente recomendable para adquirir un sofá!

Excelente atención de Fernando.
Hemos visitado un montón de sitios y nos quedamos en sofá Home por su atención, conocimientos y asesoramiento.
Un placer encontrarse profesionales así, lo recomendaríamos sin dudarlo.

Compramos un sofá hace 6 años y sigue como el primer día; el trato fue muy personal y acertaron a la primera.gracias

Yo la recomiendo 100%! Trato excelente te explican Las características de todos los modelos, hemos comprado ya dos sofás en esta tienda y no podemos estar más contentos con el trato recibido.

Me siento ESTAFADA. Malísima calidad y profesionalidad. Compré un sofá de piel y un colchón. La chaise longue todo de "piel"eso fue lo q me dijeron cuando compré ahora resulta q sólo es piel el respaldo y asiento y laterales, trasera, brazos y costados no es piel y cuarteando y pelando. El dependiente dice q nos lo dijo pero no fue así ya q no nos hubiéramos gastado ese dinero en semejante engaño. El colchón a la semana ya estaba hundido, nos costó mucho que nos lo cambiarán, tuvimos q pagar 30€ por el cambio y nos volvió a pasar lo mismo, así tres veces. Ahora sigo con el colchón hundido de las zonas de los dos cuerpos y no recupera. Según sofa home nunca les había pasado. El dependiente cuando compras todo amabilidad pero al primer problema super grosero, es un señor que para vender es un charlatán pero luego se lava las manos, no se responsabiliza y encima te falta al respeto. Tengan mucho cuidado al comprar. Jamas volveré ni lo recomendaré a nadie. Me han engañado.

Al principio cuando entramos creímos que habíamos hecho mal, ya que parecían sofas solo a altura de algunos bolsillos por el diseño que tenían. Se acercó el encargado y estuvo 1 hora de reloj con nosotros explicándonos hasta los tipos de sentada. Por otro lado los sofás tienen unas prestaciones buenísimas a un precio con diferencia más competentes que cualquier gran centro. Lo compramos en noviembre y 7 meses después solo podemos decir que damos gracias por haber entrado por "curiosidad" dado fue de las mejores compras que pudimos hacer.

A día de hoy todo el que viene a casa y lo prueba queda encantado, y nos pregunta donde lo hemos comprado. Por lo que recomendamos este sitio al 200%.

Pd. A la hora de comprarlo te informan de los plazos de entrega, desconozco cuanto tardan en otros sitios, pero desde luego que sea el tiempo que sea lo que tarden, merece la pena.

Todo genial, el primero Fernando el vendedor, un comercial con un gran conocimiento y muy profesional, el sofá llegó antes de lo esperado, los montadores con gran experiencia y el sofá comodísimo. Muy recomendable.

Estamos encantados con nuestro nuevo sofá, que compramos en la tienda de Leganés. El vendedor nos explicó las caracteristicas de todos los modelos. El que hemos elegido es muy cómodo, con un motor que permite que se mueva para hallar la postura ideal en tu asiento, y la tela muy suave. Además queda muy elegante en nuestro salón. Un 10 a la tienda, el sofá, el vendedor y los instaladores.

ESTAFADORES.cuando compramos el sofá, su comercial no paraba de hablar de las cualidades de su producto, de como cuidar la piel, y como no hay que cuidar la piel. Pues bien, 4 años después el sofa se despelleja con mirarlo, la supuesta piel se deshace, y al hablar con ellos, me dicen que me dijeron clarisimamente que hay partes del sofá que no es de piel (en contrato casi el 50%). Sin embargo en la hoja de pedido indica PIEL FLOR.resulta que si no pone PIEL SUPREME no es de piel. Eso es una estafa manifiesta, pues jamas, jamas se me ofreció la posibilidad de escoger, el comercial tiró por el camino facil que es engañar, y hacer una reseña en el pedido a algo que yo no tengo que conocer, pues PIEL ES PIEL, AQUI Y EN PERNAMBUCO. Por lo que pienso proceder a reclamarles judicialmente. ESTAFADORES.

Mala experiencia. El dependiente fue muy seco y en ningún momento mostró interés en lo que nosotros le demandábamos, empeñándose en vendernos un sofá de piel. No pudimos terminar de ver la tienda, llegaron otros clientes y nos dijo que el resto de la tienda no nos iba a interesar. Desde luego no fue de nuestro agrado

Hace dos años compramos un sillón en la tienda de San Sebastián de los Reyes, el sillón es comodísimo y no hemos tenido ningún problema hasta ahora, que se deslizó un poquito el asiento hacia delante, me puse en contacto por mail, y al tardar en contestarme unos días llame a la tienda de Leganés, donde su comercial Fernando sin que fuera su tienda ni su problema y aún estando fuera de garantía, nos ha facilitado todo para que un compañero nos solucionara el problema, que bueno es encontrar personas competentes y empresas que son comprometen con sus clientes, los recomendaré siempre

TOTAL DECEPCIÓN, CERO CALIDAD
Compre un tres plazas, una de ellas chaise longe y las tres plazas son abatibles con motor.
La ilusión del principio con el dineral que nos costó se convirtió en pesadilla antes del primer año. PROBLEMAS con soldaduras, tornillos que caen, espuma, mecanismos para abatir que no van, etc
Por supuesto, todo lo agradables que fueron cuando compre el sofá se convirtió en hacerte a ti responsable de todos los problemas y no querer saber nada. BRUTALL

Lo primero que decir es que estáis comprando un sofá que debe fabricarse por lo que no esperéis un plazo de entrega corto. En nuestra experiencia Fernando el comercial ha sido siempre una persona de ayuda y se ha portado genial, el único problema han sido los instaladores, un consejo revisar bien el montaje antes de que se vayan porque sino tendréis que esperar una semana a que alguien de la fábrica pase a ayudarnos. Resumen buen sofá buen servicio en la tienda y unos instaladores regulares.

Compramos una chaise longe por lo bien que nos lo vendieron todo. El dueño muy amable, te explica los distintos materiales, telas.te asesora de lujo. Es tu amigo hasta que.lo compras. Despues olvidate. Nos llegó en Diciembre y suena en la unión del sofá con la chaise Llamamos y nos dice que esperemos un mes que se asiente el sofá. Sigue sonando. Llamamos y que esperemos un poco más. Sigue sonando. Le decimos que tenemos un vídeo para que lo vea y se la suda Dice que llamemos al almacén ya desentendiendose total. El almacén no lo cogen. Escribimos mandando el vídeo y no contestan y aquí estamos con el sofá sonando. Gran vendedor pero una vez vendido.y 1600 euros que no fue un regalo

Buena calidad y precios razonables, yo ya he mandado a varios familiares y todos han quedado contentos

Mi experiencia ha sido muy buena y los recomiendo AL CIEN, fuimos recomendados por unos amigos que antes habían comprado en la tienda de Leganés y la atención fue excelente, pero sobre todo el asesoramiento que recibimos en todo momento, lo cual valoro mucho antes de comprar y es lo que más influyó en la decisión final. Se cumplieron los plazos y las expectativas que teníamos. EXCELENTE en sentido general.

Muy mala experiencia no lo recomiendo para nada; me vendieron un sofá que cada vez que uno se sienta hace ruido como viejo y eso no lo arreglan me dicen que eso es normal.

Una verdadera chapuza desde el principio. El sofá deslizante con problemas para deslizar. Mil llamadas. Sin solucion alguna. Se presenta un día a casa el dueño con un destornillador y encima me pide aceite. Una vergüenza. Le dijimos que se lo llevarán a arreglarlo y llevamos todas las navidades en sillas. Estoy harto de llamar. Voy a esperar que me dicen. Y si no iremos a los órganos competentes hasta el final. Muy simpáticos en la venta y un desastre en todo lo demás.