Springfield Man & Woman, Madrid

No me quisieron hacer el tax free. Una empleada de ojos claros. Una inútil. Me mando al Springfield de la gran vía siendo q ya cerraba todo. Dejan mucho q desear

El dependiente Alberto es muy profesional y muy amable. Me solucionó un problema que tuve con el ticket y lo hizo siempre con una sonrisa.

Acabo de acudir a la tienda de springfield de la calle Fuencarral a las 21: 23 y no me han abierto la puerta, me han dicho que ya estaban cerrados y no me podían atender. El cierre no estaba echado y en la web pone que cierran a las 21: 30.
Tenía un problema por un pedido que realice en su web y me ha llegado esta tarde mal. Me falta una prenda de ropa que pedí y me han enviado otra que no es mía y de otra talla diferente.
El chico lo único que ha hecho ha sido darme un papel con un tlfno para que llame y me ayuden.
Si no cierran a las 21: 30 deberían poner el horario correctamente en la web ya que he salido corriendo de mi trabajo para llegar y que me ayudasen antes de que pasen más días desde que he recibido el pedido.

Una tienda con una buena operativa. El establecimiento está organizando y limpio. Prácticamente sin tiempo de espera para ser atendido ni para efectuar la compra. La plantilla ha sido muy agrable. Los chicos fomentan de una manera muy clara su técnica de venta cross selling.

Buena tienda. Le doy solo 3 estrellas porque no siempre tienen la talla 3XL de hombre. Sabemos que la marca no suele tener la talla en tienda y recomiendan pedir online, pero quienes necesitan esta talla también tienen que tener derecho a probarse las prendas y verlas en vivo. En partícular, la última vez que visitamos la tienda hemos conseguido varias prendas en la talla buscada

Soy asiduo de Springfield. Aquí tienen lo mismo que en otras tiendas pero te viste con una sonrisa

Una atención súper buena! Te ayudan en todo momento y te asesoran muy bien! Salí muy contento de la tienda!:)

FUI MALTRATADO Y SOSPECHOSAMENTE INTIMIDADO POR DOS DE LOS ENCARGADOS SIMPLEMENTE POR ESTAR MIRANDO MIENTRAS ESCUCHABA MÚSICA Y ELEGÍA UN OBSEQUIO.

CERO PUNTAJE A UN SITIO QUE DEBERÍA REPRESENTAR A LA MARCA APROPIADAMENTE.
PÉSIMO TRATO Y DESCONFIANZA.

ME GUSTARÍA SABER EN QUÉ SE HAN BASADO PARA SOSPECHAR Y FALSAMENTE OFRECER AYUDA.

Denunciable

¡Ojo con las estafas de Springfield! Voy a comprar un producto con rebajas y al ir a pagar marca el precio sin rebajas y la solución quitarle la pegatina de rebaja delante de mí y decirme que ya no tiene rebaja. El encargado muy borde y prepotente en las contestaciones. Me pueden borrar como socio si quieren, no vuelvo.

Tienen cierta variedad de prendas y, a día de hoy, algunas ofertas bastante buenas del tipo 3x2 o 50%. El problema es que de cada prenda tienen pocas tallas y a menudo cuesta encontrar la tuya (especialmente si forma parte de una de éstas ofertas mencionadas).

La tienda es relativamente buena, las prendas son de calidad pero nunca pidas una prenda por Internet si te la ofrecen por no haber tu talla, lo de las tallas es un verdadero caos, te lo mides cuando lo pides aunque sea de otro color, lo pides del color deseado y te llega el mismo modelo pero con otra talla, y aún marcando la talla que tu pediste no te que da igual, parece ser un problema de patrones, al final me ocurrió dos veces, solo la última la devolvi.

All shops around managed to sort out the VAT return using my Spanish passport as I reside in a non-EU country, but they couldn’t (didn’t even try it).

Muy buena atención al público. Si necesitaba alguna talla me la buscaban y genial el asesoramiento

Estuve en la tienda de Fuencarral y me pareció un servicio nefasto. Yo llevaba un bono de 10 euros de descuento y me cogí 2 prendas, una de las cuales me cobraron más cara y al hacer el reclamo a la dependienta, me dijo que ya no podía hacer nada y que la tenía que llevar así porque si no ya no me podía aplicar el bono de nuevo, todo por un error suyo

Excelente trato por parte de los y las dependientes, la ropa muy bonita con tallas adecuadas a todos los tamaños, las ofertas muy buenas.

Siento poner una estrella, pero he llegado a las 20: 50 y estaba cerrado ya, la chica tenía la puerta bloqueada y faltaban 10min para las 21. He venido de lejos para nada un domingo.

Un encanto Pablo, excelente atencion y servicio por parte de el. Buen surtido de tienda y muy buena imagen

Muy amable la atención y en estas épocas tienen precios muy buenos para aquellos que tenemos que dar muchos regalos es ideal.

I did not hate spring field, it's nice place
To shop, but most of the time their
Clothes are very big sizes.

Buen surtido de ropa: actual, moderna, variada con precios asequibles, interesante oferta por dos prendas. Los chicos que atienden muy amables y atentos todos. Gilberto, quién coincidí en varias ocasiones, excelente comercial!