Starbucks, Madrid

Un sitio perfecto para tomarte un café y disfrutar de su terraza. Recomiendo venir a este starbucks

Excelente servicio. Agradable lugar, delicioso café y buen lugar para descansar un rato y tomar un buen café. Gracias a Vanesa por su buen trabajo y bonito acento:)

El frappe de cookies no tiene ningún sabor.bueno sí, a agua, supongo que deberían poner menos hielo, que no sepa a agua me parece lo minimo por una bebida de 5 euros. También fui con la idea de estudiar en la planta de arriba y estaba cerrada (eran las 21), no sé si se trataba de algo puntual o si suelen cerrarla una hora antes del cierre.

Starbucks es Starbucks. El café es igual en este y en el resto de sus establecimientos, así que voy a hablaros del local en sí.

Los empleados, varían cada X tiempo (no olvidemos que se trata de una cadena de cafeterías internacional, a lo Burger King, por lo que sus empleados trabajan durante unos meses y les pagan lo justo).

Eso sí, suelen ser profesionales y hacen su trabajo lo mejor que pueden, con lo que tienen.

La gente suele exigirles mucho y es imposible que estén al 100% todos los días.

No olvidemos que son humanos y muchos de ellos, gente joven que sólo está ahí porque no tiene muchas más opciones.

Respecto al local en sí, el edificio es grande, tiene dos plantas y se llena de gente a diario.

Se trata de una zona bastante transitada (eso significa que es un foco de ladrones), por lo que yo tendría bastante cuidado con mis pertenencias.

Sin ir más lejos, hace unos meses tenía mi mochila (con mi portátil) enganchada en la silla, y no sé cómo, pero consiguieron robármelos sin que me diese cuenta.

Ante esto también he de decir que, si os roban en el piso de arriba, mala suerte. No disponen de cámaras ahí. No habrá forma de rastrear al ladrón (ya había pocas posibilidades aún así).

Continuando con mi descripción del local, me gustaría mencionar que disponen de terraza (no muy agradable en invierno) y de un dispensador de gel hidroalcohólico.

Algo que me disgusta de Starbucks en general, es la falta de asientos útiles.
Puedes ir con un grupo de 4 que, como haya una persona sentada en una mesa para 4, vas a tener que esperar.

Le doy 4 estrellas porque, a pesar de no ser el mejor Starbucks, consigue transmitir un ambiente relajante y de estudio, ideal para trabajar o leer mientras te tomas un café.

Considero que deberían formar al personal en atención al cliente.
Hoy 29/12/2021 he pedido dos cafés a las 11: 52, y la persona que me tomó el pedido y me cobró, un trato excelente.
La cosa cambia totalmente con la persona que me sirve las bebidas. Veo que entrega dos pedidos que fueron realizados después de mi, y cuando intento preguntarle qué ocurre, me dice de muy malas formas que es el orden de las bebidas, y que no lo hicieron después (de momento ciega no estoy). Finalmente me entrega las bebidas cuando ya habían entregado los pedidos a cuatro personas que lo realizaron después que yo, y cuando se lo digo, me habla fatal diciendo que es mentira, que era el orden, y se va, sin darme opción a pedirle dos tapas de plástico. Cuando las voy a coger recibo una bronca monumental por tocar las tapas (tema Covid lo entiendo perfectamente), y además me dice que las tapas solo las dan si es para llevar. No se, llevo dos bebidas y soy una persona, ¿crees que es para llevar? ¿No se puede decir lo mismo con un tono menos elevado, sin ridiculizar al cliente y de forma educada (ya no digo amable.) ?
Por dos cafés esperé desde las 11: 52 hasta las 12: 03. Desde luego, la próxima vez, si veo que sigue la misma empleada me iré. Intentas despejarte y relajarte y consigues todo lo contrario.

Atención excelente.
El café machiatto con caramelo buenísimo.
La terraza muy acogedora

Para los precios que hay en los cafés y demás productos, la limpieza deja mucho que desear.
Creo que estas empresas deberían contratar a mas personal de limpieza y no tener al mismo camarero que hace el café limpiando. El baño de señoras muy sucio, suelo de sala, mesas.

La atención del camarero muy dinámica, atenta y amable. Una lástima, lo único, que tras 30 minutos intentándolo no fuera posible conectarse al WIFI del local, lo deberían revisar. Estuve en la planta de arriba, quizás es eso.

Trato súper agradable y me han alegrado el día poniéndome un mensaje en el vaso (soy el de la mascarilla de p*** virus)

Muy sucio, las mesas llenas con las cosas de los clientes que ya se habían ido, polvo en las sillas y los sofás. Nada recomendable especialmente para una época como esta que hay que protegerse de covid.

Todo el equipo es súper simpático pero hay un chico que está super atento siempre con mi bebida de que nadie se confunda por mis intolerancias y eso se agradece muchísimo ya que te evita un camino al hospital ajjajajaj

Nunca puedo tomar un buen café americano, lo sirven fatal no sabe ni a té, ¿como es posible? Un sitio de tanto prestigio

Fui a trabajar, compré el café más caro de mi vida y el internet no funcionaba, creí que el problema era de un sólo día pero volví otras 2 veces y tampoco funcionaba.
En Barcelona fui a otro Starbucks y el Internet tampoco funcionaba bien, desistí y no pienso volver más a estas cadenas, no tienen razón de ser.

Un buen lugar para sentarte descansar y tomarte un café, pero desde que lo reformaron, la parte de arriba ha quedado más pobre y los asientos son bastante bajos, por lo que las últimas veces que he acudido me he quedado en la planta baja

Local precioso y muy amplio en pleno centro de Madrid, en el barrio de Argüelles. Muy frecuentado por estudiantes por las universidades y centros escolares cercanos. Unas vistas increíbles y una luz fantástica de Madrid que entra por el gran ventanal. Suele estar muy concurrido siempre, aunque tiene dos plantas y no resulta difícil coger asiento dentro. Pero hay ruido por la cantidad de gente que hay. A tenerlo en cuenta porque si quieres un Starbucks tranquilo, mejor ir a otro.

El local que tienen en la calle Princesa es genial, tiene unas bonitas vistas y la terraza de fuera es muy grande, algo poco común en Starbucks. Los ventanales que dan a la calle son geniales. Lo único que tienen pequeño es la parte de arriba, un pequeño pasillo con mesas pero no es mayor problema. El producto, como siempre, maravilloso.

Muy contenta con el trato recibido en este establecimiento. El Moca Blanco me parece una auténtica pasada, siempre que voy lo pido. Se está muy agusto en este Starbucks.

Siempre el mismo strabucks. Los productos están buenos pero es demasiado caro. Además que por la mañana hay siempre un montón de gente y se tarda mucho.

Hoy he estado allí y por accidente se me ha caído un brioche de pavo al suelo, todo esto frente a la caja después de haberlo pagado, yo también trabajo en hostelería y cuando a algún cliente se le ha caído la bebida por ejemplo, le hemos ofrecido otra. En fin que aunque fue un accidente mio, creo que podrían haberme ofrecido alguna alternativa, en lugar de simplemente mirar.

Suelo concurrir con frecuencia la cafetería, pero hoy he presenciado algo que me ha hecho reflexionar seriamente. Justo antes de hacer mi Frappuccino una mujer había pedido uno normal y posteriormente el mío era descafeinado, pero lo han hecho en la misma batidora. ¿Qué pasaría si alguien pidiese uno con leche de almendra y la siguiente persona es alérgica a los frutos secos?