Starbucks, Madrid

Todo lo que no debe ser un Starbucks, pues aquí lo tienes. El coldbrew pumpkin era cualquier cosa, salvo eso. En caja ni se preocuparon por pasar la app, en la recogida de la bebida vi como mientras preparaban algo que debía llevar solo leche de almendras le añadían tambien leche normal (espero que no lo pidiera asi por alergia o intolerancia). Acostumbrado a esta cadena, Velazquez o Plenilunio dejan a este a la altura del betún.

Excelente atención por parte del chico que me atendió, se llama Pablo, con una sonrisa y dispuesto a ayudar. Sin duda repetiré más veces

Pedi un capuchino y me dio un café con leche. Y el peor café con leche que provee, le dije que pedi un capuchino! Por qué pagué por eso y me dice que ese era mi capuchino!

Me atendió Eduardo y me ayudó a elegir qué bebida pedir, muchas gracias! Además fue súper amable y paciente! 10/10 Volveré sin duda.

Javi es el mejor trabajador de Starbucks, siempre amable, servicial y atento. Vuelvo una y otra vez!

Pongo una estrella por que no me deja poner cero, me atendieron tres personas de la tienda que cada cual peor, la de la caja una mala educada y los que te servían y te hacían el café de chachara cantando canciones como “que ganas tengo de comerme un buen pollon”, y podría seguir, en resumen salí asqueada de ahí y con lo que te atracan en un café que menos que tener una buena atención, gracias por nada no volveré a ir

Han cambiado a los baristas y ahora tardan más, lo sirven mal, lo pides para tomar en el local y te lo ponen para llevar y hay un chico que se lo toma a broma y hace comentarios como "no pasa nada yo lo he preparado tres veces porque no me entero" delante del cliente

Como siempre, nuestra segunda casa. Siempre nos atienden bien y son muy amables en su atención.

No hubo que hacer mucha fila y había lugar para sentarse afortunadamente.

El té helado, el Frappuccino y el rol de canela muy ricos y de calidad.

Nunca hemos tenido un problema en este local en particular.

Muchas gracias

Starbucks como podría ser otro, se encuentra en el centro comercial plaza norte 2. Tiene mesitas en el exterior del local, pero dentro del centro comercial, tiene abundantes mesitas en el interior. El método de pedir es cómo en todos, tienen cafés variados, tés, tartas, sándwiches, bocadillos, etc. Puedes encontrar termos, cafés de cápsulas, tazas, etc, en un pequeño "bazar" allí, pero son un dineral, un termo 20€, las tazas 15€. Por lo general bien, en línea de todos los demás.

Really good coffee frappuccino and well made delicious desserts cakes I've ever taste. Starbucks was my favorite coffee shop ever.

Buena atención. Siempre que vamos al centro comercial obligatoriamente hacemos esta parada, para tener un momento de relax y de desconexión.

La atención por parte del personal un poco lenta. Eran 3 camareros. La cola apenas avanzaba. Daba impresión de desorden ya que tenían todas las leches fuera de la nevera. Cuando fui a abrir mi café me encontré con un pelo dentro. Al decírselo a uno de los chicos me dijo "Te lo cambio" con cara de pan. Sin disculparse ni si quiera. El baño de chicas no tenía papel higiénico ni papel de secarse las manos. El local parecía desatendido y no daba esa sensación de ambiente Starbucks. Más bien de cafetería cutre.

Sitio agradable, algo oscuro pero con asientos en el hall del centro comercial, más luminoso. El trato es correcto. Pedí dos zumos y una Magdalena y estaban muy buenos. Como siempre, el precio es alto pero si sabes a lo que vas esta muy bien.

Muy recomendado! Te atienden súper bien y te sirven rápido! El chico que está en sala que se llama John es la persona más simpática que he conocido en el mundo!:)

Todo muy rico como en cualquier Starbucks con el valor añadido de la atención en caja de John. Da gusto recibir una atención al cliente así. Para repetir!

Hice un pedido para 3 personas, 30€ en total. El chico que me atendió, Alexander, además de no mirarme a la cara, nos trató como piezas de ganado. Ni un por favor, ni un gracias, y para colmo, le dije que soy alérgico a la lactosa pero no lo anotó. De casualidad me dio por preguntar a las chicas que servían las bebidas y me hicieron otra sin lactosa. Una pena que en un sitio tan emblemático atienda gente tan detestable

Hola, el día de hoy 8 de mayo de 2022 a las 18: 30 tuve junto a mi esposo e hija un incidente desagradable. Un empleado llamado Jorge ha llamado a mi esposo “mentiroso” y lo ha acusado de querer ser un abusador para robar más café. Le ha alzado la voz delante de todos los clientes e incluso dió ordenes a la cajera de no cobrarnos más el café del tamaño que lo pedimos. Somos FIELES clientes de la marca. Vamos TODOS los fines de semana a tomar café y en esta cafetería en especial ya van dos veces que dicho empleado nos ha tratado mal. Suelo pedir mi café tamaño venti en vaso reciclable, pero como no cabe llevo 2 vasos reciclables para que me rellenen lo que falta. Eso lo hago a sugerencia de un gerente de otra cafetería Starbucks. Este empleado el dia de hoy me “hizo” el café “venti” en los dos vasos, pero no fue así… Comí la nata primero y ví que la cantidad de líquido era poca y decidí verter el liquido de un vaso en el otro. SE SUPONE que si es un venti de verdad NO debe caber en el vaso reclable porque este vaso es tamaño grande. Decidimos quejarnos porque lo servido no era tamaño venti. El empleado se reusó en primera instancia a repetir el café. Se molestó y llamó a mi esposo mentiroso diciendo que nos habíamos bebido el café apropósito para que nos hicieron dos cafés grandes gratis. Se atrevió a acusarnos de ladrones. Nosotros no tenemos necesidad de andar aprovechandonos de esta cafetería de la cual hemos sido fieles clientes de hace años. También hace como unas 3 semanas tuvimos otro incidente con este mismo empleado. El café mocca lo hizo con poco chocolate. Mi esposo se lo llevó para wue nos lo corrigiera ya que la premisa es que “el café debe quedar perfecto a olo repetimos”, pues este señor aproposito le echó demasiado chocolate. El café quedó dulcísimo! Lo dañó por completo. Tuvimos que pedirle a otro empleado que muy educadamente nos lo repitió y nos admitió que el chico este nos había dañado el café anterior apropósito echandole demasiado chocolate. No le pongo menos estrellas a este establecimiento porque no dejare de ser fiel a la marca y porque tiene otros empleados que si son educados. Espero que le hagan saber esto a Jorge. Saludos

Todos sabemos lo rico que está, pero que te atiendan con calidad es lo complicado y Ángel es un trabajador 10, servicio impecable por su parte. Pedimos por la APP y como alguna cosa no viene al hacer el pedido nos dió tiempo a que modificara un par de cosas, como que nos pusiera la leche fría.

24 de noviembre. Voy a desayunar y no tienen ninguno de los 2 frapuchinos que pido. Bollería escasa y muy caro todo, como todas las cafeterías de la cadena. No vuelvo.

Me parece increíble que a las 15: 30h te digan que está cerrado porque están grabando en el interior.