Starbucks, Madrid

Nada puedo decir del resto del equipo que cumplen su función de atención al cliente.
Pero uno de los camareros (por lo general turno de mañana) que ERA cuando solía ir. Además de un trato al cliente PÉSIMO no tiene ni idea de realizar sus funciones en SU trabajo.
Si llevo tantos años yendo a Starbucks es por la calidad del café y los lattes. Pues bien, este individuo no tiene ni idea de como hacerlos, si ya no hablamos que te intenta encasquetar un tamaño de café que no es. (más caro, claro)

La situación: todas las mañanas era de parada obligatoria, ese día en concreto después de pagar 3.40€ por un latte soja, resulta que simplemente se limitó a verter la leche - si, como si fuera un simple café con leche por 3.40€ ¿estamos locos? Ante mi llamada de atención de que OBVIAMENTE ni te has molestado en espumear (o como se diga) la leche me queje. De MUY malas maneras decide repetirlo, quejándose de mi, (su cliente) a su compañero. Una situación de lo más bochornosa, ¿dónde queda la educación?

Para después decirme (repito de muy malas maneras) que yo lo que quiero es un capuchino.mire señor no es la primera vez que me tomo un latte le puedo asegurar ni al primer starbucks que voy.

Pues no señor usted lo que no tiene ni modales ni idea de como preparar un café de Starbucks. Dejo una foto de un café LATTE de la misma web de Starbucks. Espero que desde luego en la empresa tomen nota y le den el training que se merece tanto en hacer cafés como en educación.

SUPER ENCANTADA HOY ME HA ATENDIDO UN CHICO SÚPER AMABLE NO SOLO A MI A TODOSSS LO QUE LLEGABAN UN CARISMA ASÍ SI PROVOCA IR A TOMAR UN CAFÉ POR MÁS GENTE ASÍ DEBERIAN SUBIR SU CARGO EXACTAMENTE HOY MARTES 11: 14 HE COMPRADO NO ES POR NADA PERO ES QUE ES RARO VER DEPENDIENTE ASÍ

Esta semana he ido un par de veces a este Starbucks porque tenía un curso por esa zona y tengo que decir que me ha parecido un sitio diferente a los demás, muy acogedor y confortable. Ya soy fan de los empleados, nunca me había tomado un Matcha Latte sin azúcar pero con tanta dulzura. Gracias Raúl.

Excelente local. Sobre todo por el personal, estuve un rato y quedé sorprendida por la persona que estaba atendiendo, Emmanuel, hizo que todos los clientes salieran con una sonrisa, un chico muy amable y dispuesto a ayudar. Cuando te hacen la visita tan agradable, apetece volver.

Atención al público: Un 11! Voy a este establecimiento, aunque tengo otros más cerca, pero es una gran diferencia la atención con otros. Raul, Emmanuel. TODOS un amorrr, da gusto tomarse un caramel macchiato hecho con tan buen talante, con mensajitos mañaneros con tanta energía!

Es algo cómodo el lugar lo malo son los precios y las calidades de los productos no están a la altura de sus precios

Really nice store, with everything looking clean and COVID safe. The partners are always really friendly, specially Emmanuel from the morning shift, he's always smiling and really helpful every time you have a question. I do recommend it.

Este Starbucks es diferente a los demás, es un lugar acogedor y donde puedes escapar de caos de la calle.

Los chicos que atienden son muy amables y el servicio es rápido, por lo general te saludan apenas entras y se puede notar porque el local es un poco pequeño pero cumple con su función.

Los asientos son cómodos y limpios, tienen la música con buen volumen y siempre tratan de mantener el lugar lo más limpio posible.

Si en algún momento te topas con alguna mesa hecha un caos es porque aveces algunos clientes no saben que la papelera la pueden encontrar en un extremo del local.

No es el mejor lugar de la zona para hacer un alto en el camino y tomarse un café pero al estar enfrente de la salida del metro está bien ubicado. Es pequeño con respecto a otros Starbucks.

Coffee tastes so so bad, prepared by the old barista with the white hair.
First time experiencing something like that by Starbucks
Never going to this location, yuck!

Cafés y dulces ricos. También opciones saladas y saludables para tu desayuno. El local es pequeñito pero bastante tranquilo, ¡ideal para venir a estudiar y/o trabajar un rato con el ordenador! Además cuentan con unas vistas bonitas. El WiFi va fenomenal y los baristas que me han atendido muy agradables. Por decir algo malo, deberían de hacer el esfuerzo de limpiar mejor el local pues en algunas mesas se quedan manchitas de posar el café en ellas y salir fuera de la barra de vez en cuando porque a veces se quedan tazas, platos y bandejas sucias en una mesa durante un largo tiempo.

Poco accesible con carrito o silla de ruedas. Dos puertas estrechas de entrada, hay que abrir ambas para poder entrar. Para poder recoger el café el carrito molesta a todo el mundo.

This is a full review of this particular branch. Ive been coming here at least 5 times and every since my coffee is prepared by the old barista (long white hair) i hate it, the coffee, but i am not the kind of person who complain. Yesterday, once i walked in with a friend i told him this guy don't know how to prepare coffee, so i ordered Mango juice. The juice was really bad and having a very funny taste! Its now 2: 10 in the morning and i am sick and vomited and didn't eat anything. I hope that am not exaggerating but this is exactly what happened.

Pues cono todos los stucrbucks.bien. No tengo quejas. Sobre todo voy por cargar el movil. Me pido el café mas barato para n ser un gorrón

Magnífico establecimiento, no hace falta dar detalles.

Todo el mundo conoce esta franquicia y sus delicias