Subway, Madrid

Un lugar amplio y tranquilo.
La comida muy rica y los trabajadores muy amables y atentos.
Encantada con los servicios.

La verdad que mal servicio, pides que te expliquen algo y les da igual te dicen a las patadas el sabor de la comida regular las salsas con sabor viejo se come uno la comida ya por qué la pago y la atención de la chica y un chico de barba el día 28/12/23 pésima la chica por salir a saludar a una amiga me atendió mal la verdad muy mal servicio en todo.

No soporto a la chica que trabaja allí. Ella se ríe de mi pedido porque sólo pido verduras y queso en mi sándwich. Este lugar también es tacaño con los ingredientes. La chica está tan obsesionada con que yo pida queso extra cuando, para empezar, no dan suficiente. Ella hace un gran trato y les repite que me cobren más por el queso varias veces. Está bien, lo entendemos. Casi 2€ más por queso extra cuando apenas lo consigo la primera vez…es ridículo. Pensé que al trabajar en una estación de tren con mucho tráfico, la chica estaría acostumbrada a que la gente pidiera diferentes tipos de sándwiches. ¿A quién le importa si no quiero carne en mi sándwich? Estoy pagando por ello. Haz el sándwich y cállate en lugar de ser grosero y desagradable. También le pedí que se cambiara los guantes y no lo hizo. Todos los demás se cambiaron los guantes cuando se lo pedí. Si ella está allí, simplemente no haré el pedido la próxima vez. Estoy cansado de ella.

Andrea fue una gran ayuda a la hora de dejar una reseña, el local está inmaculado, los asientos son agradables. And the staff speaks great spanish and english, which is a bonus, would definitely recommend?

Servicio excelente rapidez eficacia y buen ambiente, hoy día domingo 14 de junio de 2023 a las 10: 43 de la mañana la chica y el chico que estaba atendiendo son majisimos y geniales nos han tratado genial y hacen genial su trabajo, espero se les notifique lo bien que están haciendo su trabajo.

Servicio nefasto, ninguno de los tres empleados han sido capaces de atendernos correctamente. La chica sin explicarnos apenas nada y lo poco que explicaba de mala manera, los otros chicos en el mismo estilo. La comida regular. No volveré a este sitio y no lo recomiendo.

Supongo que es el encargado del lugar nada de ética profesional, gritándole a un empleado que llegó a sentarse en la mesa a conversar con el tranquilamente, ningún ser humano merece ser gritado en su trabajo y mucho menos en público. Que falta de educación de parte del responsable, sin duda no pensaría en recomendar a algúna persona que trabajase en Subway con semejante trato a los empleados.

El mejor subway del mundo con los empleados más increíbles y carismáticos del mundo. Voy al menos una vez a la semana a comer las galletas de ahí y siempre me tratan muy bien <3 love y’all

La atención un 10! Los chicos súper amables y muy majos, el bocadillo estaba súper rico, calidad precio excelente. Súper encantada. La galleta fue lo mejor

Worst costumer service ever. The lady was very rude explaining and taking orders. Food is good but the service…

La comida fria, y el cafe malisimo, no tienen leche de soja o avena y yo que no puedo tomar leche.

Voy a intentar ser lo más objetiva posible sobre porque no salí contenta de este Subway.

Para empezar pedí el menú de 4,99.

Empezando, no sabía cómo funcionaba, se lo dije a la chica que quería ese menú y se dio cuenta de que no tenía ni idea de eso, me preguntó que si me ponía bacón y contesté que si xq no sabía que más opciones habían, ese bacon por no decir que estaba crudo, estaba "casi crudo", la ensalada un poco rancia pero las verduras si que estaban frescas, , las patatas imagino que serán así, blandas pero bueno, estaban bien.
Al bocata le puso un chico un chorrito de salsa en una esquina que tampoco podía pedir de cual quería, me pusieron barbacoa, y también la salsa de la patatas de barbacoa.
No podía pedir mucho por lo que había pagado.

Realmente los chicos de allí eran un poco bordes en el punto de pasar un poco del cliente y pensaba que me explicarían algo sobre el menú y no fue así.

Lo bueno es que el menú si llena. Pero no estaba muy allá. No volvería.

No suelo poner reseñas malas pero deberían mejorar un poco el trato y dar un poco más de atención al cliente. Sino pagas 10 euros pasan de tí.

Le pongo 2 estrellas porque la cantidad/precio estaba bien y tienes bebida ilimitada como en el burguer/MacDonalds. Por calidad sí que pierde un poco

No me a gustado nada la oferta de bocadillo patatas y Pesi las patatas correosas el bocadillo pequeño solo una loncha de bacon y todo verdura insuso cutre me siento estafado

Hola, soy una cliente habitual de Subway de Principe pio, nunca he tenido nada a reclamar, pero hoy me paso algo que no me dejo contenta, como voy siempre tenia una tarjeta de fidelidad y ya la tenia toda llena con los sellos y ahora me tocaba uno MENÚ DE 30 gratis, pero así que llegue y enseñe para el chico (creo que era uno de los propietarios o hermano del propietario) él miró con una cara mala para la tarjeta y bueno, hizo my bocadillo, pero no me ha dado el menú ni siquiera pregunto se yo quería algo más ni si yo iba a comer allá o quería para llevar, simplemente embalo mi bocadillo para llevar me lo entrego y ya está. En la tarjeta ponía que ganabas un MENÚ de 30, hasta porque los sellos solo se ganaba si comprava un MENÚ, entonces si no quieren regalar nada a la gente que no se lo ponga, porque me quede muy triste, siempre estoy allí, siempre recomendó para la gente. Espero que no pase con nadie mas.

Rapidez a la hora de servei. El problema está en el que supongo que es el supervisor o gerente estaba teniendo una charla con una trabajadora delante de toda la clientela que estábamos comiendo tranquilamente. Creo que este tipo de charlas deberían darse en privado, sean buenas o malas. Más que nada por imagen.

Fatal este sitio, el pan asqueroso de chicle ni punto de comparación con el pan de pans company. Y empleados con mucha prisa y sin explicarte nada de nada y todo rapido, para no volver.

De los peores Subway de Madrid, me gusta mucho comer en el de Callao y Opera, pero éste de Príncipe Pío es muy malo, las raciones pequeñas y escasas,
con poca higiene, ya que además a la hora de ponerme las patatas fritas de bolsa me las puso encima del bocata cómo pueden ver la foto, que la bolsa de las patatas puede estar sucia o con polvo, no tienen el mínimo cuidado ni limpieza. No lo recomiendo ni tampoco volveré.

El empleado en la caja de turno tarde es de las personas más majas. Gran servicio y muy simpáticos todos

El bocata de albondigas es una locura, el pan crujiente y esponjoso, sobretodo el de queso y especias buenísimo. En caja nos atendía Fernando, un trato muy agradable

Una estrella porque hay que poner algo.

Publicidad engañosa: te exponen en las pantallas bocadillos ya hechos pero después tienes que ir eligiendo los ingredientes y te cobran por cada extra.
Mala atención: van con prisa no se sabe bien porque ya que el local estaba bastante vacío para la hora que era y te atienden a gritos como si fuéramos animales.
Mala higiene: no llevan las viseras adecuadas para evitar que caigan pelos en la COMIDA y los guantes que tienen se ve que no son de primera puesta, a nivel sanitario es bastante peliagudo, a parte de tener las basuras a rebosar y todo el suelo lleno de restos.
Mala educación: a parte de la prisa anteriormente mencionada, cuando les preguntas algo te lo dicen con desgana y hasta se ríen de ti en tu CARA.
Relación calidad/precio: los precios son desorbitados para el producto que dan, la cantidad y la calidad. Les tendría que dar vergüenza.
En fin que normal que esté tan vacío porque entre los precios, la suciedad y las faltas de respeto ofrecidas por el personal es como para no ir nunca.