Suits Inc, Madrid

Horrible, compré un traje para regalarle a mi hijo el 29 de diciembre y ya me dijeron cuando lo compré que no devolvían el dinero pero no me dijeron el plazo para devolverlo, he ido hoy 31 de enero porque le está grande y no solamente no me hacen un vale sino que tampoco lo puedo cambiar por otra talla, talla que por cierto no tenían ni de ese ni de ningún otro traje ya que no les quedaban tallas pequeñas, porque me he pasado dos días del mes para devoluciones. Entiendo que no devuelvan el dinero, pero que tampoco pueda comprar nada, ni siquiera un traje más caro! Me tengo que quedar un traje que no le está! Y cuando le pregunto que si tienen hoja de reclamaciones y después de estar un rato rellenándola, la dependienta, por cierto borde y antipática, me dice riéndose de mi que la tengo que llevar yo al ayuntamiento y pagar 50€! Jamás, jamás, vuelvo a esa tienda. Nefasta política al cliente.

Un sitio bastante bueno, un trato excepcional, concretamente de las empleadas Aurora y Natalia. Atencion espectacular, resolución de dudas y con muy buena cara.

Recomendable 100%

Elena no es q solo sea una gran profesional q lo es, sino q es tu guia, con elegancia clase, sin perder la paciencia con una gran sonrisa, se merece lo mejor!

Veníamos bastante perdidos en cuanto a protocolo y tallas buscando un traje para una boda. Elvis nos ha atendido perfectamente desde el principio y nos ha ayudado a encontrar desde la camisa hasta los calcetines. Mil gracias por todo!

Muy buen sitio un trato por la encargada genial. Compre el traje un jueves y el sábado como favor me lo dieron todo arreglado

La dependienta Elena de 10, muy atenta y amable, asesorando al cliente. Ya veremos que tal la calidad cuando lo estrenemos, a ver si ha merecido la pena. Dependienta un 10, el traje aún no sé.

Que nadie compre nada de esta marca, la calidad es nefasta. Compre un traje y después de una hora puesto le salieron muchas pelotillas en determinadas zonas, acudo a la tienda al siguiente día laboral y me dicen que no me devuelven el dinero, me dan la opción de cambiarme el pantalón (que le pasaría lo mismo, ya que es una cuestión de calidad), eso si, siempre que no les ponga una reclamación, por lo que es un chantaje en toda regla. Preferí irme con mi traje defectuoso y ponerles una reclamación, ya que no respetan ni los mínimos derechos que tenemos como clientes. La calidad del producto lamentable y la gestión de la incidencia roza lo mafioso, para que te solucion una incidencia con un producto defectuoso, debes sonreír y darles las gracias, como reclames ya no te cambian ni el producto, que como digo es lamentable como está, con una hora puesto!

Tienda de San Sebastián de los Reyes: Atención de 10.
Trajes en todos los estilos.
Fenomenal!

Muy buena atención de Elena. Precios acordes a la calidad de los productos. Falta variedad en trajes y la posibilidad de combinar tallas. No devuelven el dinero.
Probadores amplios y limpios

Tuve una experiencia excepcional en la tienda gracias a la maravillosa atención de Aurora. Desde el momento en que entré, ella me recibió con una sonrisa amable. Me hizo sentir muy bienvenido y se tomó el tiempo para entender exactamente lo que estaba buscando en un traje.

Aurora es muy conocedora de su producto y me proporcionó información valiosa sobre las diferentes opciones disponibles. Me ayudó a encontrar el traje perfecto para mi ocasión especial y me aseguró que quedara perfecto. Incluso se tomó el tiempo para hacer algunos ajustes para asegurarse de que todo estuviera adecuado.

Además de su habilidad como dependienta, Aurora es una persona maravillosa y agradable. Fue un placer hablar con ella y me hizo sentir cómodo durante todo el proceso.

En resumen, mi experiencia con Aurora en la tienda fue excepcional. Ella es una dependienta dedicada, conocedora y servicial que hizo que mi experiencia de compra fuera muy agradable. Recomiendo altamente a Aurora a cualquiera que esté buscando una experiencia de compra de calidad. ¡Gracias Aurora!

Si vas a Suits, espero que tengas la suerte de ser atendido por AURORA.magnifica profesional, por su atención, por ajustarse a lo que le demandas y por no intentar venderte lo que no has ido a buscar. Elegancia y simpatía y buen hacer.

Las srtas/sres dependientes buenos profesionales, lo de cobrar el estuche muy mal, pero son órdenes de arriba, por lo demás buena calidad/precio/atención

Buenas ofertas. Gran variedad productos en ropa de caballeros y accesorios. Trato del personal muy bueno.

Muy mala experiencia de cliente. Si te compras algo y luego no te convence, no te permiten la devolución del dinero. Te dan un vale que caduca a los 3 meses.

Hace más de 10 días me probé un traje en otra tienda de Suits Inc y como no tenían el color que quería llamaron a esta tienda de San Sebastián de los Reyes para ver si estaba ese modelo en el color y talla elegido. Llamaron delante de mi y desde esta tienda dijeron que sí lo tenían y que me lo mandaban. Ahora me encuentro con que era mentira y el traje no estaba disponible (o si lo estaba lo vendieron estando reservado). En resumen, ahora estoy sin traje y con 10 días menos para comprarme uno. Desde luego no volveré a esta marca.

Buena calidad de producto y, mejor calidad humana de sus dependientas.

Especialmente, el personal de la tienda de San Sebastián de los Reyes,
C/ Salvador de Madariaga Loja 102.

Muchas gracias.

Fui buscando algo que encajase en un outfit determinado y la dependienta me ofreció un asesoramiento muy bueno. Salí encantado con la compra. Además de eso una buena atención y amable. 5 estrellas por precio outlet y trato al cliente.

La dependienta que me atendió fue muy amable y competente, pude irme con lo que buscaba.
Tienen bastante ropa y a unos precios buenos para su calidad.

Thank you San Sebastian's store for a profound outfit service! Nice staff. Very helpful. High quality fabrics. Even offer a tailors service at a very fair price.
If you are in a need of a suit - here you go.

Muy buena atención y calidad. En especial Aurora, Lucía y Elena. Merecen un aumento solo por aguantarnos.