Supermercados Dia, Madrid

No hagáis un pedido a domicilio en este establecimiento de Día. Si faltan productos no te llaman para ofrecerte una alternativa, directamente los quitan de tu lista y no te informan de ello. Lo descubres cuando llega a casa. Muy poca profesionalidad

No se para que ponen que cierra a las 22: 00, si a las 21: 50 ya tienen bajada la persiana para los que entran. Que pongan 21: 45 directamente.: (

Como antiguo empleado de supermercados DIA (trabajé hace 10 años en la calle infantas), es una sorpresa harto agradable comprobar como el grupo ha evolucionado en la última decada. Tanto en el diseño de los supermercados como en el trato al cliente.

En el caso del DIA de Embajadores el trato al cliente es inmejorable, tanto cajeros como reponedores te atienden siempre con amabilidad y una sonrisa en la cara. Destacar también que siempre disponen de frutas frescas y de temporada, de una calidad muy superior a las del chino o los senegaleses de Lavapies.

El vigilante tiene una chulería solo comparable con la de los empleados que están en caja. A ver, que trabajáis en un supermercado, probablemente tenéis cero formación y desde luego ninguna skill para dar una atención al cliente en condiciones. Luego esta cadena tiene pérdidas.hacéroslo mirar en recursos humanos porque la selección que hacéis de personal deja mucho que desear.

El personal es lamentable en este Dia, empezando por los cajeros y acabando con el de seguridad. Podían cuidar un poco más sus empleos porque dudo seriamente que estas personas puedan hacer absolutamente nada más que trabajar en un Dia.
Luego se gastan dinero en campañas de Marketing promocionando la "nueva calidad". Haced otra que se llame "nuevos empleados" y los que tenéis a engrosar la cola del paro una temporada.

No sé por qué pasa, pero el ambiente dentro del local es muy malo. Los trabajadores no son amables, aunque les saludes no te contestan y parece que les molesta que estés ahí. Voy de vez en cuando, y todavía no ha habido ningún día en el que el trato haya sido bueno.

Una maravilla de supermercado los trabajadores son super atentos y mucha clalidad y limpieza en todo en general

Gran tienda de comestibles en Lavapies. Tiene una buena variedad de bebidas y comestibles. Además, muy asequible.

Pésimo desde que han echo la reforma.
Cuando aún era DIA&Go tenía varias neveras con agua fría y una muy grande con refrescos (con la de su propia marca entre ellas) y ahora sólo hay dos neveras, una con unos pocos refrescos y otra con el agua escondía y que nunca tiene agua fría
Una pena, ahora que llega el calor pues han pensado que vender bebidas frías no es rentable

Es una vergüenza la encargada de la mañana.
Habla de malas maneras con prepotencia tanto a sus compañer@s como a los clientes y casi nunca se la ve por la tienda. Solo se la ve para tomar café, y se la escucha hablar mal de sus compañer@s, nunca se la ve trabajar ni cuando la llaman por los walkies que tienen para consultar precios u ofertas contesta. No soluciona nada.
Había un chico hace tiempo con coleta que era super majo y trabajaba muchísimo tanto en la caja que te solucionaba problemas, como colocando, el pobre siempre estaba en la planta de arriba solo (abajo eran 5 chicas y no subían a ayudarle en nada) con más de 6,7 palets de esos para colocar el sólo y quitaba las colas de las cajas con rapidez y siempre sonriendo, parecía realmente el encargado porque se preocupaba de ayudar y solucionar.
Pensaba que estaba de vacaciones, pero debe ser que se cansó de ese trato, o que le han echado y no entiendo por qué, una pena perder a un trabajador así que daba gusto ir a comprar con esa amabilidad que tenía y dedicación.
Debería controlar la jefa o el jefe la clase de empleados que tiene, porque es bastante gente la que piensa lo mismo que yo.

En Nochevieja, el 31/12 estaba cerrado a las 16: 27 no dejaban entrar. Si cierran es a las 16: 30 no antes. Desde luego hay más súper por la zona, no iba a hacer la compra la semana, se entiende, pero termine de trabajar y me acercaba a por dos cosas y pum las puertas en las narices antes de hora. El chico súper “amable” si no llega a ser por su compañera que se acercó a la puerta, aún solo por fastidiarle, le exigía entrar. Voy sumando feos en este súper.

Hace unos días fui a este supermercado y la puerta de entrada y salida estaba estropeada. Por ello, había un pitido insoportable continuo. Cuál es mi sorpresa al ver, varios días más tarde, que la situación es la misma. Para los clientes es muy molesto, pero no me puedo ni imaginar cómo terminan la jornada laboral los pobres empleados. Esto es un incumplimiento del Real Decreto 286/2006, de 10 de marzo, sobre la protección de la
salud y la seguridad de los trabajadores contra los riesgos
relacionados con la exposición al ruido, concretamente el artículo 6.5. Es motivo de denuncia, pues son circunstancias que dañan la salud e impiden realizar las tareas correctamente. A mí, personalmente, me importa mucho el trato que reciben los empleados a la hora de comprar en un sitio o en otro. Desde luego, si este es el suyo, no voy a volver

Vivo cerca y la semana pasada por la mañana fui a comprar a este dia y pongo las 5 estrellas por la compra de charcuteria que hice, la chica muy amable, me recomendaba sobre una cena que tenia y me fui encantado, la compra a partir de ahora hay y desde luego que lo recomendare.

La Sra Marisa encargada de tienda es una personal grosera y borde al tratar a tratar a los clientes

Mala organización de personal y reposición de productos. Tiene dos plantas y hay subir a la segunda planta para buscar las cestas para la compra, las cuales deberían estar en la entrada del supermercado

Qué todos sus clientes verifiquen la fecha de caducidad de los productos, he hecho una crema de calabazas y hasta qué ya la había hecho vi que la calabaza que me vendieron estaba caducada desde el 6-6-22. Y la he comprado hoy 9-6-22.

Tiene de todo un poco pero siempre da la sensación de poca higiene. Los dependientes son amables

Calidad bastante regular, sobre todo en los alimentos perecederos, y el precio de los productos ha aumentado de forma muy sensible en los últimos tiempos. Para acudir solo como alternativa de último recurso.

Le subo a cinco porque he comprobado que la misma compra del mes en otros super es mínimo 30 euros más cara que en día y la marca blanca ha subido de calidad. En lo que le pongo 0 es en el pescado, ni congelado tiene buena variedad a un precio menor que en otros supermercados, es lo único que no compro ahí.

Hay de todo, pero me sorprendió que no tuvieran los tipicos triángulos tipo Doritos pero sin sabor