Supermercados Dia, Madrid

Mala experiencia con un cajero que creo que es nuevo y tiene muchos tatuajes en el que ni te dice ni hola y ni adiós, ni ganas de volver a comprar en ese día de lo maleducado que fue, menos mal que hay otro aquí a lado de casa

A pesar de ser un supermercado pequeño, muy de barrio tiene casi de todo. El espacio no es mucho en pasillos, pero se mantiene con facilidad la distancia gracias a un aforo de personas controlado y cajeros/as muy profesionales.

Casi siempre solía comprar en carrefour, pero este mes quize probar en este supermercado y la verdad que esta bastante bien.es muy grande y tiene de todo

Son lo peor. Colas interminables mientras hay gente en la oficina sin hacer nada. Mal gesto, como si les debieras algo. Y así siempre. NO VOLVERE.

Se ha notado mucho el cambio de dueños. El personal es muy escaso y tienen que estar a mil cosas a la vez, lo cual repercute en los tiempos de espera para pagar. Además, y aún habiendo una fila bastante larga, siempre suele haber una persona en caja. Lo que peor llevo es el poco cuidado que tienen con el protocolo COVID: he visto más de una vez gente con la mascarilla por la barbilla sin que nadie dijera nada. Y a la hora de pagar, agolpan a los clientes sin esperar a que la gente acabe de meterse la compra en el carro.

OJO: El Dia de la calle Antillón es la única tienda Dia del barrio de Puerta del Ángel que cobra 3 € por el servicio a domicilio sea cual sea el total de la compra. En las tiendas Dia de las calles Doña Berenguela, Galiana y en las dos del paseo de Extremadura hay sendos carteles que informan de que el reparto a domicilio es gratis en compras superiores a 50 €. A mí me cobraron 3 € por una compra muy superior a 50 € en el Dia de Antillón. Reclamé varias veces a Atención al cliente de Dia por teléfono y por correo electrónico, también al encargado del Dia de Antillón; por último, como nadie me hacía caso, presenté una reclamación a la Dirección General de Comercio y Consumo de la Comunidad de Madrid.
Tres semanas han tardado en devolverme los 3 € que les reclamé reiteradas veces. Espero que todas estas reclamaciones sirvan para que todas las franquicias Dia se rijan por la misma normativa. Porque cobrar 3 € de más a los clientes que solicitan el servicio a domicilio por una compra cuyo importe supera los 50 € es un fraude con el que se está lucrando la empresa Dia. El hecho de que todas las tiendas Dia sean franquicias no les legitima a estafar a los clientes. Así es como se pierde clientela y se deteriora la imagen de marca.

Hola, estoy viendo mucha fruta y verdura empaquetada en plástico, de 2 o 3 unidades. Y luego los mismos productos a granel.
Por favor, eliminemos el plástico en la medida de lo posible, si es innecesario.
Miremos un poco más por el medio ambiente.
Gracias

A1 muy buena la atención, gente muy amable y educada.se nota la buena vibra y el compañerismo en el equipo de trabajo, siempre voy allí.

No respetan la hora de cierre al público. Hoy quería entrar a las 21: 11 y la puerta ya no se abría y no he visto dentro a clientes aunque si a los empleados, por lo que he deducido que han decidido cerrar al público antes de tiempo. Eso lo veo no solo negligente sino denunciable.
Los empleados son amables aunque a veces les he visto en mi opinión muy informales, hablando y haciéndose chistes entre ellos en alto.
A mí me daría vergüenza colocar todos los plátanos verdes. A veces no veo ninguno solo amarillo. Me parece incluso una falta de respeto al cliente y una falta de imagen.

No tiene una zona cómoda para el cliente cercana a las cajas para dejar los carritos al terminar la compra

Continuos cambios pero el personal no cuida los detalles. La atención al público y las colas en la caja. Por que hay tres cajas pero sólo un cajero. El genero fresco. Dura un día. Mucho que mejorar

Muchos empleados y ayudan poco o nada.colas en caja casi siempre y pone que cierran a las 21.30 pero a las 21.15 ya no dejan entrar a nadie por que se quieren ir.penoso

Sitio más caro que los supermercados del corte inglés, solo puedes aprovechar las ofertas, lo demás más caro que carrefour y corte inglés. Voy a por el agua por que lo tengo junto a casa y poco más. El dos es por la amabilidad de l@s cajer@s.

Buenos precios, cercano, buena atención de los empleados, cajas super rápidas, variedad de productos y calidad de los productos Día. Para las compras diarias, siempre recomendado!

Lo malo: no hay opciones vegetarianas. En general no hay demasiada variedad.
Lo bueno: es apañado para compras pequeñas

Cuando se queda sin cosas no las pide, ven que se quedan sin harina y no son capaces de pedirlo