Swarovski- Boutique Rivas Futura, Rivas-Vaciamadrid

Muy bien trato y la verdad es que tiene productos muy bonitos y siempre tienen las novedades de la marca, aunque es verdad que tienen pocas piezas de cada

Buena atención, y la tienda está bien organizada, atienden cualquier duda y facilitan encontrar lo que se está buscando.

Me regaló mi pareja un collar con una mariposa con cristales de swaroski que desde el minuto 1 comenzaron a caerse. Lo llevo a la tienda y me dicen que se han caído muchos y lo más probable es que taller no me lo repare. Al cabo de unos días me llama la dependienta y me dice que taller no me lo repara porque han considerado que es defectuoso y con lo cuál se van a volver a caer. Es decir, Swaroski vende piezas defectuosas, después no se hacen responsables! La reparación no era gratuita, conllevaba un coste de 25€ que yo asumí sin problema. NUNCA MÁS! UNA CLIENTA MENOS!

Trato excelente por parte de las dependientas, me han asesorado muy bien en todo momento sobre lo que buscaba. Volveré a esta tienda en concreto sin dudarlo para próximas compras.

Muy mal trato. Me han regalado un anillo que tiene piedras alrededor y me resulta incómodo. Decidí cambiarlo. La dependienta nada más verlo me dice de donde es este anillo? Y cuando mira el tiquet dice que el año está en malas condiciones y que, que uso le he dado. El anillo ha estado en la caja desde que lo he recibido. Si la calidad de los artículos está mal no es culpa de los clientes. Adjunto foto para que lo veáis. Yo sigo pensando que al anillo no le pasa nada. Yo no volveré allí.

La dependienta Estefanía muy amable, me solucionó el problema que tenía con un anillo de menos de un mes sin ningún problema, cuando su compañera 2 días después, con mal trato, le dijo a mi mamá que si era de Swarovski. Al menos nos hemos ido con un buen sabor de boca porque era para no volver.

Muy contenta con la atención.
Llame por teléfono y Marta supo orientarme y facilitarme la respuesta a mi duda, al día siguiente en tienda me ha atendido Estefania muy amablemente me aconsejo y enseño todos los diseños.
Muchas gracias chicas por vuestra amabilidad y simpatía.

Muy buen trato de las chicas, me orientaron muy bien para escoger un regalo, me ayudaron a gestionar una garantía de una compra anterior, de 10*

Compre un regalo para el día de la madre y la verdad que me fui muy contento y convencido de lo que compré y a mi madre le encantó que es lo que andaba buscando, tienen bastante variedad de precios según lo que busques y puedes encontrar siempre algo para la ocasión que necesitas, las dependientas de la tienda me ayudaron en todo momento, fueron muy profesionales, muy amables, te pueden dar buenos consejos si los necesitas como me dieron a mi y eso ha echo que ponga esta reseña para esta Joyería de Rivas vaciamadrid H2O en 5 estrellitas por su calidad pero sobre todo por su servicio y atención al cliente que es fabuloso, mi siguiente ocasión estará reservada seguro en Swarovski, Gracias.

Me encantan sus diseños y colecciones tanto de anillos como de pulseras. Pelin elevado de precio. En rebajas grandes descuentos en productos concretos.

La chica que me atendió súper profesional y encantadora. La tienda es preciosa súper cuidad. Muy contenta con la calidad de las joyas y con todo. Muchas gracias

El mejor de todos! La atención magnifica! Un gusto haber hecho la compra aquí! Y quién me atendió fue generosa en todo, en las explicaciones, en el tiempo dedicado, en la respuestas a cada pregunta y en dar sus punto de vista y sugerencias! Feliz de haber venido por ese obsequio especial!

Quería felicitar a la empresa swaroski por tener una gran trabajadora como la señorita marta una gran profesional y mejor trato humano

Trato genial! Las chicas que se encargan de llevarlo son super majas. Volveré sin ninguna duda a por otro cristal de Swarovski.
Ánimo al resto de personas que vean esto a comprar aquí!

Muy buena joyería, con personal cualificado. Saben atender a gusto de todos los clientes. Muy buen trato. Gracias por la asesoría Laura!